在客户服务过程中，基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则，还应承担投资者教育的义务和责任。（）

题目

在客户服务过程中，基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则，还应承担投资者教育的义务和责任。（）

相似考题

1.基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中。应当遵循基金管理人利益优先原则。（ ）

2.适用性反映了基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持（ ）。 A．投资人利益优先原则 B．全面性原则 C．客观性原则 D．及时性原则

3.基金销售机构在实施基金销售适用性过程中，应遵循以下哪些原则?( )A.投资人利益优先原则B.全面性原则C.客观性原则D.及时性原则

4.基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循( )．A．投资人利益优先原则B．全面性原则C．客观性原则D．及时性原则

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  • 第1题：

    基金销售的服务性反映了从投资人的需要出发向投资人销售合适的产品，坚持了投资人利益优先的原则，也是监管机构对基金销售的要求。 ( )


    正确答案：×

  • 第2题：

    基金销售机构在销售基金和相关产品时，要坚持（ ）原则。

    A.投资人利益优先

    B.公司利益优先

    C.投资人收益一风险匹配

    D.公司收益一风险匹配


    正确答案：A
    基金销售机构在销售基金和相关产品时，应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品，注重销售的适用性。坚持投资人利益优先的原则，把合适的产品卖给合适的投资人，是各基金销售机构在销售过程中运用4Ps理论时尤其需要注意的一点。

  • 第3题：

    （ ）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨。

    A.安全第一
    B.投资者利益优先
    C.专业规范
    D.有效沟通

    答案：B
    解析：
    基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好的使用产品。要求基金销售机构及其从业人员遵循投资者利益优先、有效沟通、安全第一、专业规范、适当性管理的原则，其中投资者利益优先是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。

  • 第4题：

    基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循()。

    A:投资人利益优先原则
    B:全面性原则
    C:客观性原则
    D:及时性原则

    答案：A,B,C,D
    解析：
    2007年10月发布并实施的《证券投资基金销售适用性指导意见》，围绕投资者的需要，从审慎调查、产品风险评价、基金投资人风险承受能力调查和评价等方面对销售机构的行为进行了规范，并要求基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循投资人利益优先原则、全面性原则、客观性原则和及时性原则。

  • 第5题：

    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中应当坚持（ ）。

    A.投资人利益优先原则
    B.全面性原则
    C.客观性原则
    D.及时性原则

    答案：A
    解析：
    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持投资人利益优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。@##

  • 第6题：

    基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（）。

    • A、投资人利益优先原则
    • B、全面性原则
    • C、客观原则
    • D、及时性原则

    正确答案:A

  • 第7题：

    基金销售机构在实施基金销售适用性过程中，应遵循以下哪些原则？（）

    • A、投资人利益优先原则
    • B、全面性原则
    • C、客观性原则
    • D、及时性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    基金销售人员从事基金销售活动应当遵循（）。 Ⅰ.投资者利益优先原则 Ⅱ.勤勉尽职原则 Ⅲ.公司利益至上原则 Ⅳ.诚实守信原则
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循的原则不包括（   ）。
    A

    基金管理人利益优先原则

    B

    全面性原则

    C

    客观性原则

    D

    及时性原则


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持（），注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产，把合适的产品销售给合适的基金投资人。
    A

    风险匹配原则

    B

    适当性原则

    C

    审慎性原则

    D

    投资人利益优先原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持(   )。
    A

    投资人利益优先原则

    B

    全面性原则

    C

    客观性原则

    D

    及时性原则


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持（），注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。
    A

    保障投资者合法权益原则

    B

    诚实守信原则

    C

    专业胜任原则

    D

    投资人利益优先原则


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    基金销售机构在实施基金销售适用性过程中，应遵循的原则有（ ）。

    A．投资人利益优先原则

    B．全面性原则

    C．客观性原则

    D．及时性原则


    正确答案：ABCD
    《证券投资基金销售适用性指导意见》第六条规定，基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循的原划有：投资人利益优先原则、全面性原则、客观性原则、及时性原则。

  • 第14题：

    （ ）是指在销售基金产品或者服务的过程中，应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务，把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者。

    A.适当性管理原则
    B.专业规范原则
    C.投资者利益优先原则
    D.有效沟通原则

    答案：A
    解析：
    本题考察基金客户服务的特点、原则、内容； 适当性管理原则：
    基金产品或服务面临各种风险，可以将其划分不同的风险等级。基金投资人具有不同的风险承受能力，并不一定能够投资所有的基金产品或服务。在销售基金产品或者服务的过程中，应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务，把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者。

  • 第15题：

    基金客户服务的原则包括（ ）。
    Ⅰ投资者利益优先原则
    Ⅱ安全第一原则
    Ⅲ专业规范原则
    Ⅳ依法监管原则

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    基金客户服务的原则包括投资者利益优先原则、有效沟通原则、安全第一原则、专业规范原则和适当性管理原则。

  • 第16题：

    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持( )，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

    A.专业胜任原则
    B.投资人利益优先原则
    C.避免受益人冲突原则
    D.诚实守信原则

    答案：B
    解析：
    《证券投资基金销售管理办法》第五十九条规定，基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持投资人利益优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

  • 第17题：

    基金销售的（）反映了从投资者的需要出发向投资人销售合理的产品，坚持了投资人利益优先的原则，也是监管机构对基金销售的要求。

    • A、服务性
    • B、专业性
    • C、持续性
    • D、适用性

    正确答案:D

  • 第18题：

    基金销售人员从事基金销售活动应当遵循（）。 Ⅰ.投资者利益优先原则 Ⅱ.勤勉尽职原则 Ⅲ.公司利益至上原则 Ⅳ.诚实守信原则

    • A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    • B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    • C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    • D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    正确答案:B

  • 第19题：

    基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中应当坚持（）。

    • A、投资人利益优先原则
    • B、全面性原则
    • C、客观性原则
    • D、及时性原则

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    基金销售机构在销售基金和相关产品时，要坚持（　　）原则。
    A

    投资人利益优先

    B

    公司利益优先

    C

    投资人收益-风险匹配

    D

    公司收益-风险匹配


    正确答案： C
    解析：
    基金销售机构在销售基金和相关产品时，应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品，注重销售的适用性。坚持投资人利益优先的原则，把合适的产品卖给合适的投资人，是各基金销售机构在销售过程中运用4Ps理论时尤其需要注意的一点。

  • 第21题：

    单选题
    基金销售的（）反映了从投资者的需要出发向投资人销售合理的产品，坚持了投资人利益优先的原则，也是监管机构对基金销售的要求。
    A

    服务性

    B

    专业性

    C

    持续性

    D

    适用性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在客户服务过程中，基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则，还应承担投资者教育的义务和责任。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（）。
    A

    投资人利益优先原则

    B

    全面性原则

    C

    客观原则

    D

    及时性原则


    正确答案： D
    解析： 基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应当坚持投资人利益优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的基金投资人。

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