早晨，张菁依的奶奶带着孩子来园，奶奶随即向我询问：“老师，昨天回家孩子说陈郁婷打她了。是哪个小朋友啊？”我俯下身子轻轻摸摸孩子的头，问孩子：“这是怎么回事啊？”她很腼腆，没有言语，只是用很锐利的眼神盯着那个孩子。家长期待着我给他一个交代，我只能请陈郁婷来说说发生了什么事情。可是陈郁婷也闷不作声，我也不想勉强孩子，因为毕竟我不了解事情的前因后果，也没有亲眼看到事情发生的过程，我觉得自己没有发言的权利，只好冲着孩子的奶奶笑笑。奶奶似乎觉得我在放纵孩子，不再理会我，直接上前不留情面地教育陈郁婷。我看到孩子的表情

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

3岁的豆豆进入某幼儿固小班。入园前豆豆由爷爷奶奶照看，全家人都很宠爱他，吃饭、入睡、游戏完全按照他的决定进行，爷爷奶奶百依音顺。入园近三个月，他仍无法适应幼儿固生活，早晨来园时总是哭哭闹闹，活动时也吵着要回家，不听老师的要求，进餐时心不在焉，每顿需要老师喂饭。 结合所学理论，分析上述案例中的问题，并提出解决的方法。
一、案例中幼儿的问题主要由以下原因造成：
1、非一对一的关系：豆豆与成人单独交流的机会会比在家中少。
2、气氛不同：幼儿要按照教师的要求从事各种活动。
3、要求不同：在幼儿园有较强的学习要求，豆豆需要尝试一些自理活动，在家中她有爷爷奶奶代劳。豆豆祖辈过分溺爱孩子，致使她缺乏良好的进餐习惯，可能具有比较任性的性格，因此不听老师的要求。
解决的方法：
1、让幼儿尽快适应环境：让幼儿熟悉幼儿园的环境，喜欢幼儿园。
2、多与家长沟通：做好家长工作，争取家长的配合，以便共同帮助幼儿克服不良的情绪。
3、注重常规管理：帮助幼儿掌握盥洗、饮食、睡眠、如厕等基本生活技能，形成规则意识。
4、教师要讲究方法：对幼儿要有耐心。可采用示范、模仿法，也可采用文学作品或游戏活动。
略

第5题：

社会工作者王红长期为独居老人王奶奶提供辅导。在辅导过程中王红常常带着水果去看望王奶奶，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。王红目前的状况可能是出现了（）

• A、透支现象
• B、耗竭现象
• C、移情现象
• D、反移情现象

第6题：

（）是儿童的第一任老师，也是终身教师。

• A、爷爷奶奶
• B、幼儿园教师
• C、家长
• D、小学教师

第7题：

张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

• A、家访
• B、咨询
• C、问卷
• D、询问

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3个核桃可解决问题。加入你是小李，你会（）。

• A、表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息
• B、反正就3个核桃，忍耐一下吧
• C、向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃
• D、给她买个核桃夹子

第17题：

张奶奶把儿子寄来的2000元的钱存入银行，存期为2年，年利率为4.68%，到期支取时，张奶奶要缴纳多少元的利息税？最后张奶奶能拿到多少钱？

第18题：

社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们......张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）

• A、请亲朋好友陪伴张奶奶
• B、对张奶奶进行哀伤辅导
• C、对张奶奶进行自杀风险评估
• D、请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：