客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。

题目

客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。

相似考题

1.以下哪些交易授权方式为先审后授?A、借记卡换卡不换号受理/处理B、电子银行注册/银行户口服务开立C、个人客户挂失业务受理/处理D、财智账户卡卡片启用

2.中国移动对客户实施“两不一快”，简化客户4G业务开通流程，即（）A、不换号B、不登记C、快速换卡D、不换卡

3.换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后，客户超过（）天未领取的，视为滞留卡A、15B、30C、45D、60

4.5G牌照下发后，中国移动宣称，今年9月底前在超过40个城市提供5G服务，“（）”。A、客户换卡，不换号就可开通5G服务B、客户不换卡，换号就可开通5G服务C、客户不换卡，不换号就可开通5G服务D、客户换卡，换号就可开通5G服务

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  • 第1题：

    客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。


    正确答案:新卡

  • 第2题：

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。

    • A、由代理人
    • B、由直属亲属
    • C、由客户本人
    • D、可以由客户委托网点人员

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列关于更换借记卡说法正确的是（）。

    • A、借记卡换卡只可在发卡行所在地任意网点办理
    • B、借记卡换卡可由他人代理
    • C、损坏的借记卡应当场剪角坏磁，并且可将原卡退回客户
    • D、代理基金和记账式国债合约在办理换卡业务后由系统在日终时自动变更

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时，卡折户要分离，柜员凭（）办理卡折户分离业务。

    • A、存折
    • B、借记卡
    • C、存折和卡
    • D、密码

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。

    • A、补卡业务必须由持卡人本人办理
    • B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
    • C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。

    • A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡
    • B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
    • C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    填空题
    客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。

    正确答案： 新卡
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
    A

    业务可在全行任一网点办理

    B

    系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

    C

    客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理

    D

    国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。
    A

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

    C

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

    D

    客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。
    A

    可到发卡行辖内网点申请换领新卡

    B

    换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

    C

    换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    D

    客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。
    A

    换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

    B

    可到省内任一网点办理

    C

    选择新卡号换卡的，可立即补发新卡

    D

    换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。
    A

    客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡

    B

    客户出示身份证，新借记卡办理换卡

    C

    客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡

    D

    客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属一级分行辖内任一网点办理，可代理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属（）辖内任一网点办理，不可代理。

    • A、全国
    • B、二级分行
    • C、一级分行
    • D、一级支行

    正确答案:C

  • 第15题：

    业务集中处理仅支持借记卡换卡不换号业务的受理申请，下列可采取换卡不换号方式办理的有（）。

    • A、挂失换卡
    • B、卡折合一灵通卡换卡
    • C、磁条借记卡升级为芯片卡
    • D、非卡折合一灵通卡的卡损换卡

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

    • A、客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
    • B、客户出示身份证，新借记卡办理换卡
    • C、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
    • D、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡

    正确答案:D

  • 第17题：

    531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

    • A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
    • D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

    正确答案:B

  • 第18题：

    判断题
    个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属一级分行辖内任一网点办理，可代理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后，客户超过（）天未领取的，视为滞留卡
    A

    15

    B

    30

    C

    45

    D

    60


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列关于绿卡换卡业务的说法，正确的有（）。
    A

    绿卡换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，允许他人代办

    B

    换卡和挂失补发新卡后，原卡签订的中间业务等协议及云闪付等绑定关系自动转移到新卡

    C

    军人保障卡、社会保障卡、有效期内的学生资助卡等政策性银行卡原则上只能更换同一卡品种卡类别的卡

    D

    绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时，可申请办理换卡不换号业务，更换或补发卡号保持不变的新卡


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。
    A

    客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。

    B

    应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。

    C

    解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。

    D

    解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）
    A

    个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理

    B

    客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务

    C

    如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务

    D

    手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于金燕借记卡换卡，说法正确的是（）
    A

    个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理

    B

    单位卡换卡，必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权，凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡

    C

    带电子现金的IC借记卡换卡，如芯片可读时，原卡片电子现金实时转入新卡补登账户；如芯片不可读，在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户

    D

    非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况

    E

    金燕借记卡正式挂失到期后，个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    业务集中处理仅支持借记卡换卡不换号业务的受理申请，下列可采取换卡不换号方式办理的有（）。
    A

    挂失换卡

    B

    卡折合一灵通卡换卡

    C

    磁条借记卡升级为芯片卡

    D

    非卡折合一灵通卡的卡损换卡


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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