从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A、客户资源的重复使用B、实现老客户经营C、加强与客户的沟通联系D、客户资源有形化、企业化

题目

从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。

  • A、客户资源的重复使用
  • B、实现老客户经营
  • C、加强与客户的沟通联系
  • D、客户资源有形化、企业化

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  • 第1题:

    从用户的角度看,文件系统的功能是要实现按名存取。为了达到这一目的,一般要建立______。


    正确答案:文件目录
    文件目录 解析:文件系统的一个最大特点是“按名存取”,用户只要给出文件的符号名就能方便地存取在外存空间的文件信息,而不必关心文件的具体物理地址。而实现文件符号名到文件物理地址映射的主要环节是检索文件目录。

  • 第2题:

    整合者是项目经理承担的重要角色之一,作为整合者,不正确的是( )。

    A.整合者从技术角度审核项目
    B.通过与项目干系人主动、全面沟通、了解他们对项目的需求
    C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点
    D.通过协调工作,达到项目需求和平衡,实现整合

    答案:A
    解析:
    整合者是项目经理承担的重要角色之一,他要通过沟通来协调,通过协调来整合。作为整合者,项目经理必须:
    、通过与项目干系人主动、全面的沟通,来了解他们对项目的需求。
    、在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点。
    、通过认真、细致的协调工作,来达到各种需求间的平衡,实现整合

  • 第3题:

    从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。

    A

    B



  • 第4题:

    从内部控制的角度看,控制的开始是()。

    • A、目标管理
    • B、明确目标和分解目标
    • C、授权批准
    • D、分析内部控制要素

    正确答案:B

  • 第5题:

    在交通管理中,过去只提出“一慢、二看、三通过”的要求,从科学决策角度看,在决策目标的确立上没有达到()

    • A、准确性要求
    • B、可行性要求
    • C、层次性要求
    • D、多目标要求

    正确答案:D

  • 第6题:

    什么是目标?从组织管理的角度看,目标具有哪些特性?目标管理的优势和局限性有哪些?如何改进?


    正确答案: 目标是组织目的或宗旨的集中化和具体化,是组织及其成员在一定时期内和一定条件下期望达到的预期结果。
    从组织管理角度看,目标的特性有:目标的层次性;目标的网络性;目标的现实性;目标的多样性。
    目标管理的优势表现在:
    (1)职责、任务明确,能集中每个部门的力量保证组织目标的完成。
    (2)便于量化考核,克服分配上的平均主义,真正起到按劳分配、奖勤罚懒的作用。
    (3)便于创造一个培养管理人才的环境,变被动管理为主动管理。
    目标管理的局限表现在:
    (1)目标设定有困难。
    (2)目标的稳定性不强。
    (3)容易造成“目标”代替“管理”的局面。
    (4)人的“自我控制力”决定目标的吸引力。
    (5)目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
    改进:
    (1)将目标管理扩展到目标保证
    (2)以目标管理为主线,综合吸收全面质量管理、标准化管理、经济责任奖惩制等各种管理理论和方法
    (3)将组织目标管理纳入社会目标管理的轨道
    (4)强化组织的目标协调与认同

  • 第7题:

    从管理者的角度看,薪酬是()。

    • A、回报
    • B、费用
    • C、收入
    • D、待遇

    正确答案:B

  • 第8题:

    下面关于电子商务含义的说法正确的是()

    • A、从通信的角度看,电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
    • B、从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
    • C、从服务的角度看,电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
    • D、从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
    • E、通过计算机进行商业活动

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    问答题
    什么是目标?从组织管理的角度看,目标具有哪些特性?目标管理的优势和局限性有哪些?如何改进?

