客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A、挂失补发B、挂失销户C、挂失撤销凭证D、人工解挂失

题目

客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

  • A、挂失补发
  • B、挂失销户
  • C、挂失撤销凭证
  • D、人工解挂失
相似考题

1.如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。A、人工解挂失B、挂失销户C、挂失变更D、密码重置

2.办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

3.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

4.个人客户办理理财类业务交易时应出示本人有效实名证件和资金账户凭证,其中()交易应由客户本人办理,不得代办()A.理财类业务签约、解约B.客户资料更改C.理财类交易账号密码挂失、重置、更改D.资金账号变更、重新加办E.理财类产品购买、赎回

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  • 第1题：

    （）是指客户提供账/卡号，出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易，客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。
    正式挂失
    略

  • 第2题：

    客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。

    • A、密码挂失
    • B、密码重置
    • C、密码更改

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、挂失补发
    • B、密码正式挂失
    • C、挂失销户
    • D、密码重置

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    解挂处理时，如需先进行密码重置应上传（）

    • A、客户本人证件
    • B、重置密码业务确认申请书
    • C、业务受理凭证（客户联）
    • D、该笔挂失的挂失记录

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。

    • A、补领新存款凭证
    • B、挂失销户
    • C、密码重置
    • D、解除挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。

    • A、定期提前支取、提前清户
    • B、挂失类业务及其后续处理
    • C、密码维护类业务
    • D、其他需要出示或验证身份证件的情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    客户办理（）等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、挂失补发
    • B、挂失销户
    • C、人工解挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    密码正式挂失

    C

    挂失销户

    D

    密码重置


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。
    A

    密码维护

    B

    密码解锁定

    C

    无密户取款

    D

    开户业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
    A

    本人有效实名证件

    B

    原挂失申请书

    C

    凭证对应的密码

    D

    存款凭证


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    挂失销户

    C

    挂失撤销凭证

    D

    人工解挂失


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。
    A

    定期提前支取、提前清户

    B

    挂失类业务及其后续处理

    C

    密码维护类业务

    D

    其他需要出示或验证身份证件的情况


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。

    • A、本人有效实名证件
    • B、原挂失申请书
    • C、凭证对应的密码
    • D、存款凭证

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    邮储客户实名证件变更成功后，该账户需使用新的实名证件来办理（）等交易。

    • A、大额存款
    • B、大额取款
    • C、挂失
    • D、修改密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。

    • A、本人有效实名证件
    • B、代理人有效证件
    • C、临时身份证件
    • D、证明

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于电子银行密码业务正确说法是（）.

    • A、电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
    • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • D、电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。

    • A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

    • A、密码维护
    • B、密码解锁定
    • C、无密户取款
    • D、开户业务

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

    • A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
    • B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。
    A

    密码挂失

    B

    密码重置

    C

    密码更改


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
    A

    本人有效实名证件

    B

    代理人有效证件

    C

    临时身份证件

    D

    证明


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户办理（）等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    挂失销户

    C

    人工解挂失

    D

    密码重置


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    （）是指客户提供账/卡号，出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易，客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。

    正确答案： 正式挂失
    解析： 暂无解析

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