球会内部与外部环境联系的中介是（）A、销售服务B、预订C、市场调查D、信息

题目

球会内部与外部环境联系的中介是（）

  • A、销售服务
  • B、预订
  • C、市场调查
  • D、信息
相似考题

1.企业外部环境与内部环境是相互联系、相互制约的。()此题为判断题(对，错)。

2.在销售旺季预测客满时，预订员需要通过电话或传真与（）未交预付定金的客人再次联系，保证预订实现率。A、当日B、次日C、当月D、一周内

3.何为超额预订？球会超额预订的参考依据有什么

4.球会的营业部承担客人预订、（）、用餐、购物、洗浴等任务A、出发安排B、接待C、球具租用服务D、为会员提供服务

参考答案和解析
正确答案:D
更多“球会内部与外部环境联系的中介是（）A、销售服务B、预订C、市场调查D、信息”相关问题

  • 第1题：

    下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是（　）。

    • A、旅游信息咨询
    • B、单项旅游服务预订
    • C、包价旅游产品的销售
    • D、服务质量控制

    正确答案:D

  • 第2题：

    网络信息中介商为经销商提供的服务包括（）

    • A、广告宣传
    • B、市场调查服务
    • C、有针对性的营销服务
    • D、代理交易

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    专职营销队伍应包括球会专门销售人员、销售策划人员、（）、客户关系人员等

    • A、会籍管家
    • B、产品研发人员
    • C、市场调查人员
    • D、公关人员

    正确答案:D

  • 第4题：

    企业经营战略的实质是谋求（）三者之间的动态平衡。

    • A、生产、销售与战略目标
    • B、外部环境、内部资源条件与战略目标
    • C、生产、研究开发与管理体制
    • D、外部环境、内部资源条件与管理体制

    正确答案:B

  • 第5题：

    饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

    • A、预订分析资料
    • B、时滞控制资料
    • C、升档销售比例
    • D、团队订房和散客订房比例
    • E、临时预订与保证预订的比例

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    单选题
    网络信息中介商对经销商的作用不包括（）。
    A

    客户培养服务

    B

    客户获取服务

    C

    市场调查服务

    D

    有针对性的营销服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    球会财务部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    饭店必须以（　　）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
    A

    预订分析资料

    B

    时滞控制资料

    C

    升档销售比例

    D

    团队订房和散客订房比例

    E

    临时预订与保证预订的比例


    正确答案： E,D
    解析：
    超额预订是指在订房已满的情况下，再适当增加订房数量，以填补失约顾客造成的房间空置损失。确定客房超额预订比例的主要依据有：①团队订房与散客订房的比例；②临时预订与保证预订的比例；③预订资料分析订房动态。

  • 第9题：

    单选题
    球会行政人事部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    球会会员部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网络信息中介商为经销商提供的服务包括（）
    A

    广告宣传

    B

    市场调查服务

    C

    有针对性的营销服务

    D

    代理交易


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是（　）。
    A

    旅游信息咨询

    B

    单项旅游服务预订

    C

    包价旅游产品的销售

    D

    服务质量控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于在线中介不正确的是（）。

    • A、在线中介改变了传统的零售分销渠道
    • B、在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等
    • C、信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOL
    • D、在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售

    正确答案:C

  • 第14题：

    球会预订程序包括哪几个步骤


    正确答案: 1.预订准备。员工首先要熟练地了解和掌握本球会的各种设施、各项服务及其价格，各部门的基本情况等有关球会产品的信息；其次，按照服务操作规程做好服务准备，使电脑处于正常工作状态，检查和核实电脑中预订登记的资料以备使用。
    2.身份核对。确定预约者是否是会员，礼貌询问对方姓名、会员证号码，并将其姓名输入电脑核对。
    3.预约开球时间（tee time）。确认会员的身份后，应询问会员希望的出发时间段（明确日期，上、下午及时点）、球场，并通过电脑查询该时间（球场）是否被预订。

  • 第15题：

    球会竞技部的主要职责不包括（）。

    • A、巡场管理
    • B、客人预订
    • C、出发安排
    • D、球童服务

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。

    • A、受理预订
    • B、预订管制
    • C、预订失约
    • D、与前台联系

    正确答案:C

  • 第17题：

    搜集就业岗位需求信息的渠道（）

    • A、社区劳动保障服务场所的内部收集
    • B、加强对外联系，广泛收集信息
    • C、通过联网，收集信息
    • D、加强与企业联系

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    下列不属于饭店对客房预订管理内容的是（　　）。
    A

    受理预订

    B

    预订管制

    C

    预订失约

    D

    预订核对与联系


    正确答案： C
    解析：
    客房预订管理主要包括：①受理预订；②预订管制；③预订核对与联系；④预订更改与取消等。

  • 第19题：

    单选题
    球会营业部门的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    球会的核心业务包括（）
    A

    球童服务、草坪维护、市场销售

    B

    接待服务、球童服务、球具经营

    C

    接待服务、竞技服务、球童服务

    D

    球童服务、草坪维护、球具经营


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。
    A

    受理预订

    B

    预订管制

    C

    预订失约

    D

    与前台联系


    正确答案： A
    解析： 饭店对客房预订的控制，主要包括受理预订、预订管制、预订核对、和前台联系以及预订的更改与取消五个方面。

  • 第22题：

    多选题
    搜集就业岗位需求信息的渠道（）
    A

    社区劳动保障服务场所的内部收集

    B

    加强对外联系，广泛收集信息

    C

    通过联网，收集信息

    D

    加强与企业联系


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于在线中介不正确的是（）。
    A

    在线中介改变了传统的零售分销渠道

    B

    在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等

    C

    信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOL

    D

    在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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