更多“旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女峰的传说,这种”相关问题
  • 第1题:

    舒婷在《神女峰》中宣布了追求平等的爱情观念。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?


    正确答案:若旅游者被蜂蜇伤,导游员要设法将毒刺拔出,用口或吸管吸出毒汁,然后用肥皂水,条件许可时用5%苏打水或3%淡氨水洗敷伤口,同时给伤者服用止痛药;导游员、旅游者如识中草药,可用大叶青、薄荷叶、两面针等捣烂外敷;严重者要送医院抢救。

  • 第3题:

    导游员小明在接待某旅游团时,该团一游客向小明提出意见,批评其服务态度不佳,如果你是小伟,应该怎样处理?


    正确答案: (1)耐心倾听、不与之争辩。导游员应冷静理智的对待,应持一种有则改之,无则加勉的态度,认真倾听。不管客人的脾气多大,态度多差,也不管投诉的事情是大是小,都要让客人把话说完。
    (2)应尽量采取个别接触的方式,以避免对其他游客形成影响。
    (3)如果客人投诉内容基本符合实际,导游人员应向游客表示歉意,在服务中将重点放在游客投诉的问题上,用行动争取游客的谅解。

  • 第4题:

    在游览三峡时,讲解中插入三峡风光中“神女峰”的故事,这种讲解方法属于()。

    • A、画龙点睛法
    • B、触景生情法
    • C、制造悬念法
    • D、虚实结合法

    正确答案:D

  • 第5题:

    下列作品属于梁实秋的有()

    • A、《听听那冷雨》
    • B、《雅舍》
    • C、《神女峰》

    正确答案:B

  • 第6题:

    当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该()。

    • A、立即报告旅行社
    • B、尽快交换旅游团
    • C、向游客实事求是地说明情况
    • D、诚恳道歉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    导游员小王在接待来自某国外的旅游团时,发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单,小王发现了此事,如果你是小王你该如何做?


    正确答案: (1)一定要予以劝阻,并向他们宣传介绍我国的宗教政策。
    (2)对不听劝阻并有明显破坏活动者,应报告司法机关处理。

  • 第8题:

    舒婷诗歌“爱情三部曲”是指《致橡树》、《神女峰》、《惠安女子》。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    当旅游团中游客患病时,导游员应该()。
    A

    劝其及早就医并多休息

    B

    关心游客病情

    C

    向游客讲清治疗费用

    D

    严禁擅自给患者用药


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

    正确答案: 若旅游者被蜂蜇伤,导游员要设法将毒刺拔出,用口或吸管吸出毒汁,然后用肥皂水,条件许可时用5%苏打水或3%淡氨水洗敷伤口,同时给伤者服用止痛药;导游员、旅游者如识中草药,可用大叶青、薄荷叶、两面针等捣烂外敷;严重者要送医院抢救。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。
    A

    向对方通报旅游团实到人数

    B

    向对方介绍旅游团概况

    C

    向对方介绍游客的性格特征

    D

    转达游客的要求、意见和建议

    E

    与对方约定旅游团整个行程的商谈时间


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的不同需求

    C

    做好散客组合旅游团游客的提醒工作

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《神女峰》一诗的作者是()。

    A茹志娟

    B郭沫若

    C史铁生

    D舒婷


    D
    《神女峰》是舒婷创作于1981年6月的诗作,是一首表现女性觉醒意识的抒情诗。

  • 第14题:

    导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时,游客李某声称身体不舒服要求回房用餐,面对这种情况小林该怎么办?


    正确答案: (1)导游员应积极与餐厅联系,请餐厅服务员将旅游者需要的饭菜送到房间。
    (2)如需缴付服务费,应提前向旅游者讲清饭店的规定。
    (3)导游员还应主动到房间问候游客,以表示关心。

  • 第15题:

    《神女峰》是()的作品。

    • A、舒婷
    • B、顾城
    • C、冯至
    • D、徐志摩

    正确答案:A

  • 第16题:

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。

    • A、向对方通报旅游团实到人数
    • B、向对方介绍旅游团概况
    • C、向对方介绍游客的性格特征
    • D、转达游客的要求、意见和建议
    • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    ()的诗作具有含蓄朦胧的审美倾向,代表作有《致橡树》、《神女峰》等。


    正确答案:舒婷

  • 第18题:

    当旅游团中游客患病时,导游员应该()。

    • A、劝其及早就医并多休息
    • B、关心游客病情
    • C、向游客讲清治疗费用
    • D、严禁擅自给患者用药

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该()。
    A

    立即报告旅行社

    B

    尽快交换旅游团

    C

    向游客实事求是地说明情况

    D

    诚恳道歉


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女峰的传说,这种导游方法属于()。
    A

    突出重点法

    B

    触景生情法

    C

    虚实结合法

    D

    画龙点睛法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。 (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时,游客李某声称身体不舒服要求回房用餐,面对这种情况小林该怎么办?

    正确答案: (1)导游员应积极与餐厅联系,请餐厅服务员将旅游者需要的饭菜送到房间。
    (2)如需缴付服务费,应提前向旅游者讲清饭店的规定。
    (3)导游员还应主动到房间问候游客,以表示关心。
    解析: 暂无解析