小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?对待老同事,小张该怎么办?()A、辞去主管职务,别惹老同事不高兴B、我*行我素,让别人说去C

题目

小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?对待老同事,小张该怎么办?()

  • A、辞去主管职务,别惹老同事不高兴
  • B、我*行我素,让别人说去
  • C、向上司诉讼或要求更多处罚权
  • D、努力沟通,提高自己人际技能

相似考题
参考答案和解析
正确答案:D
更多“小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被”相关问题
  • 第1题:

    问题13

    你和同事们怎样相处?


    正确答案:

     

    分析 通过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题,面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意义上说,如何和同事们相处是最关键的沟通问题,因为根据美国劳工部的统计,在离职的人中,80%是因为不能适应其他人。与同事的有效沟通能力将减少面试人的担心,避免他(她)认为你是又一个不合适的人选。
      
        

    错误回答 我是一个容易交往的人,能够同大多数人和谐相处。到目前为止,我还从来没有真正遇到过无法与我相处的人。我们总会遇到某个自己不太喜欢的人,这种人不像其他人一样容易相处,但是我努力忽略这一点。如果某个人确实讨厌,我就耐心等待,直到他们最终消失——我相信这种人不会在这里待太久。
      
        

    评论 同某些错误回答一样,这种回答看起来也相当无害。但是它有几个漏洞。首先,没有人能够跟所有人和谐相处。在做出能够和所有人相处的泛泛陈述后,紧接着却谈论自己不喜欢的人,这使得这种回答听起来有点矛盾。最后,求职者打破了面试的一个主要规则——永远不说别人的不好。
      
        

    正确回答 我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时,我一般会注意寻找冲突的根源,而不是转移到对对方的攻击上。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。另外,通过这样做,我往往都能解决问题,甚至会促进与同事的关系。
      
        

    评论 这种回答表明,求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来,求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题,而且过去在人际关系方面也很成功。

  • 第2题:

    秘书在工作中经常会( )。

    A.与客户沟通、与政府沟通
    B.与同事沟通、与上司沟通、与客户沟通
    C.与同行沟通、与上司沟通
    D.与经销商沟通、与政府沟通、与社区沟通

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    在工作中,知道如何与上司沟通和相处吗?


    正确答案: 从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。

  • 第4题:

    领导非常赏识你,把本应由别人负责的事务也交给你来做,但本身你的任务已经很重了,同事因此对你有意见,你该怎么办?


    正确答案:(1)工作中碰到这样的情况是正常的,要妥善处理。
    (2)同事对我有意见,可能是我没有把本职工作做好,影响了单位的工作进度;也可能我的处事方法过于生硬,导致大家对我产生误会。
    (3)做好本职工作,不拖同事工作的后腿;加强与同事的沟通,消除误会。

  • 第5题:

    听众错位的问题主要表现在()。

    • A、应该与上司沟通的,却与下属进行沟通
    • B、应该与下属沟通的,却与同事进行沟通
    • C、应该与同事沟通的,却与上司进行沟通
    • D、应该与上司沟通的,却与同事进行沟通

    正确答案:D

  • 第6题:

    与上司相处要注意什么?


    正确答案: 在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。

  • 第7题:

    小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?对待同级其他部门主管,小张该怎么办?()

    • A、作好本职工作,其他部门如不支持而影响工作由他们自己负责
    • B、希望上司出面协调
    • C、请老主管出面牵线与其他部门主管沟通,争取支持
    • D、尽可能回避冲突,或对其他部门要求尽可能满足

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    与上司相处要注意什么?

    正确答案: 在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    快递员小强进城务工之初,没有朋友,与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧,帮助其融入城市生活。半年之后,小强有了自己的“朋友圈”,工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的( )。
    A

    生理需要

    B

    安全需要

    C

    归属需要

    D

    尊重需要


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    小张成为一名社会工作者以来,实务能力不断提升,并成为机构的骨干。同事们一方面欣赏他的才华,但另一方面也觉得他总是盛气凌人,很不好相处。同事们对小张的评价反映出小张还应该提升()方面的专业能力?
    A

    在机构中工作的能力和与同事协同合作的能力

    B

    积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益

    C

    主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正

    D

    通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

    正确答案: 首先,大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部,与同事和睦相处是最基本的要求和能力。
    其次,人都是有感情的,是具有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的,只要我们能够严于律己,宽以待人,与人真诚交流。
    第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.
    第四,要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人.
    我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家的认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是( )。
    ?

