参考答案和解析
正确答案: A.以鼓励被指导者为基本前提。
B.应学会实施间接的指导。
C.注意在工作中进行观察。
D.能够预见将要发生的问题,并提出解决的方案。
E.能够准确、具体地传递指导信息。
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  • 第1题:

    ()是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。

    • A、培训质量管理方案
    • B、培训模式
    • C、培训技巧
    • D、培训结构

    正确答案:A

  • 第2题:

    培训师的基本工作职责有()

    • A、编写教案
    • B、担任培训活动的主持人
    • C、指导学员进行技能操作
    • D、讲解基本知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    简述实施培训指导对培训事业发展的意义。


    正确答案: 一指导是现代培训发展提出的基本要求。现代培训的含义是指通过练习和实践来教授职业活动所需要的知识和技能,使受训者能够在行为、效率、态度等方面达到预期的标准,是获得相关的知识与工作技能的过程。二指导是现代培训思想和观念的重要体现。以指导作为培训实施的主要手段,不仅与经济和社会发展给企业等各类组织带来新的竞争压力与挑战,劳动性质的改变以及劳动者工作观念的转变有关,而且与20世纪中后期终身教育,终身学习的思想观念的产生与发展密切相关。三指导是培训业专业化发展的重要内容。当今社会科技发展日新月异,商业竞争日趋激烈,企业为了取得理想的效益,做好培训工作往往是唯一途径。培训专业化,职业化的发展,必然要发展培训方面的核心技术。训练与指导的观念、技术和方法就是培训的关键内容、核心技术。

  • 第4题:

    简述企业培训业务工作指导的基本职责。


    正确答案: 根据《企业培训师国家职业标准》中关于企业培训师的职业定义的要求,企业培训师的主要工作是策划、开发培训项目,制定、实施培训工作方案,并从事培训管理、教学、咨询活动。根据培训师的职业定义及其等级能力划分,高级企业培训师的主要职责是,负责培训总体规划的制定,组织开展培训需求预测和培训项目策划、开发等培训业务技术方面的审核管理工作,以及从事培训咨询和具有指导性的教学活动。

  • 第5题:

    进行培训指导的基本技巧有哪些?


    正确答案: 进行培训指导应掌握的基本技巧包括:
    A.以鼓励被指导者为基本前提
    B.应学会实施间接的指导
    C.注意在工作中进行观察
    D.能够预见将要发生的问题
    E.能够准确具体地传递指导信息

  • 第6题:

    简述培训指导讲义的编写格式要求。


    正确答案: 正式出版的讲义要符合出版标准的有关要求,自己使用或特定范围内传阅的讲义以清晰、明了、方便使用为准。

  • 第7题:

    人力资源管理中进行培训的方法中,将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘上,培训时,通过播放录像的形式进行培训,这种方法是()

    • A、电脑化指导
    • B、电教培训
    • C、授课法
    • D、案例法

    正确答案:B

  • 第8题:

    简述实施培训指导的基本原则。


    正确答案:(1)以激发与鼓励为主的原则。
    (2)以帮助为主,以示范、典范为指引的原则。
    (3)注重针对性和实际效果的原则。
    (4)鼓励个性化发展的原则。
    (5)创造持续地促进学习环境的原则。

  • 第9题:

    单选题
    ()是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
    A

    培训质量管理方案

    B

    培训模式

    C

    培训技巧

    D

    培训结构


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述培训指导者应具备的基本能力。

    正确答案: 培训指导者具有教练、顾问、管理者多种角色。鼓励他人的能力;选定实施指导方案责任人的能力;准确传递指导信息的能力;预见问题并提出解决方案的能力;观察能力;给予被指导者明确的支持与帮助的能力。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述企业培训业务工作指导的基本内容。

    正确答案: 一是指导企业培训工作人员根据企业要求,制定培训工作计划;
    二是指导企业培训工作人员根据培训计划安排、企业工作需要,开发培训项目、培训课程,以及适应课程教学所需要的各类教材;
    三是指导企业培训工作者评估培训项目的效果、质量,并进行有效的培训质量控制工作;
    四是指导企业培训工作者评估培训对象的个性特点,分析工作岗位的基本特点和岗位要求;五是指导企业培训工作者开展企业培训基础性工作。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    进行培训指导的基本技巧有哪些?

