与函证相比,面谈不具有的优点是:()A、可以很快了解到所提问问题的答案B、通过面谈,内部审计师可以与面谈对象建立融洽和谐的关系C、面谈可以更好地收集和发现信息D、由于不必邮寄,相对来说面谈的成本较低

题目

与函证相比,面谈不具有的优点是:()

  • A、可以很快了解到所提问问题的答案
  • B、通过面谈,内部审计师可以与面谈对象建立融洽和谐的关系
  • C、面谈可以更好地收集和发现信息
  • D、由于不必邮寄,相对来说面谈的成本较低

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  • 第1题:

    以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。

    A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户

    答案:D
    解析:
    面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。

  • 第2题:

    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为( )。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效提高面谈
    C:绩效指导面谈
    D:绩效总结面谈
    E:绩效考评面谈

    答案:A,C,D,E
    解析:
    绩效面谈根据具体内容可以区分为:绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效总结面谈。

  • 第3题:

    以下哪一项不是面谈与函询相比较具有的优点?

    A.回答率显著提高
    B.面谈者可以增强面谈对象对问题的理解
    C.函询调查表的设计者可以采用不同的问题类型
    D.由于避免了邮费而降低成本

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    为获得有关犯罪活动的信息,在与职员面谈时,以下哪项技术是内部审计师应该避免的?

    A.为保密,只有该内部审计师与该职员两人进行面谈
    B.除了要澄清事实以外,内部审计师不应该打断接受面谈的人的谈话
    C.面谈者应该以一种非威胁的方式实施面谈
    D.面谈者应该利用一些与在其他情况下使用方法相似的面谈方法

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    为获得有关犯罪活动的信息,在与职员面谈时,以下哪项技术是内部审计师应该避免的?

    A.为保密,只有该审计师与职员进行面谈。
    B.除了要澄清事实以外,内部审计师不应该打断接受面谈的人的谈话。
    C.面谈者不应该以一种威胁的方式实施面谈。
    D.面谈者应该利用一些与在其他情况下使用的方法相似的方法。

    答案:A
    解析:
    A正确。由于在可能涉及犯罪活动的场合下进行面谈,要顾虑法律后果,所以内部审计师应该注意不要损害接受面谈者的权利。要有两个人共同参与面谈,其中一人作为证人。但是,鉴于缺乏犯罪讯问的经验,内部审计师应该允许安全专家参与面谈。B不正确。因为内部审计师应该努力争取接受面谈者的信任。如果经常打断接受打断接受面谈的人的谈话,他们会隐藏观点或者不能直截了当地回答问题。C不正确。如果面谈者采取威胁的方式,接受面谈者就不会回答问题。D不正确。这是涉及舞弊调查的面谈,是一种特殊的面谈。如果面谈者在面谈过程中应用了一般面谈方法,可以使面谈对象保持一种舒适的状态,这样才能产生和中高效率的面谈氛围。

  • 第6题:

    为获得有关犯罪活动的信息,内部审计师在与某部门员工面谈时,不应采用以下哪种方法?()

    • A、为保密,只有该审计师一人与职员进行面谈。
    • B、除了要澄清事实以外,内部审计师不应该打断接受面谈的人的谈话。
    • C、面谈者应该以一种非威胁的方式实施面谈。
    • D、面谈者应该采用一些在其他情况下使用的面谈方法。

    正确答案:A

  • 第7题:

    绩效反馈面谈的前期的准备包括()

    • A、选择合适的面谈时间
    • B、选择合适的对象
    • C、选择合适的面谈地点和环境
    • D、收集整理面谈所需要的信息资料
    • E、选择合适的面谈内容

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    什么面谈以面谈者向面谈对象发送信息为主要内容的面谈形式。()

    • A、招聘面试
    • B、绩效反馈面谈
    • C、获取信息的面谈
    • D、传递信息的面谈

    正确答案:D

  • 第9题:

    面谈前的准备工作有()

    • A、明确面谈对象
    • B、收集客户信息
    • C、确定面谈目标
    • D、制定面谈议程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    绩效反馈面谈的前期的准备包括()
    A

    选择合适的面谈时间

    B

    选择合适的对象

    C

    选择合适的面谈地点和环境

    D

    收集整理面谈所需要的信息资料

    E

    选择合适的面谈内容


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    管理人员采用哪些面谈法来收集工作分析信息()
    A

    与每位雇员单独面谈

    B

    与一群从事相同工作的雇员集体面谈

    C

    与公司所有雇员集体面谈

    D

    与了解目标职位工作情况的1名或多名基层主管进行主管面谈


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    面谈前的准备工作有()
    A

    明确面谈对象

    B

    收集客户信息

    C

    确定面谈目标

    D

    制定面谈议程


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某审计师在进行初步调查中,采用内部控制调查问卷的方法。随后内部审计师就调查问卷的回复情况与管理层进行面谈,那么该内部审计师进行面谈的最佳理由是:

    A.面谈是使管理层了解内部控制的实施情况
    B.面谈是将信息提升至客观证据层次的最佳方式
    C.面谈可以节省审计成本,并且高效的进行沟通
    D.面谈可以帮助内部审计师获得改进内部控制的机会,进一步探索有希望发现问题的领域

    答案:D
    解析:
    采用调查问卷得到的信息比较客观广泛,就这些调查得到的信息与管理层沟通可以增加内部审计师改进内部控制的机会,并进一步探索有希望发现问题的领域。

  • 第14题:

