参考答案和解析
正确答案:D
更多“设备工程监理服务分析的目的在于()。A、评价组织的绩效状况B、找出差距和产生差距的原因C、识别改进的领域,提出改进措施提高服务质量D、以上均正确”相关问题
  • 第1题:

    根据设备工程监理服务质量差距分析模型,( )差距是主要的质量差距。


    正确答案:D

  • 第2题:

    ( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A.绩效改进
    B.绩效措施
    C.绩效方法
    D.绩效操作

    答案:A
    解析:
    所谓绩效改进,是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

  • 第3题:

    找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。

    A:绩效计划
    B:绩效辅导
    C:绩效反馈
    D:绩效改进

    答案:D
    解析:
    选项A,绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;选项B,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;选项C,绩效反馈指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标;选项D,绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第4题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为().

    A:绩效计划
    B:绩效辅导
    C:绩效反馈
    D:绩效改进

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效改进的概念.

  • 第5题:

    根据设备工程监理服务质量差距分析模型,( )差距是主要的质量差距。

    A.服务规划
    B.服务认知
    C.服务提供
    D.服务感知

    答案:D
    解析:

  • 第6题:

    根据设备工程监理服务质量差距分析模型,差距V即( )是由监理服务的整个过程的其他差距综合作用引起的。

    A.服务设计差距
    B.服务提供差距
    C.服务策划差距
    D.服务感知差距

    答案:D
    解析:

  • 第7题:

    设备工程监理服务质量差距分析模式中的“差距”包括( )。

    A.认知差距
    B.服务感知差距
    C.服务提供差距
    D.服务需求差距
    E.资源需求差距

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第8题:

    目的在于将设计的课程标准与实际的课程表现加以比较,找出彼此之间的差距,找出造成差距的原因,作为改进课程的依据,并且决定是继续课程计划,还是重复或终止课程计划的评价模式是(  )

    A.CIPP评价模式
    B.差距评价
    C.外观评价模式
    D.目标评价模式

    答案:B
    解析:
    理解性知识。

  • 第9题:

    确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是()。

    • A、绩效管理
    • B、绩效改进
    • C、绩效面谈
    • D、绩效反馈

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    ()是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距,并找出导致差距存在的原因,编制绩效分析报告。
    A

    绩效分析

    B

    绩效管理

    C

    绩效辅导

    D

    绩效评价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,来制订并实施有针对性地改进计划,提高员工绩效水平的过程是()。
    A

    绩效考核

    B

    绩效辅导

    C

    绩效改进

    D

    绩效反馈


    正确答案: B
    解析: 绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第12题:

    单选题
    设备工程监理服务分析的目的在于()。
    A

    评价组织的绩效状况

    B

    找出差距和产生差距的原因

    C

    识别改进的领域,提出改进措施提高服务质量

    D

    以上均正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是( ).

    A.绩效管理

    B.绩效改进

    C.绩效面谈

    D.绩效反馈


    正确答案:B
    B【解析】略.

  • 第14题:

    ( )是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A.绩效改进
    B.绩效发展
    C.绩效评估
    D.绩效访谈

    答案:A
    解析:
    所谓绩效改进,是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

  • 第15题:

    找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。

    A.绩效计划
    B.绩效辅导
    C.绩效反馈
    D.绩效改进

    答案:D
    解析:
    【知识点】 绩效改进;
    绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。A项,绩效计划是指一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;B项,绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;C项,绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。

  • 第16题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

    A.绩效计划
    B.绩效辅导
    C.绩效反馈
    D.绩效改进

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第17题:

    设备工程监理服务分析的目的包括( )。

    A.评价组织的绩效状况
    B.评价建设单位的业绩状况
    C.识别改进的领域
    D.找出差距和产生差距的原因
    E.提高服务质量

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第18题:

    设备工程监理服务分析的主要目的包括( )。

    A.评价组织的绩效
    B.识别服务的领域
    C.评价监理单位的经营状况
    D.找出差距和产生差距的原因
    E.提高服务质量

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第19题:

    ()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A:绩效改进
    B:绩效发展
    C:绩效评估
    D:绩效访谈

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效改进的内涵。

  • 第20题:

    ()是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距,并找出导致差距存在的原因,编制绩效分析报告。

    • A、绩效分析
    • B、绩效管理
    • C、绩效辅导
    • D、绩效评价

    正确答案:A

  • 第21题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,来制订并实施有针对性地改进计划,提高员工绩效水平的过程是()。

    • A、绩效考核
    • B、绩效辅导
    • C、绩效改进
    • D、绩效反馈

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是()。
    A

    绩效管理

    B

    绩效改进

    C

    绩效面谈

    D

    绩效反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为(  )
    A

    绩效计划

    B

    绩效辅导

    C

    绩效反馈

    D

    绩效改进


    正确答案: D
    解析: