项目经理连续勤奋工作二个月后，突然发现设计中存在重大缺陷。他组织召开团队会议，讨论其影响。如果团队确定要求一项变更，下一步应该怎么做（）A、联系客户B、获得变更所需的资金C、准备变更请求D、变更项目进度表，延迟交付日期

第1题：

项目第一阶段符合进度计划，且接近完成。第二阶段取决于第一阶段的完成。技术团队发现一个缺陷，且项目经理确定必须修补这个缺陷才能继续项目。项目经理首先应该怎么做？（）

• A、变更项目管理计划，在不影响进度计划的情况下包含缺陷修补工作。
• B、向变更控制委员会（CCB）提交变更请求，供其审查和批准。
• C、与项目团队开会，审查发现结果，并确定所需的下一步行动。
• D、将修补工作添加进风险登记册，并重新计算成功概率。

第2题：

项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。

• A、评审项目的变更管理流程
• B、收集团队成员的意见，并准备一次风险评估
• C、确定变更所需工作
• D、在变更日志中更新变更请求的状态

第3题：

客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、评估该变更对预算和进度计划的影响
• B、变更项目范围并与团队沟通该变更
• C、立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为
• D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档

第4题：

在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）

• A、指示项目团队进行变更
• B、要求客户提交一份正式的变更请求
• C、制定估算依据
• D、更新问题日志

第5题：

在完成项目过程中，管理层提出一项变更。这时项目经理应该做到第一件事是什么？（）

• A、如果可能，服从变更。
• B、对变更范围获得全面的了解
• C、告诉客户将要发生变更
• D、要求团队接受变更

第6题：

项目经理已经收到多个批准的需求的变更，所有变更均按照变更控制流程进行，六个月后团队无法确定已完成进度的百分比。为避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）

• A、确定项目进度计划，包含所有批准的变更，并已与项目团队沟通
• B、安排与团队召开一次周会，审查项目管理计划，并包含相关的变更
• C、识别并分析可交付的成果及分配给每名团队成员的相关工作
• D、构造和组织工作分解结构

第7题：

一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通，该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期，同时，技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通，项目经理应该怎么做？（）

• A、提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。
• B、通知技术主管遵循变更管理程序。
• C、鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。
• D、为两个团队组织沟通培训。

第8题：

一名有影响力的项目相关方直接要求项目团队添加产品功能，而团队也遵守该要求，项目经理在项目状态会议上获悉这些变更。由于这些变更导致成本超支，项目经理首先应该怎么做？（）

• A、使用应急储备支付额外成本，保持该项目相关方的参与
• B、要求该相关方提交变更请求供批准
• C、更新范围说明书，包含新的功能
• D、与项目发起人讨论该情况

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

基于不断变化的立法，项目团队识别到大量额外的需求，项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、变更范围和基准
• B、审查变更管理计划，并按该计划执行
• C、安排召开变更控制委员会（CCB）会议，加快批准
• D、向发起人提交时间和成本偏差请求

第14题：

你最近加入到ABC公司作项目经理。即将离职的项目经理提到，最近发布了几个新的变更请求。客户处于同样的办公室可以直接和项目团队进行交互，有时，会非正式的提出产品的新变更。如果变更比较小，项目团队成员通常同意这些变更。项目经理发现这很困难来确定活动的优先级，确保每个进度表的任务被完成。这个项目有50个团队成员，在团队中有些对工作的不满。你首先应该做什么（）

• A、创建详细的项目范围说明书
• B、使项目目标和组织目标一致
• C、确保合适的项目范围控制
• D、召开所有干系人会议来确定和解决最明显的问题

第15题：

在一个敏捷项目的演示期间，项目经理缺席，在审査已完成的工作之后，产品负责人要求进行一项变更，然后获得房间中每个人的一致同意，开发团队立即开始实施这项变更，当项目经理回来工作后，这项变更已经完成，项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、将该不一致性问题通知相关方
• B、将已完成的变更更新到工作范围中
• C、与项目团队开会，讨论变更控制过程
• D、向变更控制委员会（CCB）

第16题：

项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、向客户提交变更请求记录这些变更
• B、实施整体变更控制过程
• C、与客户一起审查变更管理计划
• D、停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响

第17题：

一项变更请求所需的资金超过项目经理的授权限额，这一变更并不重要，但一项内部研究显示这些变更应该可以明显降低运营成本，项目经理应该怎么做？（）

• A、准备所需的文件，以获得项目发起人对该变更的批准
• B、分析该变更对项目的预期影响
• C、确认内部研究是否已获得管理层的批准
• D、确定新变更带来的运营成本下降

第18题：

项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方：项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、指示项目团队确认是否需要进行这项变更。
• B、创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
• C、收集监管团队的进一步意见，并更新现有变更请求以反映新信息
• D、确保监管团队包含在变更控制委员（CCB）中

第19题：

项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加10层建筑物规模的请求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、通知项目发起人，并向客户开具发票。
• B、执行定性风险评估并更新风险登记册。
• C、评估变更的影响并与项目团队沟通。
• D、更新项目管理计划并实施变更。

第20题：

在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。
• B、与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
• C、与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。
• D、与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。

第21题：

第22题：

第23题：