残疾人在公共绿地上搭建简易棚卖早点，你作为街道的办事人员，如何处理？
题目
残疾人在公共绿地上搭建简易棚卖早点，你作为街道的办事人员，如何处理？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:（1）分别找社区居民、残疾人谈话，认真询问、调查残疾人在公共绿地上搭建简易棚买早点的原因；对残疾人这种行为进行批评教育，立即让他们停止在绿地上卖早点。
（2）查明事情真相之后，如实向街道领导汇报，就解决残疾人在街道卖早点问题听取领导的建议和指示。
（3）按照领导的建议，根据街道特点，争求街道居民的意见，划定合理的地点，解决残疾人在街道卖早点的问题。
（4）作好工作总结，为以后更好地开展工作做借鉴。
（2）查明事情真相之后，如实向街道领导汇报，就解决残疾人在街道卖早点问题听取领导的建议和指示。
（3）按照领导的建议，根据街道特点，争求街道居民的意见，划定合理的地点，解决残疾人在街道卖早点的问题。
（4）作好工作总结，为以后更好地开展工作做借鉴。
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第1题：
棚户区改造，补偿政策有货币补偿或换新房两种。老王和小王意见不统一，老王说要分房得面积，小王要货币补偿。你作为街道办事处人员，如何沟通，尽快让他们签订搬迁协议，现场模拟沟通。答案：解析：王大哥和小王：
你们好！都在家啊！刚好，今天来找你们还是聊聊上次跟你们说的这个拆迁补偿问题。之前也跟你们介绍了，咱们国家政策是这样，现在你们住多少平米的房子，改造好了，还给多少，不要房子的，按照现在的房价给补偿款。上回王大哥说还是想要房子，我能理解，毕竟咱们在这里住了几十年了，环境都熟了，邻里邻居的也都相处的不错，新房盖好，还能一起住，比较自在。咱们小王年轻，觉得接受补偿款直接实际，这个想法也好，毕竟新房盖好还需要3年的时间。我也很是希望都能让你们称心，所以这次针对你们家的实际情况，按照国家的政策，做了点调整，咱家现在的房屋总面积是180，按照国家1：1.2的标准呢，改造后能换两套110平米的，王哥你和嫂子住一套是刚刚好的，就给你们换一套，盖新房的这段时间你们先住到咱们的廉租房。剩下一套咱们折换成现金，小王可以换个地方买套新房或者投资，都不错，你们觉得怎么样？可以啊，那行，非常感谢你们支持国家的这个拆迁工作啊。嗯，在这里签个字就行了。好好，那我先走了，有什么问题再打电话给我啊。再见！ -
第2题：
办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上，群众来办事，询问流程，办事人员要求其看办事留言板，引起群众不满。你怎么跟群众沟通？答案：解析：首先，安抚情绪，耐心询问。把情绪比较激动的群众请到办公室，给她们每人倒一杯茶水，听她们倾吐各自的不满情绪，我在一旁做好相关记录。
其次，认真解释，诚挚道歉。把单位的办事工作流程向群众做相关介绍，解释清楚近期来单位办理业务的群众特别多，设置办事规章制度板是为了方便群众尽快了解流程，希望得到群众理解，并对于办事人员未能及时回复群众表示歉意。
再次，解决困难，跟进服务。及时耐心细致地询问来访群众的情况，对接谈重要内容做详细记录，尽可能给予相关的引导和帮助，并会对群众的后续办理做跟进服务，确保服务质量，将处理进度和结果等信息向群众反映。
最后，感谢群众，接受监督。感谢群众对于我们工作的支持，并邀请群众对我们的工作效果和效率做评价，重视收集群众的反馈意见，以促进我们不断改进工作方式方法和作风。
我想，每一位公务员都应该立足本职、扎根基层，从群众最需要解决的小事办起，从关系群众切身利益的小处做起，切实做到对群众深恶痛绝的事“零容忍”、对群众急需急盼的事“零懈怠”，真正把工作做到老百姓的心坎上，在一点一滴中体现实实在在的为民之心、爱民之情，通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决，累积人民群众对我们的信任，赢得人民群众对我们的支持，增进人民群众同我们的感情。 -
第3题：
城市街道广场的绿地属于( )。A.公共绿地
B.专用绿地
C.街道绿地
