平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。

题目

平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。

相似考题

1.平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现

2.关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

3.关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高 B.客户也可以是组织内部客户 C.学习和成长方面的指标不是必要的 D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础 E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解

4.在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A:学习与发展角度 B:内部流程角度 C:客户角度 D:财务角度

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  • 第1题：

    (2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：（一）外部衡量和内部衡量的平衡（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（三）定量衡量和定性衡量之间的平衡（四）短期目标和长期目标之间的平衡

  • 第2题：

    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().

    A:关键事件法
    B:平衡计分卡法
    C:强制分布法
    D:因素比较法

    答案：B
    解析：
    本题考查平衡计分卡法.平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法.它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度.

  • 第3题：

    从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。

    A:关键事件法
    B:平衡计分卡法
    C:强制分布法
    D:因素比较法

    答案：B
    解析：
    平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

  • 第4题：

    CSF是指（）。

    • A、目标管理
    • B、平衡计分卡
    • C、关键成功因子
    • D、关键绩效指标

    正确答案:C

  • 第5题：

    平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）

    • A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
    • B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略
    • C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系
    • D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（）。

    • A、传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
    • B、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
    • C、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来
    • D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　　）。[2012年真题]
    A

    关键事件法

    B

    平衡计分卡法

    C

    强制分布法

    D

    因素比较法


    正确答案： B
    解析：
    平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。A项，关键事件法要求评价者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，作为绩效考核的事实依据；C项，强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例；D项，因素比较法是一种量化的岗位评价方法，实际上是对岗位排序法的一种改进，选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。

  • 第8题：

    判断题
    平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    新的绩效管理（评价）工具不包括（　　）。
    A

    目标管理

    B

    关键绩效指标

    C

    平衡计分卡

    D

    财务分析体系


    正确答案： C
    解析：
    具有代表性的、新的绩效管理（评价）的工具有：目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）以及平衡计分卡（BSC）等。

  • 第10题：

    多选题
    平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（）。
    A

    传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制

    B

    平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

    C

    传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来

    D

    平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行


    正确答案： D,B
    解析： 传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，所以选项A不正确。

  • 第11题：

    多选题
    平衡计分卡反映了（　　）。
    A

    财务、非财务衡量方法之间的平衡

    B

    长期目标与短期目标之间的平衡

    C

    外部和内部的平衡

    D

    不同利益相关者的平衡


    正确答案： B,C
    解析：
    平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部业绩的平衡，不同利益相关者的平衡等方面。

  • 第12题：

    多选题
    平衡计分卡“平衡什么”，平衡计分卡反映了（　　）平衡。
    A

    财务、非财务衡量方法之间

    B

    长期目标与短期目标之间

    C

    外部和内部

    D

    结果和过程

    E

    管理业绩和经营业绩


    正确答案： B,D
    解析：
    平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡、长期目标与短期目标之间的平衡、外部和内部的平衡、结果和过程平衡、管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。

  • 第13题：

    关于平衡计分卡关键性衡量指标说法不正确的是()。

    A.结果性指标和驱动性指标
    B.财务指标和非财务指标
    C.内部指标和外部指标
    D.组织战略目标的关联程度

    答案：D
    解析：
    通常情况下，平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类：结果性指标和驱动性指标；财务指标和非财务指标；内部指标和外部指标。

  • 第14题：

    平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。

    A:财务角度
    B:客户角度
    C:内部流程角度
    D:竞争对手角度
    E:学习与发展角度

    答案：A,B,C,E
    解析：
    平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

  • 第15题：

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案：D
    解析：
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误，平衡计分卡以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第16题：

    平衡计分卡的导向是（）

    • A、客户
    • B、管理目标
    • C、财务目标
    • D、企业战略

    正确答案:D

  • 第17题：

    平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。

    • A、财务
    • B、顾客
    • C、内部过程
    • D、公司治理

    正确答案:D

  • 第18题：

    平衡计分卡关注组织绩效的角度有（　）。

    • A、财务角度
    • B、愿景与战略角度
    • C、客户角度
    • D、内部流程角度
    • E、学习与发展角度

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    新的绩效管理(评价)工具不包括（　）。
    A

    目标管理理论

    B

    关键绩效指标理论

    C

    平衡计分卡

    D

    财务分析体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　）。
    A

    关键事件法

    B

    平衡计分卡法

    C

    强制分布法

    D

    因素比较法


    正确答案： D
    解析： 本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战性绩效管理工具和方法。它从组织的战目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

  • 第21题：

    多选题
    关于平衡计分卡，下列说法正确的有（　　）。
    A

    平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响

    B

    平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注

    C

    平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致

    D

    从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素


    正确答案： D,B
    解析：
    A项，传统的业绩评价系统仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响。但是，平衡计分卡则不同，它的各个组成部分是以一种集成的方式来设计的，公司现在的努力与未来的前景之间存在着一种“因果”关系，在企业目标与业绩指标之间存在着一条“因果关系链”。从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素，而不单单是短期的财务结果。它有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注，并确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致。

  • 第22题：

    单选题
    从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（  ）。
    A

    关键事件法

    B

    平衡计分卡法

    C

    强制分布法

    D

    因素比较法


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是（　）。
    A

    学习与发展维度 

    B

    内部流程维度 

    C

    客户维度 

    D

    财务维度


    正确答案： B
    解析： p88。教材原文。

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