在整个沟通过程中，决定信息是否被有效接受和理解的环节是（）.A、编码与译码B、通道的选择C、背景D、回馈

题目

在整个沟通过程中，决定信息是否被有效接受和理解的环节是（）.

  • A、编码与译码
  • B、通道的选择
  • C、背景
  • D、回馈
相似考题

1.沟通过程中最重要的是()。A、信息的传递B、信息的理解C、信息的接受D、信息的交流

2.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是( )。A、编码B、信息渠道C、解码D、反馈

3.沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（ ）。 A．禁止同事之间闲谈 B．积极倾听，促进信息的理解和接受 C．设法阻止小道消息的传播 D．运用反馈环节，减少沟通失误

4.包括接受、译码和理解三个环节的沟通步骤是A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈

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  • 第1题：

    沟通首要要实现的是()。

    A.信息被充分理解

    B.信息的传递

    C.信息被对方接受

    D.信息引起对方的反响


    参考答案：B

  • 第2题：

    有效沟通是指信息经过传递后被客体完全接受并被正确理解。()


    参考答案：正确

  • 第3题：

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程，下列属于沟通过程的环节是（　）。
    A、发送者需要向接受者传递信息
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括：发送者需要接受者提供信息；接受者接受符号；接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息；发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65～66。

  • 第4题：

    以下选项中，不属于有效沟通必须满足的条件是（ ）。

    A.表达者所发出的信息完整、准确
    B.信息在传递过程中没有损失
    C.反馈完整
    D.接受者能真正理解

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    懂沟通的小贩与老太太说明沟通中信息的接受和被理解，至少要经过（）

    • A、三环节
    • B、四环节
    • C、五环节

    正确答案:B

  • 第6题：

    确定沟通是否有效的环节是（）

    • A、信息源
    • B、信息接收者
    • C、反馈
    • D、信息
    • E、信息渠道

    正确答案:C

  • 第7题：

    确定沟通是否有效的环节是（）。

    • A、信息发出者
    • B、信息接收者
    • C、反馈
    • D、信息

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    确定沟通是否有效的环节是（）。
    A

    信息发出者

    B

    信息接收者

    C

    反馈

    D

    信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在整个沟通过程中，决定信息是否被有效接受和理解的环节是（）.
    A

    编码与译码

    B

    通道的选择

    C

    背景

    D

    回馈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    广告作为一种信息和沟通的手段，信息沟通可能产生的障碍在广告传播中也是不可避免的，广告信息障碍可能产生的环节与表现主要有以下方面（）。
    A

    需要传达的广告内容确定，是首先可能形成信息障碍的环节

    B

    把需要传达的内容艺术化，也就是把广告主题转化为语言或视觉形式的过程中产生的信息障碍

    C

    广告在传递过程中产生的信息障碍

    D

    消费者在理解和接受广告信息过程中也可能形成信息障碍


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）
    A

    沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声

    B

    在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素

    C

    沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声

    D

    在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通中信息的接受和被理解，至少要经过环节（）
    A

    三环节

    B

    四环节

    C

    五环节


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()

    A.重复

    B.运用反馈

    C.积极倾听

    D.双向沟通


    参考答案：A

  • 第14题：

    下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
    Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
    Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
    Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
    Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    Ⅲ项，有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

  • 第15题：

    下列属于沟通过程环节的是（　）。
    A、接受者接受符号
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查的是沟通过程的要素和沟通过程的分析。沟通过程的环节除选项ABCE外，还包括：发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息；发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号；发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65～66。

  • 第16题：

    沟通中信息的接受和被理解，至少要经过环节（）

    • A、三环节
    • B、四环节
    • C、五环节

    正确答案:B

  • 第17题：

    接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

    • A、信息源环节
    • B、编码环节
    • C、传递信息环节
    • D、解码环节
    • E、反馈环节

    正确答案:D

  • 第18题：

    沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）

    • A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声
    • B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素
    • C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声
    • D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声

    正确答案:B

  • 第19题：

    在信息沟通过程中，反馈的效果关键是（）

    • A、信息是否是真实的
    • B、主动沟通者是否收到或理解
    • C、发送者的技巧
    • D、接受者的态度

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    在信息沟通过程中，反馈的效果关键是（）
    A

    信息是否是真实的

    B

    主动沟通者是否收到或理解

    C

    发送者的技巧

    D

    接受者的态度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（　　）。[2010年真题]
    A

    禁止同事之间闲谈

    B

    积极倾听，促进信息的理解和接受

    C

    设法阻止小道消息的传播

    D

    运用反馈环节，减少沟通失误


    正确答案： B,D
    解析：
    促进有效沟通的措施包括：①选择合适的沟通方式；②要善于运用反馈；③学会积极倾听。

  • 第22题：

    单选题
    国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）
    A

    编码

    B

    信息渠道

    C

    解码

    D

    反馈


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    懂沟通的小贩与老太太说明沟通中信息的接受和被理解，至少要经过（）
    A

    三环节

    B

    四环节

    C

    五环节


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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