D.防护绿地答案：A解析：根据《城市居住区规划设计规范》(GB 50180—93)(2002年版)第2.0.12条可知，公共绿地包括全市和区级综合性公园、儿童公园、动物园、植物园、街道广场绿地等，是由城市建设部门投资修建，具有一定规模和比较完善的设施，可供居民游览、休息之用。 -
第4题：
搭建防震棚要注意什么？
正确答案: ①场地要开阔。在农村要避开危崖、陡坎、河滩等地；在城市要避开危楼、烟囱、水塔、高压线等处。
②不要建在阻碍交通的道口，以确保道路畅通。
③在防震棚中要注意管好照明灯火、炉火和电源，留好防火道，以防火灾和煤气中毒。
④防震棚顶部不要压砖头、石头或其他重物，以免掉落砸伤人。 -
第5题：
下列哪个街道办事处滑石储量最丰富？（）
- A、凤台街道办事处
- B、李园街道办事处
- C、白沙河街道办事处
- D、同和街道办事处
正确答案:C -
第6题：
开展社区关系的主体是社区的各级主管机构，如街道办事处、居委会等。
正确答案:错误 -
第7题：
道路、桥梁、地下通道、公共广场、公共绿地、公共水域、公共厕所等城市公共区域的市容环卫责任人是（）。
- A、市容环卫管理部门
- B、建设单位
- C、经营管理单位
- D、街道办事处
正确答案:A -
第8题：
居民反应楼下餐馆油烟、噪音扰民，你作为居委会人员，如何处理？
正确答案:（1）首先把居民反应的情况以书面形式报告给领导，请领导批示。
（2）领导批示后，就居民反映的问题，展开实事求是的调查。
（3）把调查情况及解决办法如实报告居委会领导，请求领导批示。
（4）领导批示后，按照批示进行。招集由餐馆店主、居民参加的会议，就具体问题展开协商，并达成共识。让餐馆店主更换优质、噪音小的厨房设备，改换油烟管道。居民委员会可给予餐馆一定的优惠，保证餐馆不因为更换优质设备而产生大的损失。
（5）进行总结，为今后更好的开展社区工作做借鉴。 -
第9题：
政府鼓励农民卖西瓜，但西瓜卖不出去，农民要求政府赔偿损失，如果你是政府接待人员你将如何处理？
正确答案:（1）首先要安抚农民情绪，让上访农民平静下来，避免做出过激行为，使矛盾激化；
（2）帮助农民多方寻找西瓜的市场销路，尽量减少农民的经济损失；
（3）向政府有关领导汇报接待工作，并要求考虑农民合理的要求，适当的给予相应的补偿；
（4）对有关负责人进行必要的处理；
（5）我相信经过政府部门的努力，这一问题会得到合理解决的。我国政府是一个“服务型政府”，始终将人民的利益放在第一位，我们应时刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，树立一个良好的政府形象，共建一个和谐美好的家园。 -
第10题：
问答题突然停水时，作为当班人员你应该如何处理？正确答案： 关闭所有水龙头，以免突然來水引发水灾造成损失；关闭电热水器防止干烧引发事故。白天与总务科联系，汇报情况，查询原因，夜间通知总值班。解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题简易仓库：临时代用，（）或（）的简易货棚正确答案： 固定,活动解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理？正确答案： 群众路线是党的生命线和根本工作路线，日常工作中，作为公职人员我们应将群众利益放在第一位，及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况，我会采取妥当方法加以解决以树立我*单位的良好形象。
首先，诚挚道歉，耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序，而且易引发其他群众围观，导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边，一方面就工作失误向群众道歉，请其谅解；另一方面向群众说明吼叫的危害性，生气动怒不仅对自己身体有害，而且吼叫也会干扰其他办事群众，使其意识到自己行为的不当之处，从而平息怒火理性解决。
其次，详细询问，彻底解决。待群众情绪平复，向其详细询问事情始末。若经了解，吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生，则我会代表工作人员向群众道歉，请其谅解，并希望其日后继续监督我们的工作；若吼叫是因群众不了解我们的办事流程，觉得工作人员故意刁难才发生，则我会向群众详细解释相应业务的办理流程，澄清相应误会后继续查阅群众所带资料，帮其办理完业务。
