参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    “ 从流程入手留住核心员工的策略,重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预,阻断核心员工流失危机过程,达到留住核心员工的目的。”这种说法是否正确?为什么?


    答案:是。
      从流程入手留住核心员工的关键环节在于进行核心员工流失危机分析。核心员工流失往往经历一个从内隐形态向外显形态转变的过程。这个过程由抱怨、倦怠、抗拒和离职四个阶段构成。每个阶段都有明显的、反映其诉求的具体表现。通过这些表现可以预测其行为的发展。管理者的管理干预是非常重要的中间变量。管理者是否采取管理干预以及管理干预的有效性都将改变这个危机过程的演变发展,在能否留住核心员工中起着举足轻重的作用。因此,从流程入手留住核心员工的策略,重点在于核心员工流失危机过程分析及其对过程中每个阶段实行适当的管理干预,阻断核心员工流失危机过程,达到留住核心员工的目的。

  • 第2题:

    现代员工绩效考评注重内容,重点在于提出未来的改进思路和方法,重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的()特点。

    A、考核目的

    B、考核对象

    C、考核结果

    D、考核方法


    参考答案:A

  • 第3题:

    关于360度考评法说法正确的是()。

    A:360度考评具有全方位、多角度的特点
    B:360度考评充分尊重组织成员的意见
    C:360度考评有助于强化企业的核心价值观
    D:有助于促进员工个人发展
    E:采用匿名考核方式

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    本题考查的是360度考评的优缺点。

  • 第4题:

    采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况,并将考评结果反馈给员工的过程为()。

    • A、绩效考评
    • B、生产考评
    • C、考评
    • D、任务考评

    正确答案:A

  • 第5题:

    员工考评指标有()。

    • A、考评要素
    • B、考评标志
    • C、考评标度
    • D、考评主管

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    态度考评和其他考评项目的区别在于()。

    • A、不同岗位、不同能力大小的员工,工作态度不同
    • B、重点考评工作的认真度与责任度
    • C、关注工作的努力程度
    • D、考查工作是否有干劲、有热情
    • E、员工的工作成果

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    ()的核心在于对员工内在需求的把握与满足。

    • A、奖励
    • B、激励
    • C、晋升
    • D、培训

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    员工考评的设计核心在于(),指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度。
    A

    考评指标体系的设计

    B

    结构的设计

    C

    员工管理

    D

    员工守则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    360度考评方法的优点包括()等。
    A

    360度考评具有全方位、多角度的特点

    B

    360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征

    C

    360度考评有助于强化企业的核心价值观

    D

    360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流

    E

    促进员工个人发展


    正确答案: E,C
    解析: 除ABCD五项外,360度考评方法的优点还包括:①360度考评采用匿名评价方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;②360度考评充分尊重组织成员的意见,有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性.

  • 第13题:

    从需求入手留住核心员工的关键环节在于提高核心员工的工作满意度。 ()


    答案:√

  • 第14题:

    360度考评方法的优点包括( )等。

    A.360度考评具有全方位、多角度的特点
    B.360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征
    C.360度考评有助于强化企业的核心价值观
    D.360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流
    E.促进员工个人发展

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    360度考评方法的优点1.360度考评具有全方位、多角度的特点。即360度考评的考评者来源广泛。既有来自企业内部的人员,也有来自企业外部的人员;既包括被评者的主管,也包括被评者的下属;既包括产品服务的接受者——客户,也包括产品服务的提供者——员工自己。
    2.360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一搬者区分开来的个体潜在的深层次特征。
    3.360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系。
    4.360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性。
    5.360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性。
    6.360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性。
    7.促进员工个人发展。360度考评的反馈结果,通常包括专门的职业生涯规划指导建议.这些咨询意见和建议一旦被受评人员接受,就能够改善个人的职业生涯规划.促进员工的个人发展。

  • 第15题:

    员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

    A

    B



  • 第16题:

    员工工作考评方式有()。

    • A、员工自评
    • B、员工互评
    • C、经理与员工考评谈话
    • D、员工对上级的考评

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    厨房员工年(半年)评估关键在于()

    • A、确定员工工作岗位
    • B、结论要确切具体
    • C、厨房较高层次管理岗位评估
    • D、与员工联系频繁的管理岗位考评

    正确答案:A

  • 第19题:

    员工考评的设计核心在于(),指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度。

    • A、考评指标体系的设计
    • B、结构的设计
    • C、员工管理
    • D、员工守则

    正确答案:A

  • 第20题:

    划分员工绩效考核的方法中不包括()。

    • A、员工品质导向型考评方法
    • B、员工特征导向型考评方法
    • C、员工行为导向型考评方法
    • D、员工工作结果导向型考评方法

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    员工考评的核心在于()。
    A

    考核要素的完整

    B

    要素标志的建立

    C

    状态标度的制定

    D

    考评指标体系的设计


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    态度考评和其他考评项目的区别在于()。
    A

    不同岗位、不同能力大小的员工,工作态度不同

    B

    重点考评工作的认真度与责任度

    C

    关注工作的努力程度

    D

    考查工作是否有干劲、有热情

    E

    员工的工作成果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    厨房员工年(半年)评估关键在于()
    A

    确定员工工作岗位

    B

    结论要确切具体

    C

    厨房较高层次管理岗位评估

    D

    与员工联系频繁的管理岗位考评


    正确答案: B
    解析: 暂无解析