不同的绩效来源一定会得到不同的绩效信息。

题目

不同的绩效来源一定会得到不同的绩效信息。

相似考题

1.()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。A、360度绩效评价法B、关键绩效指标(KPI)C、经济增加值(EVA)D、平衡记分卡(BSC)

2.根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为( )。A:绩效计划面谈B:绩效提高面谈C:绩效指导面谈D:绩效总结面谈E:绩效考评面谈

3.一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，将绩效反馈可分为（）。A、正面反馈B、积极反馈C、中立反馈D、负面反馈E、消极反馈

4.绩效考评的目的不同,绩效考评的()也会有所不同,

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    绩效评估的信息来源包括（）、（）、（）、（）、（）


    正确答案:上级管理者；同事；下属；被评价者本人；顾客

  • 第2题：

    组织应该根据绩效考核所需要的信息以及评价偏差最小化原则，来选择绩效信息来源。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点


    正确答案:（1）、绩效计划阶段：沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
    （2）、在绩效执行阶段：沟通目的和侧重点：A/员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法B、主管人员对员工的工作和目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    （3）、绩效考评和反馈阶段：员工与主管进行沟通主要是为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价；同时主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析并共同确定下一阶段改进的重点
    （4）在考评后的绩效改进与在职辅导阶段：主要是跟踪了解整改措施的落实情况并提供相关的支持

  • 第4题：

    简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点，绩效沟通有那些技巧。


    正确答案: （1）不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点：
    ①绩效计划阶段：管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。
    ②绩效执行阶段：
    A.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助。
    B.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。
    ③绩效考评和反馈阶段：
    A.为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价。
    B.主管就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析，并共同确定下一阶段改进的重点。
    ④绩效改进与在职辅导阶段：跟踪了解整改措施的落实情况，并提供相关支持。具体地说就是
    A.经常性地关注员工的绩效发展，对绩效进行前后对比，发现偏差，及时纠正。
    B.要将整改的落实情况，纳入下一轮绩效考核的依据收集中，做到闭环管理。
    （2）绩效沟通的技巧：
    ①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，一边帮助员工解决问题。
    ②沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息。
    ③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法和需要。
    ④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才能更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。
    ⑤注意倾听，少说多听是沟通的有一个重要的技巧，因为多听才能获取更多重要的信息。
    ⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象。
    ⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以便帮助员工更好地调整自己，更好的完成绩效目标。

  • 第5题：

    关于绩效考核指标体系说法正确的（）

    • A、绩效考核指标是指考核和评价的项目
    • B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度
    • C、不同的权重导致不同的评价结果
    • D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平
    • E、同一员工，不同周期，即便绩效指标相同，重要程度也不同。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    绩效考核可作为确定或调整员工工作报酬的依据，对于具有不同绩效的员工，可以给予不同的报酬。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客户是一个非常重要的绩效信息来源


    正确答案:正确

  • 第8题：

    填空题
    组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是组织绩效、（）绩效。

    正确答案： 员工
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列是关于绩效标准和绩效目标的说法，错误的观点是（）
    A

    绩效目标是建立绩效标准的重要参考

    B

    绩效标准是绩效目标建立的前提和基础

    C

    两者针对的对象不同

    D

    两者制定的时间不同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    绩效评估的信息来源包括（）、（）、（）、（）、（）

    正确答案： 上级管理者,同事,下属,被评价者本人,顾客
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据范围的不同，绩效的分类不包括（）。
    A

    社会绩效

    B

    企业的绩效

    C

    员工个人的绩效

    D

    部门的绩效


    正确答案： C
    解析： 本题考查绩效的分类。绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、员工个人的绩效和部门的绩效三种。

  • 第12题：

    多选题
    关于绩效考核指标体系说法正确的()。
    A

    绩效考核指标是指考核和评价的项目

    B

    绩效考核指标权重指各项指标的重要程度

    C

    不同的权重导致不同的评价结果

    D

    绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平

    E

    同一员工，不同周期，即便绩效指标相同，重要程度也不同。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据范围的不同，绩效的分类不包括（）。