再次，委婉说明，适当提醒。待将群众问题解决之后，寻找休息间歇，我会找到当事工作人员，向其委婉说明，作为公职人员，任何情况下都不应与群众发生争执，希望其在日后工作当中注意自己的言行举止，自己也会积极给其提供相应帮助。
最后，引以为鉴，改进工作。以本次事件为契机，为免日后再发生类似情况，一方面应做好信息公开工作，及时将相应业务的办理流程、所需资料等采用多种方式进行公开，以便群众知悉；另一方面建议领导定期开展培训工作，以增强工作人员的服务意识，提高服务能力。解析： 暂无解析 -
第13题：
你是某街道办的一名工作人员，所在辖区有个街道之前已经因为内涝修缮了一次，现如今大雨到来，导致该街道内涝再次发生，群众来投诉，指责政府不作为，你怎么办？答案：解析：作为一名街道办的工作人员，解决好辖区内的街道因为内涝而发生的群众投诉问题是我的工作职责，我会尽全力来处理：
第一，我会先了解一下群众投诉的具体情况，向群众说明之前因为内涝已经修缮了一次，这次可能因为其他原因导致内涝，但是没有从根本上解决问题，导致群众因为内涝生活受到影响，向群众表达歉意。并且向群众承诺一定会妥善处理好街道内涝的问题，记录群众的联系方式，请群众先行回家，我们工作人员随后就会赶赴现场处理。
第二，向领导简要汇报后即刻赶往街道的内涝现场，查看内涝的灾害状况、群众的受灾情况、雨势情况、下水道的通畅情况、街面状况及上次修补的街面的雨流状况。
第三，如果是因为当天的雨势超大，前所未有的下雨量造成的内涝，写成一份报告，报告内容包含群众的受灾情况、降雨量大小、内涝情况等，以及建议市政部门提高防涝级别的建议等，向领导进行报告，并向投诉的群众说明情况。
第四，如果是因为出现新的街道破损情况导致的内涝，马上联络市政部门进行抢修，并采取相应的措施疏通水流，保障群众的生命财产安全。
第五，如果是上次修缮的地方出现了问题，马上联络市政部门进行抢修，并责成市政部门详细调查原因，作出相应的处理，写成书面报告报街道办。
将本次街道内涝的情况以及处理结果做成详细报告，征得领导的同意后将报告贴在街道办的宣传栏向群众进行公示，接受群众的监督，并且也在街道办的官网上进行公布。 -
第14题：
某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情，群众比较恐慌，领导让你去解决，你怎么办?答案：解析：发生麻疹疫情，威胁着人民群众的身体健康。我会第一时间启动紧急应对方案，和检疫人员一同赶往事发现场。
赶到现场后，首先我会先确定一下情况，如果没有疫情，属于虚假消息，我会及时对外界公布情况并对相关造谣者进行追责。如果情况属实，我会联系当地警方和我们的检疫人员封锁疫情地区，避免疾病扩大传播。同时我会利用电视、广播及网络及时对外公布实时消息，避免群众因为不知情而恐慌。然后我会协同工作人员进驻疫情地区，进行地区消毒，对感染人群进行隔离医治。如果感染人群很少，我会在当地搭建简易医院进行现场救治。如果感染人群很多，我会及时联系外地同事，增派人手进行救治。
在救治的过程中，我要秉承着以人为本的理念，时刻注意人们群众的生命安全。我会给予我们的病人人文关怀，即使安抚他们的情绪，告诉他们麻疹疫情并不可怕，帮助他们建立起战胜病魔的信心。在整个的救治过程中，我也会请媒体跟踪采访，及时向外界发布消息，避免群众的恐慌，在采访的过程中，我也会注意对于病人隐私的保密。相信通过的我的各项应对措施，一定会在最短的时间内控制疫情，让感染人群都能够得到救治，早日消灭这次突发的麻疹疫情。
在这件事情处理结束后，我要进行认真的总结与反思。在平日里就要健全完善我们的突发事件紧急应对机制。同时要加大科普宣传力度，让群众们懂得防范常见传染病的知识。让此类事件不再发生。 -
第15题：
突然停水时，作为当班人员你应该如何处理？
正确答案:关闭所有水龙头，以免突然來水引发水灾造成损失；关闭电热水器防止干烧引发事故。白天与总务科联系，汇报情况，查询原因，夜间通知总值班。 -
第16题：
社区卫生服务中心原则上按（）范围设置，以（）举办为主。
- A、街道、政府
- B、街道办事处、多种形式
- C、街道办事处、政府
- D、人口比例多少、政府
- E、社区、综合医院
正确答案:C -
第17题：
