如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。

题目

如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。

相似考题

1.对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

2.大堂经理不在岗可以由( )顶替。A、网点负责人B、个人客户经理C、个人理财顾问D、会计主管E、高柜柜员

3.大堂经理在岗，等候客户人5人以内时空岗不超( )分钟，5人以上时不得出现空岗。A.5B.10C.15D.20

4.营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。A、100%B、80%C、50%D、20%

更多“如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。”相关问题

  • 第1题：

    营业网点应保证大堂经理（）在岗。

    • A、50%
    • B、60%
    • C、80%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第2题：

    网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第5题：

    大堂经理在岗的考核标准为（）.

    • A、大厅内保安履行大堂经理职责
    • B、大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责
    • C、大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职
    • D、大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

    正确答案:C

  • 第6题：

    专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。

    • A、保安
    • B、个人客户经理或理财顾问
    • C、非现金柜员
    • D、会计主管

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    大堂经理的后备要随时留意大堂经理的举动，如果大堂经理因处理客户投诉无法抽身、被人叫走或非常忙，要主动启动（）。


    正确答案:后备计划

  • 第8题：

    星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    大堂经理在岗的考核标准为（）.
    A

    大厅内保安履行大堂经理职责

    B

    大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责

    C

    大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职

    D

    大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。
    A

    保安

    B

    个人客户经理或理财顾问

    C

    非现金柜员

    D

    会计主管


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    大堂经理不在岗可以由（）顶替。
    A

    网点负责人

    B

    个人客户经理

    C

    个人理财顾问

    D

    会计主管

    E

    高柜柜员


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。


    正确答案:客户经理

  • 第14题：

    支行长和销售主管担当大堂经理时，可根据网点内客流量的变化调节网点资源。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    大堂经理和保安的职责要求，以下说法正确的是（）.

    • A、在岗时间不能出现睡觉、聊天、看报纸、吸烟等与业务无关的行为
    • B、只要保证大厅客户秩序良好，在岗时间可以坐在休息区边休息边辅助营销

    正确答案:A

  • 第16题：

    当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.

    • A、保安
    • B、个人客户经理或理财经理
    • C、非现金柜员
    • D、保洁员
    • E、网点负责人

    正确答案:B,C,E

  • 第17题：

    根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、专职大堂副理

    正确答案:C

  • 第18题：

    大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。

    • A、100%
    • B、80%
    • C、50%
    • D、20%

    正确答案:C

  • 第20题：

    大堂经理要力争100%在岗。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    填空题
    大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。

    正确答案： 客户经理
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    大堂经理要力争100%在岗。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容