你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么（）A、展开沟通需求分析来评价对信息的需要B、确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通C、对你计划要分发的信息进行阐述D、建立一个所有项目文件的存储库以方便查找

题目

你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么（）

  • A、展开沟通需求分析来评价对信息的需要
  • B、确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通
  • C、对你计划要分发的信息进行阐述
  • D、建立一个所有项目文件的存储库以方便查找
相似考题

1.项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,项目经理决定制订一个项目沟通管理计划,制订该计划的第一步是()A.进行项目干系人分析以评估其所需信息B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划发布的信息的情况D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便

2.小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣,他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第1步是()A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划分配的信息D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找

3.你负责机构内部的一个系统集成项目。你正在准备一份项目计划，因为机构内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，你决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是—— （ ）A．进行项目干系人分析来评价对信息的需求B．确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C．描述你计划分配的信息D．建立所有项目文件的信息库以便于快速查找

4.你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（ ）A．进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B．制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C．对你计划要传达的信息进行描述D．建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

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  • 第1题：

    某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，南于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是______。

    A．设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间

    B．分析所有项目干系人的信息需求

    C．构建一个文档库并保存所有的项目文件

    D．描述准备发布的信息


    正确答案：B
    解析：在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：
      ①确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发出去。
      ②描述信息收集和文件归档的机构。
      ③发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案；获得信息的访问方法。
      根据上述沟通管理计划的一般编制过程，应选择B。

  • 第2题：

    项目经理老王负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是（　　）。

    A.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找
    B.描述计划分配的信息
    C.进行项目干系人分析以评价对信息的需求
    D.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通

    答案：C
    解析：
    准备项目沟通管理计划的一个关键步骤是对项目干系人分析。项目干系人分析为两个目的服务：①这些分析确定不同的项目干系人的信息需求；②这些分析可以辨别出 对项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制定出对项目最佳的沟通策。换言之，沟通管理计划包括辨识项目干系人，确定他们的信息和沟通需求。制订沟通管 理计划时要做的工作有：哪些人是项目干系人，他们对于该项目的收益水平和影响程度，谁需要什么样的信息，何时需要，以及应怎样分发给他们。

  • 第3题：

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况（项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等）。

    2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的


    答案：
    解析：
    试题二的写作要点
    一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。
    二、考察考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出实际的沟通管理的实际方法，例如：
    （1） “制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
    （2） 按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
    （3） 考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
    （4） 考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
    （5） 其他。
    三、考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题（如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通）以及典型的外部沟通（如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通）问题，以及对这些问题的解决方法。
    判卷老师在判卷时，应考察考生的实际项目时，遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合，判断是实际的问题还是编造的问题，判卷老师还要判断解决方法是否可行。

  • 第4题：

    某公司在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及公司很多内部人员，因此项目经理打算制订一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是（ ）

    A.设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间
    B.分析所有项目干系人的信息需求
    C.构建一个文档库并保存所有的项目文件
    D.描述准备发布的信息

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）

    • A、分析、评估项目干系人对信息的需求
    • B、确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间
    • C、对你打算发布的信息进行描述
    • D、为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅

    正确答案:A

  • 第6题：

    在你的项目内，你在使用沟通需求分析来确定所有项目干系人所需要的信息。你已经决定和限制了谁会和谁沟通，谁需要接收什么信息。在为你的项目执行沟通需求分析时需要考虑一个重要的因素是项目沟通的渠道数量（）

    • A、和人员数量成正比增加
    • B、和人员数量成反比减少
    • C、当人员数量增加时，按指数增加
    • D、上面都不对，沟通沟道数量取决于你的项目的类型

    正确答案:C

  • 第7题：

    你们公司在国内有着若干客户，你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，第一步你要做的是什么？（）

    • A、进行干系人分析来评估信息需求
    • B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
    • C、对你计划要传达的信息进行描述
    • D、建立一个所有项目文件的数据库方便他们随时查找

