房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法，较门店内集中管理而言，经纪人员个人管理可以（）。A、较易实施目标客户的分类管理B、能准确把握目标客户的分类，易于整理C、可迅速掌握目标客户的动向D、客户不易漏失

题目

房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法，较门店内集中管理而言，经纪人员个人管理可以（）。

  • A、较易实施目标客户的分类管理
  • B、能准确把握目标客户的分类，易于整理
  • C、可迅速掌握目标客户的动向
  • D、客户不易漏失
相似考题

1.目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A.门店接待 B.网络客户接待 C.电话接待 D.当面接待

2.有资格承接房地产经纪业务的主体是（　　）。A.房地产经纪人员 B.房地产经纪机构 C.房地产经纪机构的法定代表人 D.房地产经纪门店的店长

3.关于单店模式中的“店”，说法正确的有（　　）。A.是指门店 B.一定是房地产经纪机构下属的分支机构 C.可以是独立的房地产经纪公司 D.不一定是房地产经纪机构下属的分支机构 E.一定不是房地产经纪公司机构下属非分支机构

4.目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A、门店接待 B、网络客户接待 C、电话接待 D、当面接待

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    有资格承接房地产经纪业务的主体是（　　）。

    A、房地产经纪人员
    B、房地产经纪机构
    C、房地产经纪机构的法定代表人
    D、房地产经纪门店的店长

    答案：B
    解析：
    房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体，是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订，也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行。

  • 第2题：

    关于门店目标客户集中管理的效能，说法正确的有（　　）。

    A、经纪人员充分掌握目标客户资料
    B、经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率
    C、可减少对目标客户的漏失
    D、能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握
    E、店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议

    答案：B,C,D,E
    解析：
    房地产经纪门店目标客户集中管理的效能包括：①店长充分掌握目标客户资料，易预估当月或下月全店成交的可能情况；②经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作会更具效率；③店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议；④能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握；⑤集中管理目标客户，故对客户的成交可能性可排列先后顺序且有所取舍，进而减少目标客户的漏失。

  • 第3题：

    房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（　　）两种形式。

    A.店内集中管理
    B.行业集中管理
    C.店内分散管理
    D.行业分散管理

    答案：A
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式，且两种管理方式各有所长。

  • 第4题：

    房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（ ）两种形式。(2012年真题)

    A.店内集中管理
    B.行业集中管理
    C.店内分散管理
    D.行业分散管理

    答案：A
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式，且两种管理方式各有所长。

  • 第5题：

    房地产经纪门店的营业目标包括（　　）。

    A、成交单数
    B、成本控制目标
    C、团队营业收入目标
    D、委托数量
    E、个人租售签约单数

    答案：B,C,E
    解析：
    房地产经纪门店的营业目标包括：①营业收入目标（团队及个人）；②利润目标（成本控制目标）；③租售签约单数（团队及个人）；④需求/房源委托签约数量（团队及个人）。

  • 第6题：

    关于单店模式中的“店”，说法正确的有（　　）。

    A、是指门店
    B、一定是房地产经纪机构下属的分支机构
    C、可以是独立的房地产经纪公司
    D、不一定是房地产经纪机构下属的分支机构
    E、一定不是房地产经纪公司机构下属非分支机构

    答案：C,D
    解析：
    单店模式和多店模式中的“店”并不是指“门店”，而是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元，它可以是经纪机构下属的分支机构（以门店或非门店的形式），也可以是独立的房地产经纪公司。

  • 第7题：

    单选题
    有资格承接房地产经纪业务的主体是(    )。
    A

    房地产经纪人员

    B

    房地产经纪机构

    C

    房地产经纪机构的法定代表人

    D

    房地产经纪门店的店长


    正确答案： B
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    房地产经纪机构是否开设门店取决于（    ）。
    A

    面向的客户类型

    B

    拥有的资金实力

    C

    拥有的房地产经纪专业人员数量

    D

    采取的战略类型


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（  ）两种形式。
    A

    店内集中管理

    B

    行业集中管理

    C

    店内分散管理

    D

    行业分散管理


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    房地产经纪门店的目标客户管理采用门店店内集中管理的形式，并非其优点的是（  ）。
    A

