限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限时快递具体表现形式的是（）A、当日达B、次日达C、隔日达D、次晨达

题目

限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限时快递具体表现形式的是（）

  • A、当日达
  • B、次日达
  • C、隔日达
  • D、次晨达
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1.国家鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务，支持在重点口岸建设进出境快件处理中心、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所。()

2.国家鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务，支持在重点口岸建设()、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所。A.进出境快件处理中心B.海关特殊监管区C.海关办事处D.专属报关通道

3.用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求()赔偿。A.快递业务员B.该商标、字号或者快递运单所属企业C.邮政管理部门D.实际提供快递服务的企业

4.用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。()

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  • 第1题：

    快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()

    A、等其他快件投递完再次投递

    B、无条件第三次投递

    C、事先告知收件人收费标准

    D、约好投递地点


    参考答案：C

  • 第2题：

    以下属于快递服务特点的有()。

    A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

    B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

    C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

    D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式


    参考答案：A,B,D

  • 第3题：

    快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括

    A.快件收寄

    B.快件处理

    C.快件封发

    D.快件运输

    E.快件派送


    正确答案：C

  • 第4题：

    派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    下列不符合快件更址条件的是（）。

    • A、同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处
    • B、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址
    • C、自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址
    • D、有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址

    正确答案:C

  • 第6题：

    快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务


    正确答案:错误

  • 第7题：

    国际快件在（）前，快递服务组织可提供撤回服务。


    正确答案:尚未验关

  • 第8题：

    按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。

    • A、快件包装
    • B、快件捆扎
    • C、快件运输
    • D、快件分拣

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    （）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。
    A

    异地快递

    B

    同城快递

    C

    同省快递

    D

    承诺服务时限快件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
    A

    快件包装

    B

    快件捆扎

    C

    快件运输

    D

    快件分拣


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于快件时限的分类，错误的是（）。
    A

    无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限

    B

    同城快件时限不超过24小时是标准时限要求

    C

    次日达是快递企业与客户约定的承诺时限

    D

    《快递服务》标准对特殊时限做出了要求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于快递服务的表述错误的是（）。
    A

    快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

    B

    快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

    C

    快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

    D

    快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于快递服务的表述错误的是( )。

    A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

    B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

    C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

    D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点


    参考答案：B

  • 第14题：

    （）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

    A.异地快递

    B.同城快递

    C.同省快递

    D.承诺服务时限快件


    正确答案：A
    P21

  • 第15题：

    关于快递服务的说法，不正确的是（）

    • A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
    • B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
    • C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询
    • D、快递服务要求快件重量轻，形状便于寄递

    正确答案:D

  • 第16题：

    智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    以下对快递服务组织的概念描述错误的是（）。

    • A、适用于国有、民营、外资多元化市场主体
    • B、加盟企业、代理企业皆属于快递服务组织
    • C、快递服务组织就是指快递客户
    • D、快递服务组织必须是在中国境内依法注册的

    正确答案:C

  • 第18题：

    （）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

    • A、异地快递
    • B、同城快递
    • C、同省快递
    • D、承诺服务时限快件

    正确答案:A

  • 第19题：

    对于快件时限的分类，错误的是（）。

    • A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限
    • B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求
    • C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限
    • D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求

    正确答案:D

  • 第20题：

    填空题
    快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。

    正确答案： 彻底延误时限
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列不符合快件更址条件的是（）。
    A

    同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处

    B

    国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址

    C

    自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址

    D

    有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限时快递具体表现形式的是（）
    A

    当日达

    B

    次日达

    C

    隔日达

    D

    次晨达


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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