简述问卷法。
题目
简述问卷法。
相似考题
参考答案和解析
问卷不受时间、地点的限制，能在较大范围内进行调查研究。由于问卷的内容是根据需要进行设计的，因此，可以收集到其他方法难以获得的资料。但是，这种方法也存在不足：发出去的问卷回收率比较低时，就会影响问卷的可信度。
因此，就科学的研究方法而言自问卷不是一种很严密的方法，但作为对问题的初步了解，为进一步研究提供线索还是很有价值的。在使用问卷法时，通常需要与其他方法配合使用，这样可以互相补充和检验。
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第1题：
怎样理解问卷调查法的概念及其特点？简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题？
问卷调查法也可称为问卷法，是指调查者运用统一设计的问卷，由被调查者填答，向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
问卷调查法具有几个明显的特点：
（1）卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料，被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的，调查者与被调查者一般并不直接见面。
（2）问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查，每个被调查者接到的是完全相同的问卷，并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
（3）问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题，被调查者对问卷做出书面形式的填答。
问卷调查的不利因素主要来自两个方面：
（1）被调查者主观因素的影响，是问卷调查不利因素的一个方面。
被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应，如对问卷调查不理解，采取不予配合的态度；对调查有顾虑；采取不认真的态度；填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
（2）客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件，都会对问卷调查产生一定影响和限制。
对于被调查者的主观不利因素，要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素，在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中，尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
对于客观条件的限制，设计问卷时必须要十分注意这些客观条件，不要使之转化为不利因素。
进行市场调查，用问卷搜集资料，有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么，不提问什么，必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点：
（1）必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题，是从需要出发考虑问题。
（2）问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现，还是超越市场现象的表现，都是不符合客观实际的，也就不会取得理想的调查效果。
（3）问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
总之，问题的选择是一个关系到问卷的质量，关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题，必须在设计问卷中处理好。
略 -
第2题：
简述职务分析问卷法（PAQ）的一般操作过程。
正确答案: ①明确工作分析的目的。
②赢得组织的支持。
③确定信息收集的范围和方法。
④培训PAQ分析人员。
⑤与员工沟通整个项目。
⑥收集信息并编码。
⑦分析工作分析的结果。 -
第3题：
简述问卷调查法的缺点。
正确答案:（1）问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果。
（2）员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想。
（3）某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。
（4）员工对工作分析技术不太清楚，在填写问卷调查表时不知如何填写，往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。 -
第4题：
简述市场问卷调查法的问卷中问题的表述应循的原则。
正确答案:①每个问题的内容要单一，避免多重含义；
②问题的表达要具体，避免抽象、笼统；
③问题的表述语言要简短、通俗、准确；
④表述问题要客观，不能带倾向性或诱导性；
⑤对敏感性问题，不要直接提问。 -
第5题：
依据问卷送到调查对象手中的途径不同，自填问卷法可以分为（）。
- A、个别发送
- B、访谈问卷法
- C、邮寄问卷法
- D、发送问卷法
- E、集中填答
正确答案:C,D -
第6题：
多选题依据填答人的不同，问卷法可分为（）A自填问卷法
B访谈问卷法
C邮寄问卷法
D发送问卷法
E集中填答
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述职务分析问卷法（PAQ）的一般操作过程。正确答案： ①明确工作分析的目的。
