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  • 第1题:

    克服组织变革阻力的方法有哪些?


    参考答案:(1)开诚布公地与员工沟通;
    (2)让员工参与到变革中;
    (3)利用成功的变革模式;
    (4)减少不确定性;
    (5)谈判。

  • 第2题:

    克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项()。

    A.行政手段

    B.经济手段

    C.组织内部引导沟通

    D.保持现状不变


    标准答案:D

  • 第3题:

    克服组织变革阻力的方法有()

    • A、开诚布公地与员工沟通
    • B、让员工参与到变革中
    • C、利用成功的变革模式
    • D、减少不确定性
    • E、谈判

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    结合实际谈谈组织变革的阻力有哪些?


    正确答案:1心理上的抵制,包括:
    (1)职业认同,当组织成员在某一岗位上工作了一段时间后,就会逐渐形成一种稳定的工作模式,他们按照惯常的工作方式去面对熟悉的任务,对工作有感情,这是一种职业认同。当组织要进行变革时,人们已经习惯了的工作模式通常会被打破,需要他们面对新的任务去摸索时新的工作模式,也需要放弃原有的职业认同感,建立新的职业认同感。而人天性对新的事物有抗拒性,愿意固守旧的事物,尤其当人觉得自己对新事物缺乏必要的控制时,抗拒就更为明显。
    (2)不安全感。组织的变革通常有一段时间是不稳地的。如组织结构的调整,公司政策的变化,管理措施的更新,新技术新工艺的采用等,通常需要要一段时间来磨合。在这之前或在此期间,组织成员出于对未知事物的担心,很容易产生不安全的感觉,担心自己在变革以后能否适应新的工作方式,担心自己的努力能否产生原先的工作水平或更高的成绩。
    (3)地位上的考虑。另一个导致抵制变革的心理因素,是人们感受到变革会影响他们在组织中的地位。
    2.经济原因造成的抵制这方面主要表现为以下几点:
    (1)担心技术改革后被解雇,失去生活保障。
    (2)记时工资制的工人担心变革之后减少工作时间,使自己少拿钱。
    (3)担心增加投入后产出没有增加或反而下降。
    (4)担心自己在组织中的地位变化导致工作水平下降。
    3.社会性的抵制。群体有一种维持平衡 使群体成员保持基本相同行为的要求和能力。当组织进行变革时,势必会引起群体某些行为的改变,但它同时也引起了抵制变革的反应,使群体向新的“自动平衡“方向移动。

  • 第5题:

    克服组织变革阻力的策略有()

    • A、营造强烈的归属感
    • B、谈判
    • C、操纵
    • D、强制
    • E、收买

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    分析行政组织变革可能遇到的阻力。


    正确答案:阻力:
    ①行政组织变革最大的阻力来自行政组织自身的“经济人”特征。
    ②资历较高者、年长者的阻力。
    ③人际关系的阻力。
    ④对变革后的科学、高效的新秩序和廉政、勤政的新作风不适应而产生的阻力。
    ⑤对陌生事物的疑虑、对变革后果不了解而产生的阻力。

  • 第7题:

    联系实际谈谈为什么要进行组织变革?组织变革有哪些类型?


    正确答案:组织结构变革的原因在于:
    第一,企业经营环境的变化。诸如国名经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。
    第二,企业内部条件的变化。企业内部条件的变化主要包括:技术条件的变化、人员条件的变化、管理条件的变化。
    第三,企业本身成长的要求,企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同。
    组织内变革的四种类型分别是:产品与服务、战略与结构、文化、技术。每个企业都有其独特的产品与服务、战略与结构、文化、技术,它们能够帮助企业在特定市场中获得最大的影响力。

  • 第8题:

    问答题
    试述组织变革的阻力及克服阻力的方法

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    组织变革的阻力有哪些?怎样克服?