    某审计师在开展面谈时,通过问卷来收集关于赊销处理性质的信息。遗憾的是,该问卷没有覆盖面谈对象所提供的一些相关信息。而且,审计师没有记录进一步开展审计调查可能会面临的问题,上述过程的主要缺陷是:

    A.审计师没有考虑面谈对象所提供信息的重要性。
    B.在本该进行有组织面谈的时候却运用了问卷形式。
    C.问卷的应用使审计师无法记录其他信息。
    D.审计方案不完整。

    答案:A
    解析:
    A、正确。内部审计师既没有在设计的调查问卷中考虑到面谈者所提供信息,也没有在面谈中将这些信息记录下来,可以说明内部审计师没有给予这些信息足够的重视,这是本题的主要问题;B、不正确。在结构化面谈中可以使用调查问卷C、不正确。使用调查问卷不妨碍记录其他信息D、不正确。这种说法缺乏依据。

  • 第15题:

    内部审计师为了获取有关犯罪活动的信息,要和员工进行面谈。下列哪项关于面谈的说法不正确的是:

    A.内部审计师可以观察面谈者的口头信号和非口头信号,从而反应其是否诚实
    B.要注意观察面谈者的眼神、身体语言和说话习惯,因为这能耐反映出他们的基本想法
    C.内部审计师要创造一种体贴、礼貌和真诚的倾听面谈对象谈话的氛围
    D.要进行保密,只能由一名内部审计师与职员面谈

    答案:D
    解析:
    由于需要一人作为证人,要有两人共同参与面谈。内部审计师缺乏犯罪讯问的经验,应该允许安全专家参与面谈。

  • 第16题:

    以下哪一项不是面谈和函询相比较具有的优点?

    A.回答率显著提高。
    B.面谈者可以增强回答者对问题的理解。
    C.函询调查表的设计者可以采用不同的问题类型。
    D.由于避免了邮费而降低成本。

    答案:D
    解析:
    A、不正确。这是面谈的优点,面谈肯定能得到回答,而函询则不一定。B、不正确。这是面谈的优点,面谈中双方可通过交流更好的理解对方的意思。C、不正确。选项C是一个无关项,既不是面谈的优点也不是面谈的缺点,这题干是问面谈的缺点,所以不选C。D、正确。函询调查的主要优势在于节省成本。邮寄成本不仅低于电话谈话的成本还低于面对面谈话的成本。但是,函询调查的回答率相对较低,不能包括所有需要了解的问题。

  • 第17题:

    内部审计师为了获取有关犯罪活动的信息,要和员工进行面谈。下列哪项关于面谈的说法不正确的是:()

    • A、内部审计师可以观察面谈者的口头信号和非口头信号,从而反应其是否诚实
    • B、要注意观察面谈者的眼神、身体语言和说话习惯,因为这能耐反映出他们的基本想法
    • C、内部审计师要创造一种体贴、礼貌和真诚的倾听面谈对象谈话的氛围
    • D、要进行保密,只能由一名内部审计师与职员面谈

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下哪一项不是面谈与函询相比较具有的优点?()

    • A、回答率显著提高。
    • B、面谈者可以增强面谈对象对问题的理解。
    • C、函询调查表的设计者可以采用不同的问题类型。
    • D、由于避免了邮费而降低成本。

    正确答案:D

  • 第19题:

    管理人员采用哪些面谈法来收集工作分析信息()

    • A、与每位雇员单独面谈
    • B、与一群从事相同工作的雇员集体面谈
    • C、与公司所有雇员集体面谈
    • D、与了解目标职位工作情况的1名或多名基层主管进行主管面谈

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    内部审计师在收集证据时经常运用面谈技术。下列关于面谈技术的说法,不正确的是:()

    • A、面谈技术往往没有调查问卷客观
    • B、面谈时需要观察被访谈人的面部表情和动作
    • C、如果要利用面谈证据,必须收集一些客观证据来证明它
    • D、通过面谈可以直接得出结论

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    内部审计师在收集证据时经常运用面谈技术。下列关于面谈技术的说法,不正确的是:()
    A

    面谈技术往往没有调查问卷客观

    B

    面谈时需要观察被访谈人的面部表情和动作

    C

    如果要利用面谈证据,必须收集一些客观证据来证明它

    D

    通过面谈可以直接得出结论


    正确答案: B
    解析: 本题考查的知识点是询问和面谈。需要通过收集客观资料证实面谈收集的证据,仅靠面谈不能直接得出结论。

  • 第22题:

    单选题
    关于离职面谈的说法,错误的是(  )。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    为获得有关犯罪活动的信息,内部审计师在与某部门员工面谈时,不应采用以下哪种方法?()
    A

    为保密,只有该审计师一人与职员进行面谈。

    B

    除了要澄清事实以外,内部审计师不应该打断接受面谈的人的谈话。

    C

    面谈者应该以一种非威胁的方式实施面谈。

    D

    面谈者应该采用一些在其他情况下使用的面谈方法。


    正确答案: A
    解析: a.正确。要有两个人共同参与面谈,其中一人作为证人。鉴于缺乏犯罪讯问的经验,内部审计师应该允许安全专家参与面谈。
    b.因为内部审计师应该努力争取面谈对象的信任。如果经常打断接受面谈的人的谈话,他们会隐藏观点或者不能直截了当地回答问题。
    C.如果面谈者采取威胁的方式,面谈对象就不会回答问题。
    d.这是涉及舞弊调查的面谈,是一种特殊的面谈。如果面谈者在面谈过程中应用了一般面谈方法,可以使面谈对象保持一种舒适的状态,这样才能产生一种高效率的面谈氛围。