前台电脑系统维护注意事项有（）。A、发生故障时应立即保修，在台帐上登记备查，修复后及时补录信息B、如储存量过大，数据只能打包，不得作压缩处理以确保扫描信息C、因特殊原因要清空数据库的，应立即请示公安机关相关部门D、电脑数据信息保存二年

题目

前台电脑系统维护注意事项有（）。

  • A、发生故障时应立即保修，在台帐上登记备查，修复后及时补录信息
  • B、如储存量过大，数据只能打包，不得作压缩处理以确保扫描信息
  • C、因特殊原因要清空数据库的，应立即请示公安机关相关部门
  • D、电脑数据信息保存二年
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1.AGV系统维护及注意事项

2.企业想要使用新的电脑安装开票软件，下列正确的操作有哪些？（）A、将原电脑中开票软件数据做好备份。备份方法：系统维护-数据备份，记住数据备份的路径。也可以将原开票软件安装目录的下开票软件文件夹直接备份B、将备份的文件拷到新的电脑中C、新的电脑上连接金税盘，双击开票软件安装程序，根据提示进行完全安装D、启动开票软件，根据提示进行初始设置，然后进入系统维护-数据恢复，点击查找文件进行数据恢复

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4.汽车衡系统维护注意事项有哪些？

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    前台将VIP预订信息输入电脑后，应在备注内输入“（）”字样。


    正确答案:VIP

  • 第2题：

    邮政营业信息系统主界面的功能模块有前台受理、邮件封发、投递反馈、班组统计、系统维护等。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    手工记帐、电脑记帐注意事项：实时、准确、不用对实物。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    PMS系统中“物品租借登记”功能位于（）菜单下。

    • A、前台管理
    • B、前台辅助
    • C、系统维护

    正确答案:B

  • 第5题：

    前台接待员应该办理个人与团体旅客（）、（）及说明，并将资料输入电脑。


    正确答案:住宿登记；房间引导

  • 第6题：

    是否可以在多台电脑上用同一个帐号登录销售前台？为什么？


    正确答案: 不可以。因为这样可能导致两个前台在收款流水号重复，导致帐目混乱。

  • 第7题：

    CPS前台系统操作权限及操作员日结状态通过（）系统维护。

    • A、SGB前台​
    • B、CPS前台​
    • C、后台运维​
    • D、科技

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    CPS前台系统业务经理可以根据《系统维护申请表》的记载新增、删除柜员号或修改柜员信息、柜员状态。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照光驱与电脑主板的连接方式来划分，目前台式电脑最常用的是（）。
    A

    SCSI

    B

    IDE

    C

    专用光驱

    D

    虚拟光驱


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的有（）
    A

    前台收寄

    B

    大宗用户分户账统计

    C

    邮资机过戳登记

    D

    系统维护


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CPS前台系统操作权限及操作员日结状态通过（）系统维护。
    A

    SGB前台​

    B

    CPS前台​

    C

    后台运维​

    D

    科技


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    前台接待员应该办理个人与团体旅客（）、（）及说明，并将资料输入电脑。

    正确答案： 住宿登记,房间引导
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请描述前台版本加载过程，以及注意事项。


    正确答案:1、保证OMP和后台通讯正常的情况下，方可以通过网管对前台的MP以及PP进行版本更新，以保证系统运行正确的版本。
    2、一般安装新环境的配置次序为首先添加版本文件，再进行OMP版本加载，最后进行版本文件上传前台，创建逻辑版本和切换逻辑版本。
    3、如果是升级新版本，则建议先更换UIM版本文件，再更换其他单板版本文件，最后更换OMP版本文件，这样充分保证在OMP可用的情况下进行配置。
    4、需要注意的是完成版本管理部分的配置以后，需要首先完成“局数据”中的“容量规划”，否则OMP启动失败，无法完成其他内容的配置。

  • 第14题：

    下列属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的有（）

    • A、 前台收寄
    • B、 大宗用户分户账统计
    • C、 邮资机过戳登记
    • D、 系统维护

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    有的客人至前台报出房号，要取钥匙，便在查询电脑时，显示此房为空房，应如何处理？


    正确答案: A、首先问清客人的姓名，然后在电脑中复查。
    B、若查询未获得此客人信息，可去前台收银处查询账袋，如仍旧无所需资料，可查询预订单、交接本上的留言、团队名单以及近日的住宿登记单。
    C、仍无结果则询问客人具体办理住宿登记的时间。
    D、请客人重新补办住宿登记，预付订金，并在电脑中输入客人的资料。

  • 第16题：

    前台接待员应该随时掌握最新住房情形，并保持电脑住房情况的正确性。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    按照光驱与电脑主板的连接方式来划分，目前台式电脑最常用的是（）。

    • A、SCSI
    • B、IDE
    • C、专用光驱
    • D、虚拟光驱

    正确答案:B

  • 第18题：

    CPS前台系统业务经理可以根据《系统维护申请表》的记载新增、删除柜员号或修改柜员信息、柜员状态。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与电脑系统的核对工作。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    问答题
    住店客人毛先生通知前台，他们公司有几间房都在10层，明天他们的老板到店，订的套房能否也安排在同层。前台员工小焦经查询电脑后，答应客人没有问题，房号为RM1005。当天一位有预订的客人入住，订的是套房。另一位前台员工小钱查询电脑只有一间1005，查电脑看有第二天预抵客人占上了此房。于是就把此房号从该预订上解锁下来，先出租给当天到店的客人。待第二天毛先生带着公司老板到前办入住手续时，前台给客人分了RM1522房，毛先生当时很是不解，讲昨天已订好住1005房。但前台一查电脑1005房已经出租给别的客人，于是毛先生由于无法向自己的老板交代，很是生气，马上要求找饭店负责人投诉。该饭店服务存在哪些方面问题？

    正确答案： 遵守预订服务程序。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    邮政营业信息系统主界面的功能模块有前台受理、邮件封发、投递反馈、班组统计、系统维护等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    系统维护的注意事项是什么？

    正确答案： 1.减少修改的随意性：在修改时易于产生水波效益，即一个模块的修改而导致隐含缺陷、错误的放大以及一连串的新错误的出现，所以修改工作需要实行审批制度。
    2.提供必要的资源：需要人员与组织保证，由专人负责，具有必要的资金。
    3.修改程序的测试：修改的程序需要按照测试的规则进行测试。
    4.文档的维护：维护工作要记录。对文档进行修改，包括对数据流程图、数据字典等文档的修改。
    5.修改工作规范化：纠错工作的工作量大，需以表格的形式加以记录。填写问题报告单，请有关人员批准后在修改。修改完成后，填写问题修改报告书，以记录修改的情况。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    PMS系统中“物品租借登记”功能位于（）菜单下。
    A

    前台管理

    B

    前台辅助

    C

    系统维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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