公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。A、经纪业务总部B、行政管理部C、总经理办公室D、人力资源部

题目

公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。

  • A、经纪业务总部
  • B、行政管理部
  • C、总经理办公室
  • D、人力资源部
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1.餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。A中止策略B利用策略C冲淡策略D隔离策略

2.危机期间，应由（）负责发布消息、集中处理与危机有关的新闻采访、向记者提供权威的资料。A、最高领导人B、公关主管C、发言人D、专人

3.对公关接待方案的审订，应由（）来负责。A、上级领导B、其它部门C、被接待方D、公关公司

4.（）的建立是危机公关的第一步。A、危机分析机制B、危机预警机制C、危机处理机制D、危机评估机制

更多“公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。”相关问题

  • 第1题：

    一般偏向于认为公关关系的核心是（）

    • A、处理危机
    • B、传播沟通
    • C、协调关系
    • D、组织形象

    正确答案:D

  • 第2题：

    营销危机公关处理的原则有哪些？


    正确答案:诚实原则；预防原则；应急原则。

  • 第3题：

    面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。

    • A、采取公关措施
    • B、预防危机的产生
    • C、组织的协调工作
    • D、政府部门的沟通工作

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。

    • A、政府危机公关的主体
    • B、政府危机公关的内容
    • C、政府危机公关的时机
    • D、政府危机公关的功能

    正确答案:C

  • 第5题：

    什么是公关危机？什么是危机公关？


    正确答案: 所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论的包围，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。这种状态如果不迅速改变，就会影响到组织的生存，所以称之为公关危机。
    危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体讲，危机公关就是任何社会组织，为了处理给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施，也就是组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化，采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要是对危机进行预防和处理。

  • 第6题：

    按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。

    • A、有形损失公关危机
    • B、人为的公关危机
    • C、非人为的公关危机
    • D、无形损失公关危机

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    组织公关部门对内公关的根本目标是（）。

    • A、协调组织领导间的关系
    • B、树立组织形象
    • C、协调公关部门与其他部门关系
    • D、调动员工积极性，增强凝聚力

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于危机应急领导小组职责与权限，下列说法正确的是（）

    • A、制定符合武汉农村商业银行实际的形象危机应急处理预案
    • B、统一组织协调危机预防公关和危机处理工作
    • C、调配各类应急处理资源

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    重大危机处理由（）负责。

    • A、成立的危机公关小组
    • B、总经理办公室
    • C、经纪业务总部
    • D、行政管理部

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    组织公关部门对内公关的根本目标是（）。
    A

    协调组织领导间的关系

    B

    树立组织形象

    C

    协调公关部门与其他部门关系

    D

    调动员工积极性，增强凝聚力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    公司负责协调危机公关处理的部门是（） 。
    A

    经纪业务总部

    B

    行政管理部

    C

    总经理办公室

    D

    人力资源部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    重大危机处理由（）负责。
    A

    成立的危机公关小组

    B

    总经理办公室

    C

    经纪业务总部

    D

    行政管理部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述危机公关媒介处理原则。


    正确答案: 1、承担责任原则（SHOULDER THE MATTER）
    2、真诚沟通原则（SINCERITY）
    3、速度第一原则（SPEED）
    4、系统运行原则（SYSTEM）
    5、权威证实原则（STANDARD）

  • 第14题：

    简述危机公关处理的过程。


    正确答案:企业在开展营销公关活动中，应采用灵活机动的策略，从实际情况出发，选择最有效的策略手段，已达到预期的公众目标。具体策略有：（1）抓住轰动事件；（2）依靠名人效应；（3）协助全民活动；（4）参与有争议的辩论；（5）跃入流行之潮；（6）追踪体育比赛；（7）利用重要节日。

  • 第15题：

    政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。

    • A、陷入公关危机
    • B、恶化公关危机
    • C、演变公关危机
    • D、解决公关危机

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。


    正确答案:“三 T ”原则

  • 第18题：

    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

    • A、危机处理
    • B、危机管理
    • C、危机应急
    • D、危机预测

    正确答案:B

  • 第20题：

    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。

    • A、政府危机公关的功能
    • B、政府危机公关的客体
    • C、政府危机公关的内容
    • D、政府危机公关的主体

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。
    A

    政府危机公关的功能

    B

    政府危机公关的客体

    C

    政府危机公关的内容

    D

    政府危机公关的主体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一般偏向于认为公关关系的核心是（）
    A

    处理危机

    B

    传播沟通

    C

    协调关系

    D

    组织形象


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。
    A

    政府危机公关的内容

    B

    政府危机公关的时机

    C

    政府危机公关的主体

    D

    政府危机公关的功能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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