建立消费者投诉通道，对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。A、专业性管理B、规范性管理C、公平性管理D、诚实性管理

题目

建立消费者投诉通道，对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。

  • A、专业性管理
  • B、规范性管理
  • C、公平性管理
  • D、诚实性管理
相似考题

1.对于以信息为主要资源的房地产经纪行业，其管理的特点主要表现在应注重(　　)。A.对行业专业技术的管理 B.对房地产经纪业务网络的管理 C.对行业竞争与协作的管理 D.对房地产经纪业诚信的管理 E.对房地产经纪纠纷的管理

2.房地产经纪行业公平性管理的内容包括（　　）。A、房地产经纪行业竞争与协作的管理 B、房地产经纪人员的职业风险管理 C、房地产经纪行业的诚信管理 D、房地产经纪收费管理 E、房地产经纪纠纷管理

3.我国现行房地产经纪行业管理中，通过（ ）的建设，可以提升房地产经纪人的职业道德水平和专业水平能力，塑造良好的职业形象，提高行业的社会公信力。 A.房地产经纪人员职业资格管理体系 B.房地产经纪纠纷规避及投诉受理体系 C.房地产经纪收费管理体系 D.房地产经纪行业诚信体系

4.关于房地产经纪行业的公平性管理的表述，正确的是(　　)。A.房地产经纪业执业规范 B.房地产经纪业的诚信管理 C.行业竞争与协作的管理 D.房地产经纪纠纷管理 E.房地产经纪收费

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  • 第1题：

    房地产经纪行业管理的主要内容为()。

    A:房地产经纪行业年检与验证管理
    B:房地产经纪行业纠纷规避及投诉受理
    C:房地产经纪行业收费管理
    D:房地产经纪行业信用管理
    E:房地产经纪活动中的禁止行为管理

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有( )。

    A:制定房地产经纪合同示范文本
    B:制定房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容
    C:加强对房地产经纪合同的监督管理
    D:推行房地产经纪机构备案制度
    E:对已出现的纠纷进行调解处理

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第3题：

    房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

    A:制定执业规范
    B:规范经纪服务收费标准
    C:管理房地产经纪纠纷
    D:管理房地产经纪机构品牌

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    我国现行房地产经纪行业管理的主要内容有( )。

    A:房地产经纪人员资格管理
    B:房地产经纪投诉处理
    C:房地产经纪收费管理
    D:房地产经纪行业信用管理
    E:房地产市场管理

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第5题：

    我国现行房地产经纪行业管理的主要内容有(　　)。

    A.房地产经纪人员资格管理
    B.房地产经纪投诉处理
    C.房地产经纪收费管理
    D.房地产经纪行业信用管理
    E.房地产市场管理

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第6题：

    为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有（　　）。

    A、制订房地产经纪合同示范文本
    B、制订房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容
    C、加强对房地产经纪合同的监督管理
    D、推行房地产经纪机构备案制度
    E、对已出现的纠纷进行调解处理

    答案：A,B,C
    解析：
    目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为；②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象；③加强房地产经纪服务收费管理；④加强房地产经纪行业信用管理；⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本；⑥增强房地产经纪人员的守法意识；⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。

  • 第7题：

    房地产经纪行业的公平性管理体现在哪些方面（）。

    • A、行业竞争与合作的管理
    • B、房地产经纪业的诚信管理
    • C、房地产经纪执业规范
    • D、房地产经纪纠纷管理
    • E、房地产经纪人员的职业风险管理

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    房地产经纪行业的公平性管理包括（）。

    • A、各国（地区）房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益
    • B、对房地产经纪人员的职业风险进管管理
    • C、行业竞争与协作的管理
    • D、房地产经纪业的诚信管理
    • E、房地产经纪纠纷管理

    正确答案:C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    下列属于规避房地产纠纷的主要手段的是（）。
    A

    制定示范合同范本

    B

    对房地产经纪人员的职业风险进行管理

    C

    加强对房地产经纪合同的监督管理

    D

    完善房地产纠纷的投诉处理渠道

    E

    加强房地产信用等级鉴定和档案管理


    正确答案： E,A
    解析： 目前，我国房地产经纪行业主管部门要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订示范合同文本；②制订服务标准，明确服务要求和内容；③加强对房地产经纪合同的监督管理。

  • 第10题：

    多选题
    房地产经纪行业的公平性管理体现在哪些方面（）。
    A

    行业竞争与合作的管理

    B

    房地产经纪业的诚信管理

    C

    房地产经纪执业规范

    D

    房地产经纪纠纷管理

    E

    房地产经纪人员的职业风险管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪行业的管理内容不包括（  ）。
    A

