OCRM系统实践应用不包括（）。A、提醒功能应用B、产品分析应用C、客户分析应用D、公告信息应用

题目

OCRM系统实践应用不包括（）。

  • A、提醒功能应用
  • B、产品分析应用
  • C、客户分析应用
  • D、公告信息应用
相似考题

1.对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户

2.个人客户可通过（）渠道进行个人客户风险评估。A、低柜（PBCS系统）B、OCRM系统C、网上银行D、电话银行

3.对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户

4.建设银行个人理财产品均在同一个系统销售，该系统的名称叫（）。A、证券业务系统B、高端客户管理系统C、理财产品综合支持系统D、OCRM系统

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  • 第1题：

    结算通客户按不同级别享受不同的服务（）

    • A、对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户
    • B、白金级客户，对应视为结算通良好客户
    • C、黑金级客户，对应视为结算通优良客户
    • D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    财富管理平台可以实现基金规划、生活规划、快速规划、理财锦囊等功能，这些功能和（）系统是联动的。

    • A、综合财富管理系统
    • B、OCRM系统
    • C、ACRM系统
    • D、基金系统

    正确答案:B

  • 第3题：

    财富管理平台主要是通过两个系统用户对照表实现对（）功能与部分非现金交易进行操作端整合（）。

    • A、OCRM系统
    • B、ACRM系统
    • C、核心系统

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款

    • A、CCBS，房金OCRM，房金OCRM
    • B、房金OCRM，CCBS，CCBS
    • C、ECIF，房金OCRM，房金OCRM
    • D、房金OCRM，ECIF，ECIF

    正确答案:B

  • 第5题：

    对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

    • A、对公客户关系管理系统（OCRM）
    • B、对公信贷流程管理系统（CLPM）
    • C、核心业务系统
    • D、OA办公系统

    正确答案:B

  • 第6题：

    OCRM系统中日常办公平台包括（）等。

    • A、日程安排
    • B、工作日志
    • C、理财工具
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。

    • A、短信
    • B、电子邮件
    • C、电话
    • D、信件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款
    A

    CCBS，房金OCRM，房金OCRM

    B

    房金OCRM，CCBS，CCBS

    C

    ECIF，房金OCRM，房金OCRM

    D

    房金OCRM，ECIF，ECIF


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。
    A

    日常办公平台

    B

    客户关系管理

    C

    系统管理

    D

    销售计划管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对公客户关系管理应用（以下简称对公OCRM）是（）的重要组成部分。
    A

    SAS系统

    B

    新一代核心系统

    C

    ODSB系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    OCRM系统中日常办公平台包括（）等。
    A

    日程安排

    B

    工作日志

    C

    理财工具

    D

    提醒服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    OCRM系统实践应用不包括（）。
    A

    提醒功能应用

    B

    产品分析应用

    C

    客户分析应用

    D

    公告信息应用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户在（）等渠道进行风险承受能力评级后，评级结果将由ECIF系统后台批量同步到证券业务系统。

    • A、低柜
    • B、网银
    • C、OCRM系统
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    OCRM系统中客户基本信息中不包括（）

    • A、客户服务等级
    • B、资产指数
    • C、手机号
    • D、成为沃德或交银客户时间

    正确答案:D

  • 第15题：

    对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）.

    • A、普通客户
    • B、潜在客户
    • C、良好客户
    • D、优良客户

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户关系管理（C.RM）系统包括（）。

    • A、客户信息系统（ECIF.
    • B、操作型客户关系管理应用系统（OCRM）
    • C、数据仓库和信息管理系统（DW&MIS）
    • D、产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    对公客户关系管理应用（以下简称对公OCRM）是（）的重要组成部分。

    • A、SAS系统
    • B、新一代核心系统
    • C、ODSB系统

    正确答案:B

  • 第18题：

    OCRM系统是（）客户关系管理系统。

    • A、功能型
    • B、操作型
    • C、分析型
    • D、销售型

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。
    A

    对公客户关系管理系统（OCRM）

    B

    对公信贷流程管理系统（CLPM）

    C

    核心业务系统

    D

    OA办公系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    OCRM系统是（）客户关系管理系统。
    A

    功能型

    B

    操作型

    C

    分析型

    D

    销售型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。
    A

    短信

    B

    电子邮件

    C

    电话

    D

    信件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户关系管理（C.RM）系统包括（）。
    A

    客户信息系统（ECIF.

    B

    操作型客户关系管理应用系统（OCRM）

    C

    数据仓库和信息管理系统（DW&MIS）

    D

    产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    OCRM系统中客户基本信息中不包括（）
    A

    客户服务等级

    B

    资产指数

    C

    手机号

    D

    成为沃德或交银客户时间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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