举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为（）A、镀金B、额外范围C、经批准的变更单D、好主意

第1题：

在项目执行过程中，项目经理得知一项法规变化将需要实施额外的技术控制。项目经理与团队一起执行了影响评估。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、请发起人提供额外资金以解决新的需求。
• B、更新范围管理计划。
• C、将其添加进风险登记册。
• D、提交一项变更请求，以增加范围。

第2题：

正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格，交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得什么沟通工具？（）

• A、与业主的会议
• B、与客户的正式的书面沟通
• C、来自客户的备忘录
• D、发给客户的备忘录

第3题：

在一个外部项目中，你的一个客户要求你完成一些额外的工作，这些工作不包括在正式合同中，你应该（）

• A、按照客户的要求做，表明自己的合作姿态，这对将来与客户做生意有帮助
• B、拒绝客户的要求，向你的项目发起人报告这件事情
• C、接受客户的要求，并建议客户提交一份正式变更申请
• D、召集项目团队会议，重新写项目范围说明书

第4题：

项目团队增加了一些额外的功能，这些并不是项目所要求的部分。但是客户对项目很满意。从质量角度来看，（）

• A、这属于很高的质量，因为超过了客户的期望
• B、这是不可接受的，因为镀金发生了，这是不可取的
• C、这意味着可以从同一客户获得重复的业务
• D、因为客户满意了，所以不属于范围蔓延

第5题：

一位项目经理发现，承包商正在执行额外但必要的工作。这项工作是在项目经理不知道的情况下由一名团队成员批准的。如果要在将来避免这种情况项目经理应该怎么做？（）

• A、同团队成员和承包商会面讨论变更
• B、回顾需求清单和资源配置来确认为什么这项工作不在范围内
• C、同团队成员会面回顾变更如何才有效
• D、让团队确认批准的范围内工作已完成

第6题：

为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？（）

• A、记录变更请求的全部影响
• B、说服客户这个阶段不允许变更
• C、执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
• D、拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外

第7题：

在一个软件项目中，一项外部变更请求获得批准，并正在执行。这包含了新的工作包以及额外的员工资金。这些资金将被记录在哪一位（哪些）项目文件中？（）

• A、在应急储备金中
• B、在批准基准和批准的变更请求中
• C、在成本基准和批准的变更请求中
• D、在成本绩效指数和完工预算中

第8题：

举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。

• A、镀金
• B、额外范围
• C、经批准的变更单
• D、好主意

第9题：

你被分配到为一个进度压力很大的项目上，担任项目经理。在最近的会议上你的团队成员项目你抱怨过高的压力导致大量时间的加班。你首先应该做什么（）

• A、尝试获得额外的预算和时间
• B、改进团队的沟通和高质量风险数据的可获得性。使用这些信息帮助你较早的做出有依据的决策
• C、这些问题可能来自客户干扰项目节奏，保持他们原来团队
• D、在不增加额外工作的前提下，使用快速跟进来缩短项目历时

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

一个设施改善项目即将完成。客户提供了批准，但注意到一些小缺陷并激活保修程序，客户现在对己移交的设备要求额外批准的范围。项目经理即将开始额外范围的工作。由于保修程序已生效，项目经理应查阅哪一份计划？（）

• A、质量管理计划
• B、变更管理计划
• C、采购管理计划
• D、需求管理计划

第14题：

额外工作是指合同中未包括而为了完成合同工程所需增加的新项目，这些额外的工作均应按变更项目处理。

第15题：

在一次迭代计划会议上，团队建议进行变更，增加产品价值，但将会产生额外的工作并会影响进度计划，敏捷团队领导应该怎么做？（）

• A、重新估算项目
• B、按初始计划完成项目
• C、尝试包含尽可能多的变更
• D、请求产品负责人批准决策

第16题：

一个项目团队的成员告诉你，他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期，也不影响项目费用。作为一个项目经理，你应该作何反应？（）

• A、要了解项目计划规定的功能，如果他在给项目镀金，则中止他的工作
• B、执行变更控制过程以跟踪该变更
• C、通知客户项目范围发生的变更
• D、通知职能经理范围变更没有得到批准

第17题：

项目范围管理旨在确保（）

• A、做尽可能多的工作，使项目尽可能完美
• B、做而且只做为成功完成项目所需要的工作
• C、为客户提供额外的产品功能
• D、确定不包括在项目范围内的工作

第18题：

审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做？（）

• A、拒绝变更并实施原始范围
• B、更改项目范围，包含这些变更
• C、接受变更，并修订范围.进度计划和成本基准
• D、审查情况，并执行实施整体变更控制过程

第19题：

在一个软件项目中，一家外部变更请求获得批准，并正在执行，这包含了新的工作包以及额外资金，这些资金将被记录在哪一份（哪些）项目文件中？（）

• A、在应急储备金中
• B、在批准的变更请求和变更管理计划中
• C、在成本基准和批准的变更请求中
• D、在成本绩效指数和完工预算中

第20题：

在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）

• A、团队镀金
• B、这些工作不应该在会议期间进行
• C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
• D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：