无效沟通的主要原因有（）等。A、缺乏信任B、沟通过度C、沟通的对象不适合D、沟通前准备了足够的资料和信息

题目

无效沟通的主要原因有（）等。

  • A、缺乏信任
  • B、沟通过度
  • C、沟通的对象不适合
  • D、沟通前准备了足够的资料和信息
相似考题

1.只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。()

2.信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。A、内部信息沟通B、外部信息沟通C、与客户的沟通D、与供应商的沟通E、与中介机构的沟通

3.为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备

4.为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备

更多“无效沟通的主要原因有（）等。A、缺乏信任B、沟通过度C、沟通的对象不适合D、沟通前准备了足够的资料和信息”相关问题

  • 第1题：

    信任是沟通的基础，无论是工作还是生活，如果双方之间缺乏信任，那么沟通肯定是无效的、失败的


    正确答案:正确

  • 第2题：

    以下能改善信息沟通的是（）。

    • A、提倡上行沟通
    • B、多用口头沟通
    • C、采用固定沟通渠道，形成沟通常规
    • D、提高信任度

    正确答案:D

  • 第3题：

    关于行政沟通的类型，下列说法正确的是（）。

    • A、按沟通渠道划分，有正式沟通和非正式沟通
    • B、按信息流向划分，有下行沟通、上行沟通和平行沟通
    • C、按沟通的路线划分，由直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通的路线划分，由单向沟通和双向沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    按照（）不同，沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:B

  • 第5题：

    沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。

    • A、沟通目的和沟通对象
    • B、沟通目的和方式方法
    • C、沟通对象和时间安排
    • D、方式方法和时间安排

    正确答案:A

  • 第6题：

    座席员应根据（）选择沟通对象。

    • A、沟通计划
    • B、沟通目标
    • C、沟通效果
    • D、沟通准备

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    按照（）不同，沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。
    A

    目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

    B

    方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

    C

    目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

    D

    信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照（）不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （），分析干系人对项目信息的需求，有针对性地确定沟通对象、时间、内容、方式等。
    A

    沟通管理

    B

    沟通规划

    C

    沟通实施

    D

    沟通控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。
    A

    单向沟通和双向沟通

    B

    纵向沟通和横向沟通

    C

    内部沟通和外部沟通

    D

    正式沟通和非正式沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

    • A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
    • B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
    • C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
    • D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

    正确答案:A

  • 第14题：

    按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的？（）

    • A、单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速
    • B、双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
    • C、双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
    • D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些

    正确答案:D

  • 第15题：

    按照（）不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:C

  • 第16题：

    按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、正式沟通和非正式沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    按照（）不同，沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么？（）
    A

    设定目标

    B

    情绪控制

    C

    用心聆听

    D

    沟通前准备


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。
    A

    沟通目的和沟通对象

    B

    沟通目的和方式方法

    C

    沟通对象和时间安排

    D

    方式方法和时间安排


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    按照（）不同，沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。
    A

    内部信息沟通

    B

    外部信息沟通

    C

    与客户的沟通

    D

    与供应商的沟通

    E

    与中介机构的沟通


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    无效沟通的主要原因有（）等。
    A

    缺乏信任

    B

    沟通过度

    C

    沟通的对象不适合

    D

    沟通前准备了足够的资料和信息


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下能改善信息沟通的是（）。
    A

    提倡上行沟通

    B

    多用口头沟通

    C

    采用固定沟通渠道，形成沟通常规

    D

    提高信任度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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