    正确答案:
    (1)组织变革是一个破旧立新的过程,必然会遇到各种抵制和阻力。产生组织变革的阻力多种多样,有来自个人的,也有来自群体和组织的,而且它们往往是相互交织在一起发挥作用的。可以把这些阻力分为三类:
    1)心理原因产生的阻力。其中包括:①有选择的注意力和保持力。一个人一旦确定了自己的态度后,对别人的建议只是在他自己既定态度的框框里做出反应。人们之所以抵制变革,往往是由于他们看到或听到的与他们现在的看法不一致,或者由于错误地理解那些收到的信息,或者所收集的信息不够充分,从而产生了相反的观点。②习惯。除非情况发生了显著的变化,否则人们通常会按自己的习惯对外部环境的刺激做出反应。因为某种习惯一旦形成,就可能成为人们获得满足的源泉。③依赖性。当人们还没有培养起自我更新的观念时,对他人的依赖性就可能成为他们对变革的阻力。缺乏自我更新而对他人有很大依赖性的人总是抵制变革,除非等到他们依靠的人认为需要变革,并把变革的措施引入到他们的行为中时,他才会赞同变革。④不确定性和安全感。每一次大的变革都会带来一些不确定因素,面临崭新的、不熟悉的情况会使许多人感到担忧。这些不确定性不仅来自变革本身,而且还来自变革所带来的后果。因此,当人们对成功没有把握,害怕遇到挫折和失败时,往往会通过守旧来保持所谓的“安全感”。
    2)经济原因产生的阻力。组织变革有可能对自己的收入带来影响时,也会出现对变革的抵制。
    3)组织原因产生的阻力。多数组织一旦形成后,都不愿轻易发动创新和变革。此外,变革也常常会触犯人们的既得利益,或者触犯某一时期已确立起来并已为人们所接受的局部权力。具体包括:①对权力和影响力的威胁。组织中的某些人可能把变革看作为对他们的权力或影响的威胁。②组织结构。典型的等级制组织层次过多,可能会使影响组织中某一获益者的变革主张因经过较多的信息沟通渠道而遭到抵制。③群体动力。当对群体进行变革时,群体的内在动力往往会产生抵制力,使群体保持固有的平衡。④组织间的协议。组织间的协议通常给人们规定了道义上、法律上的责任。这种协议约束着人们的行为。当要推翻或放弃协议时,组织可能要付出巨大的经济代价,而且还会影响到组织的信誉。
    (2)组织变革的进程是动力与阻力动态平衡的结构。要推进组织变革,一方面可以增强变革的动力,另一方面需要消除或降低变革的阻力。具体的,可采取以下措施:
    ①教育与沟通。通过教育与沟通,使有关人员认清组织变革的需要和基本目标。这一点特别适用于信息不准确或信息沟通不良的地方。
    ②参与活动。让有关人员参与变革的计划与实施,使他们对变革有发言权。这样做既可以提高他们的积极性,认清与接受变革思想,又可以集思广益,提出可行的变革措施。这些参与者中,应包括将受到变革影响者、对变革方案的制定有潜在贡献者以及对变革的成败有支配力者。
    ③促进与支持。在变革的不同阶段,因人而异地给予有关人员心理上的支持和技能上的培训,使他们能尽快适应新的形势。
    ④奖惩结合。及时对先进单位和个人给予奖励,对阻碍变革的部门和个人进行批评和调整,形成积极向上、勇于变革的气氛。
    ⑤利用群体动力。注意使个人、群体和组织的变革目标保持一致,运用群体的归属感和凝聚力。此外还要强调群体之间的协调一致与相互支持,使变革活动成为整个组织上下一致的行动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述行政组织变革的阻力。

    正确答案: 简述行政组织变革的阻力:
    1.最大阻力来自行政组织自身的经济人特征
    2.资历较高者、年长者的阻力
    3.人际关系的阻力
    4.对变革后的科学、高效的新秩序和廉政、勤政的新作风不适应而产生的阻力
    5.对陌生事物的疑虑、对变革后果不了解产生的阻力
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述克服阻力的基本方法。