    正确答案:A

  • 第8题：

    为了了解项目的沟通需求，还有什么样的技术正在被用来帮助项目的沟通，你应该参考？（）

    • A、项目计划
    • B、信息发布计划
    • C、甘特图表
    • D、沟通管理计划

    正确答案:D

  • 第9题：

    欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。

    • A、绩效衡量基准计划
    • B、项目管理方法体系
    • C、项目策略与方法
    • D、沟通管理计划

    正确答案:D

  • 第10题：

    项目收尾时，你测量了客户需要未能完全满足。你的上司问你在项目中采用了哪些步骤来提高顾客满意度。可以查阅哪个辅助计划来确定这个信息（）

    • A、质量管理计划
    • B、沟通管理计划
    • C、人员配备管理计划
    • D、风险管理计划

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
    A

    绩效衡量基准计划

    B

    项目管理方法体系

    C

    项目策略与方法

    D

    沟通管理计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为了了解项目的沟通需求，还有什么样的技术正在被用来帮助项目的沟通，你应该参考？（）
    A

    项目计划

    B

    信息发布计划

    C

    甘特图表

    D

    沟通管理计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，()不是沟通计划编制的输入。

    A、组织过程资产

    B、项目章程

    C、沟通需求分析

    D、项目范围说明书


    正确答案：C

  • 第14题：

    某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是 ()

    A.设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间
    B.分析所有项目干系人的信息需求
    C.构建一个文档库并保存所有的项目文件
    D.描述准备发布的信息

    答案：B
    解析：
    在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：①确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发出去。②描述信息收集和文件归档的机构。③发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案；获得信息的访问方法。根据上述沟通管理计划的一般编制过程，应选择 B

  • 第15题：

    小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是（ ） 。

    A. 进行项目干系人分析以评价对信息的需求
    B. 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
    C. 描述计划分配的信息
    D. 建立所有项目文件的信息库以便于快速查找

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：（）

    • A、进行项目干系人分析以评估所需的信息
    • B、确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产
    • C、描述你计划发布的信息的情况
    • D、设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便

    正确答案:A

  • 第17题：

    沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求；谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？（）

    • A、干系人登记册和干系人管理策略
    • B、沟通管理计划的存在
    • C、项目记录和项目报告的存在
    • D、项目所有变更请求的汇总

    正确答案:A

  • 第18题：

    你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织中有很多内部用户，现在你刚开始着手准备项目计划，由于组织中很多人都对该系统及其进展，拟订沟通管理计划，在准备此计划时，你要做的第一步是什么（）

    • A、展开沟通需求分析来评价对信息的需要
    • B、确定一份生成进度表来显示同时进行各种类型的沟通
    • C、对你计划要分开信息进行描述
    • D、建立一个所有项目文件的存储库以方面实时查找

    正确答案:A

  • 第19题：

    你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）

    • A、组织中执行项目的所有有关各方
    • B、项目所有的干系人
    • C、项目小组成员和项目发起人
    • D、在沟通管理计划中指明的人

    正确答案:D

  • 第20题：

    项目开始时，你与项目的所有干系人召开了一个会议，来确定随着工作的展开所有人如何沟通。以下哪一项是这个会议的最佳描述（）

    • A、定性分析
    • B、状态会议
    • C、沟通计划会议
    • D、启动会议

    正确答案:D

  • 第21题：

    你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）

    • A、你的项目的项目进度
    • B、这个团队正在完成的项目的项目管理计划
    • C、这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划
    • D、你的项目的沟通管理计划

    正确答案:C

  • 第22题：

    你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）

    • A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
    • B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
    • C、对你计划要传达的信息进行描述
    • D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求；谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？（）
    A

    干系人登记册和干系人管理策略

    B

    沟通管理计划的存在

    C

    项目记录和项目报告的存在

    D

    项目所有变更请求的汇总


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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