    A.对小张进行批评教育,让其轮换岗位

    B.让小张参与机构决策,并适当增加其福利

    C.增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组

    D.与小张讨论其表现,并协助制订个人发展计划

    答案:D
    解析:
    社会服务机构领导激励员工的方式主要包括: ①了解员工的个别差异。管理者要充分认识这种差异,尽可能根据个人的特点分配工作。 ②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。机构管理者为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标,激励员工为实现这个目标而努力。 ③提供员工参与决策的机会。为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。 ④协助员工制订职业生涯发展计划。机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案计划,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。题中,老刘应当与小张讨论其表现,并协助其制定个人发展计划从而使小张有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,恢复信心,提升工作积极性。

  • 第14题:

    同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在工作中,如何与上司沟通和相处?


    正确答案: 从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。

  • 第16题:

    都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?


    正确答案: 首先,大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部,与同事和睦相处是最基本的要求和能力。
    其次,人都是有感情的,是具有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的,只要我们能够严于律己,宽以待人,与人真诚交流。
    第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.
    第四,要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人.
    我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。

  • 第17题:

    小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?小张主管应该如何去完成此项时间性很强的任务呢?()

    • A、首先应当与下属人员进行充分的沟通
    • B、在这种情况下,他应当利用自己的权力,指挥和命令下属去完成该项工
    • C、去找上司,取得更大的支持
    • D、多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的积极性

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?如果任务圆满完成后,小张主管首先应该如何做()

    • A、或明或暗的说明自己的领导才能出众,并非无能之辈
    • B、真诚感谢下属,说明主要是他们的功劳
    • C、真诚感谢其他部门主管,说明主要是他们的功劳
    • D、真诚感谢上司,说明主要是他的功劳

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    在工作中,知道如何与上司沟通和相处吗?

    正确答案: 从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    在工作中,如何与上司沟通和相处?

    正确答案: 从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()
    A

    对小张进行批评教育,让其轮换岗位

    B

    与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划

    C

    让小张参与机构决策,并适当增加其福利

    D

    增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

    正确答案: 工作中你难以和同事、上司相处:
    ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
    ②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话,我会努力改正。
    ③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
    ④作为优秀的公职人员,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    彼得反转原理:一个员工的胜任与否,是由组织层级中的上司判定的。如果上司已到达不胜任的阶层,他或许会以制度的价值来评判部属。例如,他会注重员工是否遵守规范、整洁有礼等。因此,缺乏独立判断、只是服从而不作决定的职业性机械行为者会被认为是能胜任的工作者而获得晋升。根据上述定义,下列符合彼得反转原理的是(  )。
    A

    总经理助手胡某被提升为副总经理之后,对工作力不从心,经常造成重大决策失误

    B

    只会钻营的王局长非常赏识循规蹈矩、善于逢迎的科员小李,对他进行了破格提升

    C

    小张因为为人勤奋热情,严格遵守公司规范,得到上司赏识,职位得到迅速地升高

    D

    新上任的董事长有某名牌大学的MBA学位,但是董事会很快发现他不能胜任其工作


    正确答案: B
    解析:
    彼得反转定义的关键点是:①上司已到达不胜任的阶层;②以制度的价值来评判部属;③职业性机械行为者会被认为是能胜任的工作者而获得晋升。A项错误,没有涉及对部属的评判,不符合②;B项正确,王局长不能胜任其工作,从制度的层面认为小李能胜任其工作并将其晋升,属于彼得反转原理;C项错误,小张因工作勤奋获得升职,不符合③;D项错误,董事长不能胜任其工作,但不涉及职务晋升,不符合③。