快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取什么措施对快件进行妥当处理？

第1题：

快递服务组织应对快件提供至少（）次免费投递。

第2题：

快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务

第3题：

收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。

第4题：

快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。

第5题：

快递企业在使用智能快件箱投递快件前，应当征得收件人明示同意。

第6题：

下列对无着快件描述不正确的是（）

• A、无法投递且无法退回寄件人
• B、无法投递且寄件人声明放弃
• C、无法投递且保管期满仍无人领取的快件
• D、联系不上收件人

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当满足快件投递服务管理要求。

第14题：

使用智能快件箱进行快件首次投递，收件人未能及时提取的，经营快递业务的企业应当将快件取出，联系收件人再次（）服务。

• A、投入快件箱
• B、提供自取
• C、提供投递
• D、上门投递

第15题：

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）

• A、快件运单码号、取件方法及所需信息
• B、收件人在智能快件箱的取件时限
• C、投递使用的智能快件箱的布放地点；
• D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

第16题：

快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

第17题：

投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：