建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。A、《特约商户维护回访登记表》B、《特约商户调查表》C、《特约商户信息汇总表》D、《特约商户装机确认单》

题目

建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

  • A、《特约商户维护回访登记表》
  • B、《特约商户调查表》
  • C、《特约商户信息汇总表》
  • D、《特约商户装机确认单》
相似考题

1.收单银行应当对特约商户进行定期或不定期现场调查,认真核实并及时更新特约商户资料。()此题为判断题(对，错)。

2.应建立特约商户回访检查制度，对新入网商户在入网后的（）开展巡检，并根据商户风险等级，定期或不定期对特约商户进行回访检查，并对风险商户提高回访频率。A第一周内B第一个月内C第三个月D三个月内

3.建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务，主要的功能包括：（）。A、商户查询B、结算服务C、商户维护D、商户洽谈E、商户管理

4.收单行社对特约商户的回访检查原则上一年不得少于两次,对新入网的特约商户在入网后第一个月内进行回访。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）

    • A、接收特约商户业务咨询和投诉
    • B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装
    • C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访
    • D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除
    • E、特约商户耗材的配送

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    收单机构应定期对特约商户进行现场巡查，对风险等级较高的商户，收单机构应提高巡查频次。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    收单机构特约商户管理员管理职责包括但不限于以下（）。

    • A、对辖内的特约商户进行分类管理，建立台账
    • B、不定期回访和检查，如实填写《商户日常检查表》
    • C、对辖内商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控
    • D、对可疑及欺诈交易进行调查取证，并采取相应措施防范风险、降低损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构对辖内所有收单商户每年至少进行（）次实地回访，对重点商户（）进行一次实地回访，要详细了解商户POS使用情况，认真听取商户需求与建议，积极与商户进行沟通与交流。

    • A、5；每月
    • B、3；每季
    • C、2；每季
    • D、1；每半年

    正确答案:C

  • 第5题：

    建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

    • A、大型商户、重点商户每月1-2次
    • B、重点商户每月2次
    • C、中型商户每2月1次
    • D、中型商户每2月2-3次
    • E、小型商户每3月1次

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    特约商户开户网点每日必须根据综合业务系统产生的（）与特约商户银行卡跨行业务交易记录进行核对。

    • A、《山东省农村信用社特约商户入账明细表》
    • B、《直连商户资金清算明细表》
    • C、《山东省农村信用社特约商户未入账明细表》
    • D、《山东省农村信用社特约商户交易明细表》

    正确答案:A

  • 第7题：

    各行应（）对网上特约商户进行巡检，并做好巡检记录，同时随时关注网上特约商户的日常运行情况。

    • A、每月
    • B、每季

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
    A

    《特约商户维护回访登记表》

    B

    《特约商户调查表》

    C

    《特约商户信息汇总表》

    D

    《特约商户装机确认单》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在建设银行（）等进行订单支付。
    A

    银行卡特约商户

    B

    银联卡特约商户

    C

    电子银行特约商户

    D

    网上商城商户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于特约商户资料变更，下列说法错误的是（）。
    A

    特约商户申请资料信息变更，应填写《中国农业银行特约商户资料变更申请表》，并由商户签字确认

    B

    特约商户资料发生变更，收单行应及时对商户情况进行实地调查

    C

    收单行受理特约商户申请资料变更的，应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续

    D

    特约商户经营模式发生变化时，收单行必须对商户重新进行审批和签约


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。
    A

    大型商户、重点商户每月1-2次

    B

    重点商户每月2次

    C

    中型商户每2月1次

    D

    中型商户每2月2-3次

    E

    小型商户每3月1次


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    各行应（）对网上特约商户进行巡检，并做好巡检记录，同时随时关注网上特约商户的日常运行情况。
    A

    每月

    B

    每季


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工商银行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（　）走访和培训不得少于一次。

    • A、每月
    • B、每季
    • C、每年

    正确答案:B

  • 第14题：

    收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。

    • A、虚假申请
    • B、侧录风险
    • C、套现风险
    • D、调单风险

    正确答案:C

  • 第15题：

    对入账失败商户的维护，需先由（）对该商户信息进行维护，再由卡中心维护时调出维护后的信息。

    • A、特约商户管理网点
    • B、联社本*部
    • C、特约商户上级管理机构
    • D、全辖任何机构

    正确答案:B

  • 第16题：

    发展网上特约商户必须严格审核（），须要求商户提供完整的申请资料，并对商户进行实地调查。

    • A、商户资质
    • B、申请资料

    正确答案:A

  • 第17题：

    对商户进行不定期回访和检查（检查至少每月1次）,并如实填写《商户日常检查表》。对于半年内出现 （）调单查询的商户，或退货交易频繁的商户，须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金（按日均交易金额的20%）。


    正确答案:2次以上

  • 第18题：

    下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。

    • A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次
    • B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
    • C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
    • D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。
    A

    收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次

    B

    收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

    C

    收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

    D

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    工商银行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（　）走访和培训不得少于一次。
    A

    每月

    B

    每季

    C

    每年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    收单行对特约商户的日常管理工作主要包括（）。
    A

    对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训

    B

    定期进行巡检、做好机具维护和问题解答

    C

    加强对特约商户结算账户的管理

    D

    妥善保管特约商户档案


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务，主要的功能包括：（）。
    A

    商户查询

    B

    结算服务

    C

    商户维护

    D

    商户洽谈

    E

    商户管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    应建立特约商户回访检查制度，对新入网商户在入网后的（）开展巡检，并根据商户风险等级，定期或不定期对特约商户进行回访检查，并对风险商户提高回访频率。
    A

    第一周内

    B

    第一个月内

    C

    第三个月

    D

    三个月内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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