服务的内容不包括（）。A、核心服务B、便利性服务C、支持性服务D、商品服务

题目

服务的内容不包括（）。

  • A、核心服务
  • B、便利性服务
  • C、支持性服务
  • D、商品服务
相似考题

1.服务的内容不包括()A、核心服务B、便利性服务C、支持性服务D、商品服务

2.社区卫生服务的工作内容不包括A、预防服务B、医疗服务C、计划生育技术服务D、保健服务E、生活服务

3.孕产期保健服务的内容不包括 （ ）

4.在电子商务中,物流服务不包括传统物流服务的内容。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    婚前保健服务的内容不包括哪一项（ ）


    正确答案：D

  • 第2题：

    基金客户服务的内容不包括()。

    A:电话服务中心
    B:邮寄服务
    C:公共关系
    D:互联网的应用

    答案：C
    解析：
    A、B、D三项属于基金客户服务的内容，C项属于基金促销手段的内容。故选C。

  • 第3题：

    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括()。

    A:窗口服务
    B:定时服务
    C:上门服务
    D:流动服务

    答案：B
    解析：
    本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第4题：

    老年社区照顾服务体系的内容不包括()。

    A:居家照顾
    B:咨询与转介
    C:法律服务
    D:短期照顾服务

    答案：D
    解析：
    老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。

  • 第5题：

    售后服务的内容下列不包括（）。

    • A、产品送货服务
    • B、安装调试服务
    • C、维修服务
    • D、无意见调查及反馈记录

    正确答案:D

  • 第6题：

    与英德日国家一样，美国社区服务内容中也不包括休闲服务。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    社区卫生服务的特点不包括（）

    • A、以基层卫生保健为内容
    • B、提供综合性服务
    • C、进行协调性服务
    • D、断点的服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    服务营销不包括的内容有哪些（）。

    • A、资产管理
    • B、财富顾问管理
    • C、产品定制服务
    • D、客户服务管理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    我国社区服务的内容不包括（）
    A

    公益性服务

    B

    特殊照顾服务

    C

    精神健康服务

    D

    便民服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    服务营销不包括的内容有哪些（）。
    A

    资产管理

    B

    财富顾问管理

    C

    产品定制服务

    D

    客户服务管理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在邮政通信服务水平的管理中，“服务网点”的内容不包括（　　）。
    A

    服务人口

    B

    服务面积

    C

    服务方式

    D

    服务设施


    正确答案： C
    解析：
    服务网点是指经办邮政业务的机构及其服务设施，主要包括市（县）邮政局、邮政支局、邮政所、邮亭、报刊零售门市部、报刊零售亭、邮筒信箱和各种委办的邮政代办所、邮票代售处、农村信报站、代投点等。服务网点主要包括服务面积、服务人口和服务设施三方面的内容。

  • 第12题：

    单选题
    服务的内容不包括（）。
    A

    核心服务

    B

    便利性服务

    C

    支持性服务

    D

    商品服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    健康管理和临床医学的主要区别不包括（）。

    A. 服务内容
    B. 服务目的
    C. 服务手段
    D. 服务模式
    E. 服务对象

    答案：A,C
    解析：
    P42；健康管理与临床医学的主要区别：
    1)服务目的不同；
    2)服务对象不同；
    3)服务模式不同。

  • 第14题：

    工程咨询服务的合同需要载明的内容不包括()。

    A、服务范围
    B、服务方式
    C、服务标准
    D、合同变更

    答案：D
    解析：
    工程咨询服务的合同需要载明服务范围、服务方式、服务期、服务标准、服务价格等实质性内容。其他服务项目，其合同各有特色，但一般均需包括服务范围、服务期、服务质量、费用及支付、双方权利与义务、合同变更、违约、索赔与争议等实质性内容。

  • 第15题：

    二手房经纪业务的售后服务内容不包括（）。

    A.信息服务
    B.改进服务
    C.电话服务
    D.跟踪服务

    答案：C
    解析：
    售后服务是房地产经纪机构提高服务，稳定老客户、吸引新客户的重要环节。二手房经纪业务的售后服务内容主要包括三个方面：①信息服务，如为购买人提供装修、家具配置、搬家等信息咨询服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救和改进；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。如买了二居室住房的客户，一段时间后可能又要买更大的住房等。这样做，既能为客户參供最大的便利，也有助于今后业务的进一步开拓。

  • 第16题：

    客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但广告宣传、社会公关这类不包括在客户服务的范畴内。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    物业服务收费明码标价的内容不包括（）

    • A、物业管理企业名称
    • B、物业管理企业资质
    • C、服务内容
    • D、价格管理形式

    正确答案:B

  • 第18题：

    在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    图书馆读者服务工作的主要内容不包括（）。

    • A、复印服务
    • B、阅览服务
    • C、咨询服务
    • D、收费服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括（）。

    • A、国际医疗救援服务
    • B、国内医疗救援服务
    • C、国际旅行援助服务
    • D、国内旅行援助服务

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    基金客户服务的内容不包括（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    售后服务

    D

    预售服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    美国社区服务内容不包括（）
    A

    休闲服务

    B

    家庭服务

    C

    特殊服务

    D

    便民服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括（）。
    A

    国际医疗救援服务

    B

    国内医疗救援服务

    C

    国际旅行援助服务

    D

    国内旅行援助服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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