    制定执业规范

    B

    规范经纪服务收费标准

    C

    管理房地产经纪纠纷

    D

    管理房地产经纪机构品牌


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有（）。
    A

    制定房地产经纪合同示范文本

    B

    制定房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容

    C

    加强对房地产经纪合同的监督管理

    D

    推行房地产经纪机构备案制度

    E

    对已出现的纠纷进行调解处理


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪行业公平性管理的内容包括（ ）。(2011年真题)

    A.房地产经纪行业竞争与协作的管理
    B.房地产经纪人员的职业风险管理
    C.房地产经纪行业的诚信管理
    D.房地产经纪收费管理
    E.房地产经纪纠纷管理

    答案：A,C,E
    解析：
    房地产经纪业是以信息为主要资源的服务业，信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施公平性管理，以保证行业内部各机构及从业人员之间的公平竞争和行业与服务对象之间的公平交易。具体来说，主要有三个方面：①行业竞争与协作的管理；②房地产经纪业的诚信管理；③房地产经纪纠纷管理。

  • 第14题：

    房地产经纪行业的管理内容不包括（　　）。

    A.制定执业规范
    B.规范经纪服务收费标准
    C.管理房地产经纪纠纷
    D.管理房地产经纪机构品牌

    答案：D
    解析：
    房地产经纪行业管理的重要内容包括：①房地产经纪行业的专业性管理，主要是对房地产经纪活动主体的专业资质、资格及房地产经纪人员的职业风险进行管理，并重视房地产经纪管理的地域性；②房地产经纪行业的规范性管理，主要有房地产经纪执业规范和房地产经纪服务收费；③房地产经纪行业的公平性管理，主要有行业竞争与合作的管理、房地产经纪业的诚信管理、房地产经纪纠纷管理。

  • 第15题：

    目前，中国房地产经纪行业主管部门主要通过()来规避房地产经纪纠纷。

    A:制定示范合同文本
    B:加强房地产经纪行业的收费管理
    C:加强房地产经纪行业的信用管理
    D:制定服务标准，明确服务要求和内容
    E:加强对房地产经纪合同的监督管理

    答案：A,D,E
    解析：

  • 第16题：

    房地产经纪行业管理的主要内容不包括( )。

    A:房地产经纪人员执业资格管理
    B:房地产经纪收费管理
    C:房地产经纪纠纷规避及投诉受理
    D:房地产经纪机构品牌

    答案：C
    解析：
    我国现行房地产经纪行业管理的主要内容是：①房地产经纪人员执业资格管理;②房地产经纪纠纷及投诉受理;③房地产经纪收费管理;④房地产经纪行业信用管理。

  • 第17题：

    房地产经纪行业公平性管理的内容包括（　　）。

    A.房地产经纪行业竞争与协作的管理
    B.房地产经纪人员的职业风险管理
    C.房地产经纪行业的诚信管理
    D.房地产经纪收费管理
    E.房地产经纪纠纷管理

    答案：A,C,E
    解析：
    房地产经纪业是以信息为主要资源的服务业，信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施公平性管理，以保证行业内部各机构及从业人员之间的公平竞争和行业与服务对象之间的公平交易。具体来说，主要有三个方面：①行业竞争与协作的管理；②房地产经纪业的诚信管理；③房地产经纪纠纷管理。

  • 第18题：

    从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。

    • A、建立常规的消费者投诉通道
    • B、建立的"多重上市服务（MLS）系统"
    • C、明确仲裁和协调的主体
    • D、行业自律
    • E、制订纠纷处理的法律性文件

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    下列属于规避房地产纠纷的主要手段的是（）。

    • A、制定示范合同范本
    • B、对房地产经纪人员的职业风险进行管理
    • C、加强对房地产经纪合同的监督管理
    • D、完善房地产纠纷的投诉处理渠道
    • E、加强房地产信用等级鉴定和档案管理

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    多选题
    从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。
    A

    建立常规的消费者投诉通道

    B

    建立的多重上市服务（MLS）系统

    C

    明确仲裁和协调的主体

    D

    行业自律

    E

    制订纠纷处理的法律性文件


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    房地产经纪行业的公平性管理，主要包含（    ）。
    A

    行业竞争与协作的管理

    B

    房地产人员资格管理

    C

    房地产经纪业的诚信管理

    D

    房地产经纪纠纷管理

    E

    房地产经纪收费管理


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    我国现行房地产经纪行业管理中，通过(  )的建设，可以提升房地产经纪人的职业道德水平和专业水平能力，塑造良好的职业形象，提高行业的社会公信力。
    A

    房地产经纪人员职业资格管理体系

    B

    房地产经纪纠纷规避及投诉受理体系

    C

    房地产经纪收费管理体系

    D

    房地产经纪行业诚信体系


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    建立消费者投诉通道，对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。
    A

    专业性管理

    B

    规范性管理

    C

    公平性管理

    D

    诚实性管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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