    较易实施目标客户的分类管理

    B

    能准确把握目标客户的分类，易于整理

    C

    迅速掌握目标客户动向

    D

    客户不易漏失

    E

    房地产经纪人易订立工作计划，创造优异业绩


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员。其中，业务人员通常应配置（  ）人。
    A

    6-10

    B

    15-20

    C

    10-15

    D

    20-25


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。其中门店店内集中管理形式的优点有（）
    A

    较易实施目标客户的分类管理

    B

    能准确把握目标客户的分类，易于整理

    C

    迅速掌握目标客户动向

    D

    客户不易漏失

    E

    房地产经纪人易订立工作计划，创造优异业绩


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第13题：

    有资格承接房地产经纪业务的主体是（ ）。(2009年真题)

    A.房地产经纪人员
    B.房地产经纪机构
    C.房地产经纪机构的法定代表人
    D.房地产经纪门店的店长

    答案：B
    解析：
    房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体，是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订，也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行。

  • 第14题：

    房地产经纪机构近期目标可以包括（　　）、区域知名度等。

    A、市场占有目标
    B、财务指标
    C、门店数量
    D、业务数量
    E、人员数量

    答案：B,C,D,E
    解析：
    房地产经纪机构在制定其长期目标和短期目标时必须基于外部环境和企业自身的资源条件。其中，远期目标包括市场地位、业务领先程度、市场占有目标以及市场拓展计划等，近期目标包括企业的财务指标、门店数量、业务数量、人员数量、区域知名度等。

  • 第15题：

    关于房地产经纪机构的经营模式，下列说法正确的是( )。

    A:根据房地产经纪机构下属分支机构的数量可以将其经营模式分为单店模式和多店模式
    B:单店模式和多店模式中的“店”是指门店
    C:目前我国采用无店铺经营模式的主要是以新建商品经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构
    D:目前我国有三分之一的房地产经纪机构采取单店经营模式
    E:混合经营模式首先是指直营连锁和特许加盟连锁经营的混合

    答案：C,D,E
    解析：
    A还包括连锁经营模式;B中的店是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元，它可以是经纪机构的下属分支机构，也可以是独立的房地产经济公司，但不是门店。

  • 第16题：

    门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，业务人员通常应配置( )人。

    A:2～5
    B:4～6
    C:6～10
    D:8～12

    答案：C
    解析：

  • 第17题：

    房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（　　）两种形式。

    A、店内集中管理
    B、行业集中管理
    C、店内分散管理
    D、行业分散管理

    答案：A
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式，且两种管理方式各有所长。

  • 第18题：

    房地产经纪服务合同的乙方必须是（）。

    • A、依法设立的房地产经纪机构
    • B、促成业务的从业人员
    • C、促成业务的经纪机构门店
    • D、持有经纪人资格证的经纪人

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    房地产经纪服务合同的乙方必须是（）。
    A

    依法设立的房地产经纪机构

    B

    促成业务的从业人员

    C

    促成业务的经纪机构门店

    D

    持有经纪人资格证的经纪人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    申请房源核验时（）对填报的信息和上传的资料的真实性、有效性、合法性负责。
    A

    房地产经纪人

    B

    实际从业人员

    C

    经纪机构门店

    D

    房地产经纪机构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪服务的报酬由（ ）收取。
    A

    房地产经纪人

    B

    房地产经纪机构

    C

    门店

    D

    财务


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法，较门店内集中管理而言，经纪人员个人管理可以（）。
    A

    较易实施目标客户的分类管理

    B

    能准确把握目标客户的分类，易于整理

    C

    可迅速掌握目标客户的动向

    D

    客户不易漏失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    单店模式和多店模式中的店不是（）。
    A

    门店

    B

    门店形式的下属分支机构

    C

    独立房地产经纪公司

    D

    非门店形式的下属分支机构


    正确答案： D
    解析： 单店模式和多店模式中的“店”并不是“门店”，而是作为经纪机构经营活动的具体组织单元，它可以是经纪机构下属的分支机构（可以是门店和非门店的形式），也可以是独立的房地产经纪公司。

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