    正确答案: 进行培训指导应掌握的基本技巧包括:
    A.以鼓励被指导者为基本前提
    B.应学会实施间接的指导
    C.注意在工作中进行观察
    D.能够预见将要发生的问题
    E.能够准确具体地传递指导信息
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述培训中非语言技巧的应用。


    正确答案: 梅拉比安教授认为就信息传递效果:7%是文字语言,38%是有声语言,55%是形体语言:1.姿势2.手势3.目光4.表情。总而言之,创业咨询师在培训中有效提升培训效果,要做到两个方面:
    一既要利用音量、音调、节奏、停顿以及提问等语言技巧的相互配合,也要是姿势、手势、目光和表情等非语言技巧的综合运用;
    二在语言和非语言技巧内部结合的基础上,使语言和非语言之间也能够有机结合,相互推动,最终达到最佳的表达效果。

  • 第14题:

    简述培训指导者应具备的基本能力。


    正确答案: 培训指导者具有教练、顾问、管理者多种角色。鼓励他人的能力;选定实施指导方案责任人的能力;准确传递指导信息的能力;预见问题并提出解决方案的能力;观察能力;给予被指导者明确的支持与帮助的能力。

  • 第15题:

    在进行培训指导时,应掌握的技巧有()。

    • A、以鼓励被指导者为基本前提
    • B、应学会实施间接的指导
    • C、注意在工作中进行观察
    • D、能够预见将来发生的问题,并提出解决方案
    • E、能够准确、具体地传递指导信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    培训指导的基本技巧有()。

    • A、以鼓励被指导者为基本前提
    • B、应学会实施间接的指导
    • C、注意在工作中进行观察
    • D、能够预见将要发生的问题
    • E、能准确、具体地传递指导信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    编写培训教案的基本技巧是()。

    • A、确立培训的主题
    • B、构思培训提纲
    • C、搜集素材
    • D、整理素材

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    简述工作指导培训的基本步骤。


    正确答案: 工作指导培训指列出每一项工作的基本任务清单、完成任务的工作步骤以及每一步骤所对应的关键点,从而对员工进行培训。用于指导新员工或现有员工从事新的工作。
    工作指导包括4个步骤:(1)员工准备:了解受训者的情况,提供培训手册、资料和其他培训或工作所需要的协助;(2)呈现任务:在要求受训者重复任务或操作之前,呈现受训者能够理解和再现的任务;(3)练习与实践:培训者应注意给受训者提供练习的机会;(4)跟踪/随访:培训者应重视培训效果与质量的跟踪。

  • 第19题:

    调查人员必须进行必要的培训,培训内容不包括()。

    • A、调查人员情况分析
    • B、调查的要求、基本方法、技巧和注意事项
    • C、调查产品的基本情况
    • D、实地调查的工作计划等

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    培训指导的基本技巧有()。
    A

    以鼓励被指导者为基本前提

    B

    应学会实施间接的指导

    C

    注意在工作中进行观察

    D

    能够预见将要发生的问题

    E

    能准确、具体地传递指导信息


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述进行培训指导的基本技巧。

    正确答案: A.以鼓励被指导者为基本前提。
    B.应学会实施间接的指导。
    C.注意在工作中进行观察。
    D.能够预见将要发生的问题,并提出解决的方案。
    E.能够准确、具体地传递指导信息。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述实施培训指导对培训事业发展的意义。

    正确答案: 一指导是现代培训发展提出的基本要求。现代培训的含义是指通过练习和实践来教授职业活动所需要的知识和技能,使受训者能够在行为、效率、态度等方面达到预期的标准,是获得相关的知识与工作技能的过程。二指导是现代培训思想和观念的重要体现。以指导作为培训实施的主要手段,不仅与经济和社会发展给企业等各类组织带来新的竞争压力与挑战,劳动性质的改变以及劳动者工作观念的转变有关,而且与20世纪中后期终身教育,终身学习的思想观念的产生与发展密切相关。三指导是培训业专业化发展的重要内容。当今社会科技发展日新月异,商业竞争日趋激烈,企业为了取得理想的效益,做好培训工作往往是唯一途径。培训专业化,职业化的发展,必然要发展培训方面的核心技术。训练与指导的观念、技术和方法就是培训的关键内容、核心技术。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    培训师的基本工作职责有()
    A

    编写教案

    B

    担任培训活动的主持人

    C

    指导学员进行技能操作

    D

    讲解基本知识


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析