连栋大棚是在（）的基础上发展起来的。
- A、小拱棚
- B、标准管棚
- C、简易竹棚
- D、单栋大棚
正确答案:D -
第18题：
如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理？
正确答案:（1）热情接待，冷静处理。首先热情接待来申诉的人员，用真诚的态度，平静申诉人员的情绪。其次，认真听取申诉人员的诉说，并详细记录事件发生的时间、地点、人物、事件发生的原因、经过。最后，向申诉人员讲明国家的法律政策，并记下申诉人员的电话和办公室电话，请申诉人员耐心等待调查处理结果。
（2）及时汇报，听取领导指示。及时、如实地向领导报告，并把记录的情况呈交，听取领导指示。 -
第19题：
市民政局委托街道办事处发放最低生活标准补助，因街道办事处没有及时发放而引起行政复议时，市民政局应该作为被申请人。
正确答案:正确 -
第20题：
你所在的单位，办事大厅里一天突然涌进非常多的办理事务的人，甚至把大厅围的水泄不通，你作为该大厅的负责人，请问你如何处理？
正确答案:（1）以最快的速度，把办事大厅的情况报告领导，请求增派人手。
（2）通知后勤保安人员，协助维持办事大厅的纪律，保持好大厅的稳定。
（3）稳定前来办理事务人员的情绪，让他们不要着急，不要拥挤，按照秩序进行。
（4）启动应急方案，迅速安排特设窗口，提高办事的质量和效率；通过广播，与前来办理事务的人员进行协商，如果他们的事务不是特别紧急，请他们退出办事大厅，大厅承诺一定会安排合适的时间专门接待他们，并向他们道歉，请求他们的谅解和支持。
（5）事情结束以后，如实向领导报告。并做好工作总结，为以后顺利开展工作做好借鉴。 -
第21题：
一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理？
正确答案: 群众路线是党的生命线和根本工作路线，日常工作中，作为公职人员我们应将群众利益放在第一位，及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况，我会采取妥当方法加以解决以树立我*单位的良好形象。
首先，诚挚道歉，耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序，而且易引发其他群众围观，导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边，一方面就工作失误向群众道歉，请其谅解；另一方面向群众说明吼叫的危害性，生气动怒不仅对自己身体有害，而且吼叫也会干扰其他办事群众，使其意识到自己行为的不当之处，从而平息怒火理性解决。
其次，详细询问，彻底解决。待群众情绪平复，向其详细询问事情始末。若经了解，吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生，则我会代表工作人员向群众道歉，请其谅解，并希望其日后继续监督我们的工作；若吼叫是因群众不了解我们的办事流程，觉得工作人员故意刁难才发生，则我会向群众详细解释相应业务的办理流程，澄清相应误会后继续查阅群众所带资料，帮其办理完业务。
再次，委婉说明，适当提醒。待将群众问题解决之后，寻找休息间歇，我会找到当事工作人员，向其委婉说明，作为公职人员，任何情况下都不应与群众发生争执，希望其在日后工作当中注意自己的言行举止，自己也会积极给其提供相应帮助。
最后，引以为鉴，改进工作。以本次事件为契机，为免日后再发生类似情况，一方面应做好信息公开工作，及时将相应业务的办理流程、所需资料等采用多种方式进行公开，以便群众知悉；另一方面建议领导定期开展培训工作，以增强工作人员的服务意识，提高服务能力。 -
第22题：
问答题小区内有人在窗外安装镜子，影响到了对面居民生活，交涉无果后对面居民就装了更大的镜子，双方吵闹起来。你作为街道管理人员怎么处理？正确答案：解析： -
第23题：
问答题搭建防震棚要注意什么？正确答案： ①场地要开阔。在农村要避开危崖、陡坎、河滩等地；在城市要避开危楼、烟囱、水塔、高压线等处。
②不要建在阻碍交通的道口，以确保道路畅通。
③在防震棚中要注意管好照明灯火、炉火和电源，留好防火道，以防火灾和煤气中毒。
④防震棚顶部不要压砖头、石头或其他重物，以免掉落砸伤人。解析： 暂无解析