    正确答案: 目标是组织目的或宗旨的集中化和具体化,是组织及其成员在一定时期内和一定条件下期望达到的预期结果。
    从组织管理角度看,目标的特性有:目标的层次性;目标的网络性;目标的现实性;目标的多样性。
    目标管理的优势表现在:
    (1)职责、任务明确,能集中每个部门的力量保证组织目标的完成。
    (2)便于量化考核,克服分配上的平均主义,真正起到按劳分配、奖勤罚懒的作用。
    (3)便于创造一个培养管理人才的环境,变被动管理为主动管理。
    目标管理的局限表现在:
    (1)目标设定有困难。
    (2)目标的稳定性不强。
    (3)容易造成“目标”代替“管理”的局面。
    (4)人的“自我控制力”决定目标的吸引力。
    (5)目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
    改进:
    (1)将目标管理扩展到目标保证
    (2)以目标管理为主线,综合吸收全面质量管理、标准化管理、经济责任奖惩制等各种管理理论和方法
    (3)将组织目标管理纳入社会目标管理的轨道
    (4)强化组织的目标协调与认同
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    从广义教育角度看,教育者包括一切对他人施加()的人。从学校教育角度看,教育者主要指()。

    正确答案: 有意识的教育影响,教师
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    从宏观的角度看,整合移动商务中的外部整合是技术拉动的,企业是在技术的拉动下做着被动改变。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    从投资者的角度看,资金的时间价值表现为资金具有增值特性。从消费者的角度看,资金的时间价值是对放弃现实消费带来的损失所作的必要补偿。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流管理的目的可以从不同角度加以阐述,以下说法正确的有( )。

    A.从国民经济的角度看,物流管理的目的在于降低物流成本,抑制物价上涨,发挥物流对于流通活动的支援作用

    B.从工商企业的角度看,物流管理的目的是以最少的费用达到对顾客服务的最优

    C.从物流企业经营的角度看,物流管理的目的是为货主企业提供所需的物流服务

    D.从物流装卸搬运作业的技术角度看,物流管理的目的在于通过物流作业的自动化,逐渐将人从繁重的体力劳动下解脱出来,改善人的劳动环境

    E.从以人为本思想的角度看,物流管理的终极目的在于促进人类生活水平和社会福利的提高


    参考答案:ABCDE

  • 第14题:

    商业物业管理的基本共性中保障性是从()角度对比分析得出。

    A:从物业角度看
    B:从客户角度看
    C:从物业角度看
    D:从业主角度看

    答案:D
    解析:
    了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析:①附随性——从商业角度看,②潜隐性——从物业角度看,③保障性——从业主角度看。

  • 第15题:

    绩效,从管理学的角度看,是组织期望的()。

    A结果

    B效果

    C目标

    D标准


    A

  • 第16题:

    从用户角度看,文件系统主要实现按名存取。达到这个目的一般要建立()


    正确答案:文件目录

  • 第17题:

    细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从()多维定位。

    • A、产品角度、消费者角度或竞争者角度
    • B、市场角度、产品角度或消费者角度
    • C、产品角度、消费者角度或客户角度
    • D、产品角度、客户角度或竞争者角度

    正确答案:A

  • 第18题:

    从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为了能够达到其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括()和()两个方面。


    正确答案:个人绩效;组织绩效

  • 第19题:

    从广义教育角度看,教育者包括一切对他人施加()的人。从学校教育角度看,教育者主要指()。


    正确答案:有意识的教育影响;教师

  • 第20题:

    通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括()。

    • A、通过人力资源整合引导客户资源整合
    • B、通过业务资源整合引导客户资源整合
    • C、通过文化资源整合引导客户资源整合
    • D、通过客户关系管理系统整合客户资源

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    从管理者的角度看,薪酬是()。
    A

    回报

    B

    费用

    C

    收入

    D

    待遇


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。
    A

    客户资源的重复使用

    B

    实现老客户经营

    C

    加强与客户的沟通联系

    D

    客户资源有形化、企业化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于公司治理说法正确的有(  )。
    A

    从狭义角度定义看,公司治理只是合理地配置所有者和债权人之间的权力

    B

    从广义角度定义看,公司治理的目标是股东利益的最大化

    C

    广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡

    D

    从狭义角度定义看,公司治理的目标是保证股东利益的最大化,防止经营者对所有者利益的背离


    正确答案: B,A
    解析:
    狭义公司治理的目标是保证股东利益的最大化,防止经营者对所有者利益的背离;广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡,还涉及广泛的利益相关者;狭义的公司治理是通过一种制度安排,合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系;广义的公司治理的治理目标不仅是股东利益的最大化,而是保证所有利益相关者的利益最大化。