    正确答案: 阻力并非全是坏事,它可能带来一定好处,比如它可能使变革的领导者深思熟虑,反复审核关于变革的方案,以确保变革的目标和措施更加妥当。但它毕竟有负面作用。从组织变革的角度考虑,我们应采取对策,使变革的阻力尽量降低,化阻力为动力。其主要方法有:
    (1)广泛宣传和深入动员,造成变革的强大舆论,并有针对性地克服心理障碍。其目的是为了转变组织成员们原有的观念、态度、知识结构,建立勇于变革、勇于创新的组织文化,灌输给他们一些新的意识,鼓励进行变革的心理动机。还有必要通过一系列奖励制度来强化有利于变革的行为,创造有利于变革的制度、环境,促进人们的思想转变。
    (2)发动群众,民主参与变革。主要是发动行政组织内部的一般员工来参与变革,使变革成为全体组织成员乃至全民的共同事业。首先要引导大家共同认识现行行政组织体系的问题,共同分析其弊端,从一般到具体,从宏观到微观,从别单位到本单位的问题都应求得共识,然后引导大家共同认识变革后的好处,包括对社会的好处,对本单位、个人全面发展的好处,最后要引导大家参与决策方案的讨论,为变革献计献策。
    (3)尽量减少损失代价,从而减少阻力,化消极因素为积极因素,为此,要对机构精简下来的富余人员的安排合理,对于因变革而需要知识更新者,加以培训,建立新的人际关系组合时,尽可能照顾过去合理的人际关系,保持原有组织联系的相对稳定性。
    (4)克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革。行政组织的公共性要求行政工作人员在行政组织不适应社会发展而需要变革时,应克服狭隘的个人利益和部门利益,对公众持负责的态度。为此要特别注意选用具有变革精神,能以大局为重的人担任领导者。
    (5)要建立专门研究行政组织变革工作,具有专家性、权威性、公开性、专门性的研究班子。专家性指这个班子应包括各有关方面的专家,包括政务活动家,行政管理学家、经济学家等,权威性是指这个班子应具有相应的权力;公开性是指它的研究成果要适时地向社会公开,它所提的方案的相当一部分应来自社会舆论界的公开讨论意见。专门性指该组织应以研究行政组织变革为自己的专门任务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    联系实际,谈谈克服行政组织变革阻力的基本方法。

    正确答案: 基本方法:
    ①克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革。
    ②广泛直传和深人动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性地克服心理障碍。
    ③发动群众民主参与变革。
    ④尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素。
    ⑤建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    克服组织变革阻力的对策包括()。

    A谈判

    B参与

    C人事调整

    D求得支持

    E仲裁


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    试论克服组织变革阻力的方法。


    答案: (1)克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革(2)广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性地克服心理障碍
    (3)发动群众,民主参与改革:①引导大家共同认识现行组织体系的问题,共同分析其原因,求得共识。②引导大家共同认识变革后的好处。③引导大家参与决策方案的讨论,为变革献计献策。
    (4)尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素。
    建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构。让人民团体积极参与国家事务的民主管理和民主监督。

  • 第15题:

    组织变革理论认为:组织变革可能会碰到阻力,需要采取各种措施予以克服。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    联系实际谈谈风险控制的方法。


    正确答案: (1)避免风险避免风险是指企业考虑到风险损失的存在或有可能发生,主动放弃和拒绝实施某项可能引起风险损失的方案。
    (2)损失控制损失控制是指风险管理者实施对风险的预防和抑制,以期减少风险发生的次数,减轻其强度。风险的预防是指风险管理人采取措施消除损失发生的原因,减少风险发生的次数,从而降低风险频率。
    (3)风险中和这是指风险管理人采取措施将企业损失机会与获利机会进行平分。
    (4)风险自留风险自留亦称自担风险,是一种由企业或单位自行承担财务损失后果的方式。自留风险有被动自留与主动自留之分。
    (5)风险转移风险转移是指一些单位或个人为了避免承担风险损失,有意识地将损失或与损失有关的财务后果转移给另外一些单位或个人去承担的一种风险管理方法。

  • 第17题:

    简述行政组织变革克服阻力的基本方法。


    正确答案:行政组织变革克服阻力的基本方法:
    1.克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏精神推进行政组织的变革
    2.广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性的克服心理障碍
    3.发动群众民主参与变革4.尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素
    4.建立专门研究行政组织变革的高层议事机构

  • 第18题:

    简述克服阻力的基本方法。


    正确答案:阻力并非全是坏事,它可能带来一定好处,比如它可能使变革的领导者深思熟虑,反复审核关于变革的方案,以确保变革的目标和措施更加妥当。但它毕竟有负面作用。从组织变革的角度考虑,我们应采取对策,使变革的阻力尽量降低,化阻力为动力。其主要方法有:
    (1)广泛宣传和深入动员,造成变革的强大舆论,并有针对性地克服心理障碍。其目的是为了转变组织成员们原有的观念、态度、知识结构,建立勇于变革、勇于创新的组织文化,灌输给他们一些新的意识,鼓励进行变革的心理动机。还有必要通过一系列奖励制度来强化有利于变革的行为,创造有利于变革的制度、环境,促进人们的思想转变。
    (2)发动群众,民主参与变革。主要是发动行政组织内部的一般员工来参与变革,使变革成为全体组织成员乃至全民的共同事业。首先要引导大家共同认识现行行政组织体系的问题,共同分析其弊端,从一般到具体,从宏观到微观,从别单位到本单位的问题都应求得共识,然后引导大家共同认识变革后的好处,包括对社会的好处,对本单位、个人全面发展的好处,最后要引导大家参与决策方案的讨论,为变革献计献策。
    (3)尽量减少损失代价,从而减少阻力,化消极因素为积极因素,为此,要对机构精简下来的富余人员的安排合理,对于因变革而需要知识更新者,加以培训,建立新的人际关系组合时,尽可能照顾过去合理的人际关系,保持原有组织联系的相对稳定性。
    (4)克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革。行政组织的公共性要求行政工作人员在行政组织不适应社会发展而需要变革时,应克服狭隘的个人利益和部门利益,对公众持负责的态度。为此要特别注意选用具有变革精神,能以大局为重的人担任领导者。
    (5)要建立专门研究行政组织变革工作,具有专家性、权威性、公开性、专门性的研究班子。专家性指这个班子应包括各有关方面的专家,包括政务活动家,行政管理学家、经济学家等,权威性是指这个班子应具有相应的权力;公开性是指它的研究成果要适时地向社会公开,它所提的方案的相当一部分应来自社会舆论界的公开讨论意见。专门性指该组织应以研究行政组织变革为自己的专门任务。