    • A、社会绩效
    • B、企业的绩效
    • C、员工个人的绩效
    • D、部门的绩效

    正确答案:A

  • 第14题：

    下列是关于绩效标准和绩效目标的说法，错误的观点是（）

    • A、绩效目标是建立绩效标准的重要参考
    • B、绩效标准是绩效目标建立的前提和基础
    • C、两者针对的对象不同
    • D、两者制定的时间不同

    正确答案:B

  • 第15题：

    绩效评估的信息来源有哪些？


    正确答案:（1）员工的上级管理人员是最经常被作为绩效信息来源的人。他们对于下属所从事的工作要求具有全面的了解，并且有充分的机会对员工进行观察，他就是说，上级管理者有能力对他们的下属员工做出评价。
    （2）被评价者的下属在对管理者进行评价的时候，其下属是一种有价值的绩效信息来源，他们常常是最有权利来评价上级是如何对待他们的。
    （3）被评价的同事绩效信息的另外一个来源是被评价员工的同事。同事不仅通晓工作的要求，而且也最有机会观察评价者日常工作活动。
    （4）被评价者本人虽然自我评价并不经常被作为绩效评估信息的唯一来源，但是它仍然是非常有价值的。
    （5）内外顾客许多组织都会把顾客纳入到绩效评估体系中，顾客经常是唯一能够在服务现场观察员工绩效的人，因此在这种情况下，他们就成了最好的绩效信息来源。

  • 第16题：

    私人行政与公共行政的区别是（）

    • A、组织的性质不同
    • B、管辖和处理的具体事务不同
    • C、行使的权力来源不同
    • D、行政目的和绩效标准不同
    • E、社会监督不同

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    某公司年末考评中，要对绩效最好的部门进行奖励。现有一张含有员工姓名、部门、绩效等信息的Excel工作表，能快速得到绩效最好的部门的方法是（）。

    • A、按绩效排序
    • B、按部门+绩效排序
    • C、自动筛选
    • D、按部门分类汇总绩效额

    正确答案:D

  • 第18题：

    项目经理希望执行预测，确定项目是否满足其成本和进度目标。哪个来源将提供创建这项预测的信息？（）

    • A、工作绩效信息
    • B、工作绩效报告
    • C、工作绩效数据
    • D、工作绩效基准

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列有关绩效考核目标的说法错误的是（）。

    • A、绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成
    • B、对于不同员工来说，绩效指标应该相同
    • C、绩效标准应当尽可能量化
    • D、在不同的绩效周期，绩效标准有可能会发生变化

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，将绩效反馈可分为（）。
    A

    正面反馈

    B

    积极反馈

    C

    中立反馈

    D

    负面反馈

    E

    消极反馈


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列有关绩效考核目标的说法错误的是（　　）。
    A

    绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成

    B

    对于不同员工来说，绩效指标应该相同

    C

    绩效标准应当尽可能量化

    D

    在不同的绩效周期，绩效标准有可能会发生变化


    正确答案： A
    解析：
    绩效考核目标，又称绩效目标，是对员工在绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定。这是对员工进行绩效考核时的参照系。绩效目标由绩效内容和绩效标准组成。绩效指标应当具有差异性，这包括两个层次的含义：①指对于同一个员工来说，各个指标在总体绩效中所占的比重应当有差异，因为不同的指标对员工绩效的贡献不同。②指对于不同的员工来说，绩效指标应当有差异，因为每个员工从事的工作内容是不同的。

  • 第22题：

    判断题
    不同的绩效来源一定会得到不同的绩效信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据面谈内容的不同。绩效面谈可以区分为（）。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效提高面谈

    C

    绩效指导面谈

    D

    绩效总结面谈

    E

    绩效考评面谈


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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