使商业智能达到国际水平的技术关键点包括()。A、通过数据仓库集中客户数据B、有效的客户访问查询报告环境C、先进的数据挖掘功能D、有效率的商业活动管理和活动跟踪环境

题目

使商业智能达到国际水平的技术关键点包括()。

  • A、通过数据仓库集中客户数据
  • B、有效的客户访问查询报告环境
  • C、先进的数据挖掘功能
  • D、有效率的商业活动管理和活动跟踪环境

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  • 第1题:

    商业智能是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程,主要技术包括( )。

    A.数据仓库、联机分析和数据挖掘 B.数据采集、数据清洗和数据挖掘 C.联机分析、多维度分析和跨维度分析 D.数据仓库、数据挖掘和业务优化重组


    正确答案:A

  • 第2题:

    在选项(32)中,①代表的技术用厂从数据库中发现知识对决策进行支持:②代表的技术用于决策分析:①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的上要组成。

    A.①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能

    B.①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能

    C.①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库

    D.①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘


    正确答案:A
    解析:数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持决策分析:数据挖掘用于从数据库中发现知识:数据仓库和数据挖掘的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是商业智能(Business Intelligence,BI)的主要组成部分。
      商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。此处所谈及的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助业务经营决策,决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。

  • 第3题:

    商业智能系统所涉及的技术不包括()。

    • A、数据仓库技术
    • B、数据挖掘技术
    • C、联机分析处理(OLAP)
    • D、数据源

    正确答案:D

  • 第4题:

    在选项()中, ①代表的技术用于决策分析; ②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持; ①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。

    • A、①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能
    • B、①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能
    • C、①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库
    • D、①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘

    正确答案:B

  • 第5题:

    数据仓库技术和()是客户关系管理系统的两大核心技术。

    • A、数据存储技术
    • B、数据挖掘技术
    • C、数据转换技术
    • D、数据更新技术

    正确答案:B

  • 第6题:

    ()是客户关系管理系统的核心技术。

    • A、数据仓库技术和数据存储技术
    • B、数据挖掘技术和数据更新技术
    • C、数据仓库技术和数据挖掘技术
    • D、数据挖掘技术和数据存储技术

    正确答案:C

  • 第7题:

    客户关系管理系统的核心技术包括数据仓库、()

    • A、数据演化
    • B、分类分析
    • C、数据挖掘
    • D、预警分析

    正确答案:C

  • 第8题:

    可供企业遵循的使数据仓库与CRM系统更好协同工作的方法有()。

    • A、跟踪数据
    • B、拉近数据仓库和CRM
    • C、个性化客户关系
    • D、加强系统智能化水平
    • E、保持数据最新

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    在选项()中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成部分。

    • A、①数据挖掘②数据仓库③商业智能
    • B、①数据仓库②数据挖掘③商业智能
    • C、①商业智能②数据挖掘③数据仓库
    • D、①数据仓库②商业智能③数据挖掘

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    使商业智能达到国际水平的技术关键点包括()。
    A

    通过数据仓库集中客户数据

    B

    有效的客户访问查询报告环境

    C

    先进的数据挖掘功能

    D

    有效率的商业活动管理和活动跟踪环境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    使商业技能达到国际水平技术的关键点包括()
    A

    通过技术仓库集中客户数据

    B

    有效的客户访问、查询、报告i环境

    C

    先进的数据挖掘功能

    D

    有效率的商业活动管理和活动跟踪环境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    商业智能主要包括()技术
    A

    多维分析

    B

    数据挖掘

    C

    数据仓库

    D

    数据集市


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现4个主要阶段-其中(23)是处理海量数据的基础:数据分析是体现系统智能的关键,一般采用(24)和数据挖掘技术。

    A.数据预处理

    B.建立数据仓库

    C.数据分析

    D.数据展现


    正确答案:B
    本题主要考查商业智能系统的基本知识。商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现4个主要阶段。数据预处理是整合企业原始数据的第一步,它包括数据的抽取、转换和加载三个过程;建立数据仓库则是处理海量数捃的基础,数据分析是体现系统智能的关键,一般采用联机分析处理(OLAP)和数据挖掘技术。OLAP不仅进行数据汇总/聚集,同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等数据分析功能,用户可以方便地对海量数据进行多维分析。数据挖掘的目标则是挖掘数据背后隐藏的知识,通过关联分析、聚类和分类等方法建立分析模型,预测企业未来发展趋势和将要面临的问题:在海量数据和分析手段增多的情况下,数据展现主要保障系统分析结构的可视化。

  • 第14题:

    商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。 以下()活动,并不属于商业智能范畴。

    A. 某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好
    B.某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
    C.某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录,为客户进行商品推荐
    D.某银行通过分析大量股票交易的历史数据,作出投资决策。

    答案:B
    解析:
    本题考核商业智能相关知识。

  • 第15题:

    商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。以下()活动,不属于商业智能范畴。

    • A、某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好
    • B、某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
    • C、某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录,为客户进行商品推荐
    • D、某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策

    正确答案:B

  • 第16题:

    使商业技能达到国际水平技术的关键点包括()

    • A、通过技术仓库集中客户数据
    • B、有效的客户访问、查询、报告i环境
    • C、先进的数据挖掘功能
    • D、有效率的商业活动管理和活动跟踪环境

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。数据挖掘在JX的客户关系管理中可以发挥哪些作用?


    正确答案: ①发现潜在客户。通过对新客户访问信息的分析,发现其与老客户特征上的异同,决定是否把他转化成潜在客户。
    ②延长客户的驻留。通过分析客户的浏览行为,发现客户的需求,动态调整Web页面,满足客户的需求。

  • 第18题:

    商业智能主要包括()技术

    • A、多维分析
    • B、数据挖掘
    • C、数据仓库
    • D、数据集市

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    CRM系统中数据仓库可实现的功能有()。

    • A、客户数据管理和查询
    • B、忠诚客户识别
    • C、客户购买行为产考
    • D、信息共享功能
    • E、客户流失警示

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论.()不属于商业智能范畴。

    • A、大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好 
    • B、某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量 
    • C、某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录.为客户进行商品推荐 
    • D、某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策

    正确答案:B

  • 第21题:

    商业智能的技术体系,主要有()组成。

    • A、数据仓库
    • B、在线分析处理
    • C、数据存储
    • D、数据挖掘 

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    单选题
    商业智能系统所涉及的技术不包括()。
    A

    数据仓库技术

    B

    数据挖掘技术

    C

    联机分析处理(OLAP)

    D

    数据源


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。数据挖掘在JX的客户关系管理中可以发挥哪些作用?

    正确答案: ①发现潜在客户。通过对新客户访问信息的分析,发现其与老客户特征上的异同,决定是否把他转化成潜在客户。
    ②延长客户的驻留。通过分析客户的浏览行为,发现客户的需求,动态调整Web页面,满足客户的需求。
    解析: 暂无解析