②赢得组织的支持。
③确定信息收集的范围和方法。
④培训PAQ分析人员。
⑤与员工沟通整个项目。
⑥收集信息并编码。
⑦分析工作分析的结果。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述访谈法与观察法和问卷法的关系？正确答案： 访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，调查者常常也要观察被调查者的非语言信息，最基本的获取信息途径是通过直接语言交流。
访谈法不同与问卷法，因为：一方面问卷调查除了采用直接访谈之外，有时还采用通过邮寄问卷、网上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面，访谈法有时候要利用问卷而进行，这类访谈一般被称作问卷调查访谈，但很多时候调查者并不是按照事先拟订好的问卷来与被调查者访谈，而是围绕相关主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈。解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题依据问卷送到调查对象手中的途径不同，自填问卷法可以分为（）A个别发送
B访谈问卷法
C邮寄问卷法
D发送问卷法
E集中填答
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题问卷法可以分为邮寄问卷法、网络问卷法、个人问卷法、拦截问卷法和集体问卷法等。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
依据填答人的不同，问卷法可分为（）
A自填问卷法
B访谈问卷法
C邮寄问卷法
D发送问卷法
E集中填答
A,B
略 -
第12题：
问卷法可以分为邮寄问卷法、网络问卷法、个人问卷法、拦截问卷法和集体问卷法等。
正确答案:错误 -
第13题：
简述问卷法的缺点。
正确答案: （1）问卷编辑的技术要求较高，其设计难度较大、成本费用较高。
（2）不同任职者因对问卷中同样问题理解的差异会产生信息资料的偏差。
（3）问卷的回收率通常偏低，这种情况既与被调查者的态度有关，也与问卷编制的合理性有关。
（4）只适宜于有文字理解能力并有一定书面表达能力的人群。 -
第14题：
简述访谈法与观察法和问卷法的关系？
正确答案: 访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，调查者常常也要观察被调查者的非语言信息，最基本的获取信息途径是通过直接语言交流。
访谈法不同与问卷法，因为：一方面问卷调查除了采用直接访谈之外，有时还采用通过邮寄问卷、网上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面，访谈法有时候要利用问卷而进行，这类访谈一般被称作问卷调查访谈，但很多时候调查者并不是按照事先拟订好的问卷来与被调查者访谈，而是围绕相关主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈。 -
第15题：
简述调查问卷法的优点及不足。
正确答案: 优点：
（1）成本低且节省时间，可在工作之余填写不影响正常工作。
（2）容易进行，且可同时收集大量的工作信息。
（3）员工有参与感，有助于加深其对工作分析的了解。
缺点：
（1）很难设计出一个能够收集完整资料的问卷。
（2）一般员工不愿意花时间正确地填写问卷。
（3）不太合适于文化水平不高的员工。 -
第16题：
问答题简述问卷法。正确答案： 一种间接研究人的心理活动的方法。它根据研究目的，以书面形式，将所要搜集的材料列成明确的、应回答的问题，控制被试回答的范围或将答案框定在卷面上，要求被试任择其一作答，然后对回答结果再进行分析研究。
问卷不受时间、地点的限制，能在较大范围内进行调查研究。由于问卷的内容是根据需要进行设计的，因此，可以收集到其他方法难以获得的资料。但是，这种方法也存在不足：发出去的问卷回收率比较低时，就会影响问卷的可信度。
因此，就科学的研究方法而言自问卷不是一种很严密的方法，但作为对问题的初步了解，为进一步研究提供线索还是很有价值的。在使用问卷法时，通常需要与其他方法配合使用，这样可以互相补充和检验。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题简述职务分析问卷法（PAQ）的优缺点。正确答案： 优点：PAQ为收集职位诸多方面的量化资料提供了一种标准化工具，而标准化有助于确保不同的职位以相似的方式得到评估，并且由于收集到量化的，标准化的信息，就能够对不同职位进行比较。其次，PAQ提供了可靠的，有效的职位资料。再次，PAQ的操作性强，而且作为人员倾向性工具，其使用面相当广泛。最后，相对于其他工作分析系统来说，PAQ被认为是花费较少而且所需时间较少的工作分析工具。
缺点：使用该问卷进行工作分析的人员需要有相当高的阅读能力，即对工作分析人员的文化程度要求较高。其次由于PAQ问卷的设计目的是针对所有的职务，虽然项目数繁多（189或194），但毕竟有限，而且其评价的是基本工作要素而不是具体的工作任务，因此不能精确区分不同的工作。再次由于PAQ不关注任务活动，某些工作分析的目的仅通过PAQ不能圆满完成。最后，不论分析者对分析的工作熟悉与否都能产生相同的结果，这一方面说明问卷的信度高，另一方面也令人产生对结果的怀疑。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题简述问卷法进行心理调查的优缺点正确答案： 优点能同时搜集许多人的同类问题资料，省人力省物力。
缺点，不能保证回收率及被调查者的认真合作。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述问卷调查法的优缺点。正确答案：解析：