  • 第19题:

    简述行政组织变革的阻力。


    正确答案:简述行政组织变革的阻力:
    1.最大阻力来自行政组织自身的经济人特征
    2.资历较高者、年长者的阻力
    3.人际关系的阻力
    4.对变革后的科学、高效的新秩序和廉政、勤政的新作风不适应而产生的阻力
    5.对陌生事物的疑虑、对变革后果不了解产生的阻力

  • 第20题:

    问答题
    联系实际谈谈为什么要进行组织变革?组织变革有哪些类型?

    正确答案: 组织结构变革的原因在于:
    第一,企业经营环境的变化。诸如国名经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。
    第二,企业内部条件的变化。企业内部条件的变化主要包括:技术条件的变化、人员条件的变化、管理条件的变化。
    第三,企业本身成长的要求,企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同。
    组织内变革的四种类型分别是:产品与服务、战略与结构、文化、技术。每个企业都有其独特的产品与服务、战略与结构、文化、技术,它们能够帮助企业在特定市场中获得最大的影响力。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    结合实际谈谈组织变革的阻力有哪些?

    正确答案: 1心理上的抵制,包括:
    (1)职业认同,当组织成员在某一岗位上工作了一段时间后,就会逐渐形成一种稳定的工作模式,他们按照惯常的工作方式去面对熟悉的任务,对工作有感情,这是一种职业认同。当组织要进行变革时,人们已经习惯了的工作模式通常会被打破,需要他们面对新的任务去摸索时新的工作模式,也需要放弃原有的职业认同感,建立新的职业认同感。而人天性对新的事物有抗拒性,愿意固守旧的事物,尤其当人觉得自己对新事物缺乏必要的控制时,抗拒就更为明显。
    (2)不安全感。组织的变革通常有一段时间是不稳地的。如组织结构的调整,公司政策的变化,管理措施的更新,新技术新工艺的采用等,通常需要要一段时间来磨合。在这之前或在此期间,组织成员出于对未知事物的担心,很容易产生不安全的感觉,担心自己在变革以后能否适应新的工作方式,担心自己的努力能否产生原先的工作水平或更高的成绩。
    (3)地位上的考虑。另一个导致抵制变革的心理因素,是人们感受到变革会影响他们在组织中的地位。
    2.经济原因造成的抵制这方面主要表现为以下几点:
    (1)担心技术改革后被解雇,失去生活保障。
    (2)记时工资制的工人担心变革之后减少工作时间,使自己少拿钱。
    (3)担心增加投入后产出没有增加或反而下降。
    (4)担心自己在组织中的地位变化导致工作水平下降。
    3.社会性的抵制。群体有一种维持平衡 使群体成员保持基本相同行为的要求和能力。当组织进行变革时,势必会引起群体某些行为的改变,但它同时也引起了抵制变革的反应,使群体向新的“自动平衡“方向移动。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述行政组织变革克服阻力的基本方法。

    正确答案: 行政组织变革克服阻力的基本方法:
    1.克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏精神推进行政组织的变革
    2.广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性的克服心理障碍
    3.发动群众民主参与变革4.尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素
    4.建立专门研究行政组织变革的高层议事机构
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    克服行政组织变革阻力的基本方法有(    )
    A

    克服利益本位思想

    B

    广泛宣传、深入动员

    C

    发动群众民主参与

    D

    尽量减少损失和代价

    E

    建立专门的高层次议事机构


    正确答案: B,A
    解析: