更多“建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:()A、明确目标B、定义绩效标准C、选取分析效标样本D、收集获取效标样本胜任特征数据信息”相关问题
  • 第1题:

    ()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

    A.事件访谈法
    B.专家小组法
    C.问卷调查法
    D.相关分析法

    答案:D
    解析:
    获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等,但一般应以行为事件访谈法为主。

  • 第2题:

    (2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    P123-126
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第3题:

    构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第4题:

    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

    A:通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
    B:根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
    C:通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
    D:随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一
    E:采用比率分析法获取有关胜任特征的数据资料

    答案:A,B,C
    解析:
    胜任特征模型的建立一般要经过八个环节:(1)明确目标,明确企业期望的最终结果,认清企业的发展战略和目标。选项A正确。(2)定义绩效标准,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。选项C正确。(3)选取分析效标样本,根据岗位要求,在从事该岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项D错误。(4)获取有关胜任特征的数据资料,可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法获取样本有关胜任特征数据,但一般以行为事件访谈法为主。选项E错误。(5)分析数据信息。(6)建立胜任特征模型。(7)验证胜任特征模型,验证步骤为:将一系列的胜任特征转换成调查问卷,然后分析胜任特征与不同绩效等级之间的相关程度。选项B正确。(8)企业内沟通与推广。

  • 第5题:

    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

    • A、通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
    • B、根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
    • C、通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
    • D、随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
    • E、采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。

    • A、工作岗位分析
    • B、进行高层访谈
    • C、选择效标样本
    • D、定义绩效标准

    正确答案:D

  • 第7题:

    获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据,但一般以()为主。

    • A、行为事件访谈法
    • B、专家小组法
    • C、问卷调查法
    • D、全方位评价法

    正确答案:A

  • 第8题:

    下面有关效标参照的说法不正确的是()。

    • A、按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣
    • B、效标参照对于定义胜任特征很关键
    • C、一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测,也可称之为胜任特征
    • D、最常用于胜任特征研究的效标是:优秀效标和合格绩效

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用()来获取资料。
    A

    行为事件访谈法

    B

    专家小组法

    C

    问卷调查法

    D

    全方位评价法

    E

    专家系统数据库和观察法


    正确答案: C,B
    解析: 获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法来获取资料,一般以行为事件访谈法为主。

  • 第10题:

    单选题
    构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。
    A

    工作岗位分析

    B

    进行高层访谈

    C

    选择效标样本

    D

    定义绩效标准


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: B,D
    解析: 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤:
    (一)定义绩效标准:采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
    (二)选取效标分析样本
    (三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料:采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术,一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例:包括成功事件、不成功事件或者负面事件。
    (四)建立岗位胜任特征模型A、首先进行一系列高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责,绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (五)验证岗位胜任特征验证。验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法

  • 第12题:

    多选题
    胜任素质模型的构建步骤包括()
    A

    定义绩效标准

    B

    选取分析样本

    C

    获取数据资料

    D

    建立模型

    E

    验证模型


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

    A.事件访谈法
    B.专家小组法
    C.问卷调查法
    D.相关分析法

    答案:D
    解析:
    P123-126
    获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等,但一般应以行为事件访谈法为主。

  • 第14题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()


    A.随机抽取员工

    B.抽取绩效优秀员工

    C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

    D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。
    A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
    D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    胜任素质模型的构建步骤包括()

    • A、定义绩效标准
    • B、选取分析样本
    • C、获取数据资料
    • D、建立模型
    • E、验证模型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()

    • A、定义专业技术岗位绩效标准
    • B、选取分析专业技术岗位效标样本
    • C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料
    • D、建立和验证胜任特征模型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用()来获取资料。

    • A、行为事件访谈法
    • B、专家小组法
    • C、问卷调查法
    • D、全方位评价法
    • E、专家系统数据库和观察法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

    • A、随机抽取员工
    • B、抽取绩效优秀员工
    • C、抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
    • D、抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    正确答案:C

  • 第20题:

    关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。

    • A、认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
    • B、选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标
    • C、在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主
    • D、区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
    • E、企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要

    正确答案:A,D,E

  • 第21题:

    多选题
    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()
    A

    定义专业技术岗位绩效标准

    B

    选取分析专业技术岗位效标样本

    C

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    D

    建立和验证胜任特征模型


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤()
    A

    明确目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取分析效标样本

    D

    收集获取效标样本胜任特征数据信息


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下面有关效标参照的说法不正确的是()。
    A

    按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣

    B

    效标参照对于定义胜任特征很关键

    C

    一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测,也可称之为胜任特征

    D

    最常用于胜任特征研究的效标是:优秀效标和合格绩效


    正确答案: D
    解析: 一个特征品质如果对现实世界不能预测什么有意义的差异,则不能称之为胜任特征。因此选C。参见教材P80、81