普通宽带用户修复时限为城镇用户()小时,农村用户()小时。
第1题:
第2题:
第3题:
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()
第4题:
乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()
第5题:
发现脊髓灰质炎患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为()
第6题:
关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是:()。
第7题:
乡镇普通固话用户装移机时限为:()
第8题:
城镇普通固话用户装移机时限为:()
第9题:
第10题:
6
12
24
48
第11题:
第12题:
城区宽带无条件受理
城区宽带用户反馈意见表100%反馈
7*24小时专家座席服务
城区宽带用户无条件退款
第13题:
第14题:
公众客户(含固网/C网业务)对外障碍修复标准为,城镇普通用户是()小时
第15题:
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
第16题:
城区宽带5项服务承诺中包含()。
第17题:
责任疫情报告人发现乙类传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人时的报告时限为()。
第18题:
家庭(个人)客户故障和投诉处理响应时限为()小时,处理时限为城镇≤()小时;农村≤12小时,另与客户约定除外。
第19题:
2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。
第20题:
城镇故障处理时限为:从用户申告故障系统的48小时内
第21题:
24小时
48小时
72小时
96小时
第22题:
24小时
48小时
72小时
96小时
第23题:
24小时
48小时
72小时
96小时