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  • 第1题:

    关于Telnet服务,以下哪种说法是错误的( )


    正确答案:D
    Telnet应用的主要作用是进行远程登录,执行远程操作

  • 第2题:

    (2017年)下列关于基金市场的服务机构的说法中,错误的是( )。

    A.基金管理人是基金当事人,不属于基金服务机构
    B.基金销售机构属于基金市场的服务机构
    C.律师事务所属于基金市场的服务机构
    D.基金市场服务机构还包含基金评价机构

    答案:A
    解析:
    基金管理人、基金托管人既是基金的当事人,又是基金的主要服务机构。

  • 第3题:

    关于公寓、别墅特约服务定价,下列说法错误的是()。

    A:特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素
    B:定价应结合项目的市场价格
    C:特约服务定价不能高于市场价格
    D:特约服务定价可以略高于市场价格

    答案:C
    解析:
    特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素。企业成本要进行全成本核算,尤其是管理成本的核算。利润率的设定可以结合问卷调查分析客户的承受能力,确定区间范围。定价还要结合此项目的市场价格,物业服务企业在社区内提供的服务相对于市场服务具有便捷和可追溯的优势,同时由于社区内需求量相对有限导孔服务成本增加,定价可以略高于市场价,尤其是些需求量较少、作业难度大的项目,定价会明显高于市场价。

  • 第4题:

    关于邮政普遍服务的说法,错误的是( )。

    A:邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分
    B:邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段
    C:邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节
    D:邮政普遍服务的实现要依靠政府监督

    答案:C
    解析:
    本题考查邮政普遍服务相关知识。邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分;邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段;邮政普遍服务的实现要依靠政府监督;邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分,是非盈利的,不依靠市场调节。所以答案选C。

  • 第5题:

    下列关于企业集团财务公司说法错误的是(  )。

    A.企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构
    B.它的服务对象限于企业集团成员
    C.可以从集团外吸收存款
    D.不允许为非成员单位提供服务

    答案:C
    解析:
    企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构,它的服务对象限于企业集体成员,不允许从集团外吸收存款,为非成员单位提供服务。故本题选C。

  • 第6题:

    下列关于服务力的说法错误的是()

    • A、服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力
    • B、在市场经济条件下,服务力就是实现持续盈利的能力
    • C、服务力能为组织带来经济收益
    • D、服务力是领袖者的核心哲学,是领袖者的根本核心

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于商业服务业的公共关系,下列说法错误的是()。

    • A、树立企业形象为根本目的
    • B、确立优待服务、顾客至上的原则
    • C、捕捉市场信息、领先占领市场
    • D、抓住有利时机,开展宣传攻势

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列选项中关于超级市场的说法错误的是()。

    • A、超级市场是实行自助服务和集中武一次性付载的销售方式
    • B、超级市场的经营哲学是“高端售货”,服务高端
    • C、普遍实行连锁经营
    • D、超级市场的市场面积一般都比较大,并附有停车场等设施

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    下列关于金融市场中介的说法中,错误的是()。
    A

    金融市场的中介大体分为交易中介和服务中介

    B

    交易中介通过市场为买卖双方成交撮合,并从中收取佣金

    C

    有价证券承销人属于服务中介

    D

    证券评级机构属于服务中介


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    关于市场调查的说法,错误的是(  )。
    A

    市场调查是企业认识市场的活动

    B

    市场调查是为企业经营决策服务的

    C

    市场调查需要借助科学的方法

    D

    市场调查是企业控制市场的手段


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    关于金融产品的构成三要素的说法错误的是()。
    A

    金融运作理念

    B

    金融工具

    C

    金融服务

    D

    金融市场环境


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于市场服务象限图的说法错误的是()。
    A

    对现有顾客现有服务是增加份额

    B

    对新顾客现有服务是开发市场

    C

    对现有顾客新服务是开发服务

    D

    对新顾客新服务是一元化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    乳腺检查时,常将其分为若干象限,以左侧乳腺为例,下述说法错误的是A.时钟12~3点为外上象限SXB

    乳腺检查时,常将其分为若干象限,以左侧乳腺为例,下述说法错误的是

    A.时钟12~3点为外上象限

    B.时钟3~6点为外下象限

    C.乳头及乳晕区属外上象限

    D.时钟9~12点为内上象限

    E.时钟6~9点为内下象限


    正确答案:C
    乳腺分为四个象限,从乳腺外上侧顺时针依次为一二三四象限。

  • 第14题:

    关于市场中介组织对市场运行的作用,下列说法错误的是()。

    A:协助政府对市场实行行政监督
    B:为市场主体及其交易活动提供服务
    C:节约了交易成本,保证了交易秩序
    D:对市场经济的正常运行发挥着服务、沟通、公证、监督等重要作用

    答案:A
    解析:
    市场中介组织对市场运行起着极为重要的作用:(1)协助政府对市场实行非行政监督;(2)为市场主体及其交易活动提供服务,节约了交易成本,保证了交易秩序;(3)各种类型的市场中介组织,对市场经济的正常运行分别发挥着服务、沟通、公证、监督等重要作用。

  • 第15题:

    以下关于公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点,说法错误的是()。

    A:需求多样,层次高
    B:服务品质要求高
    C:客户相对稳定,服务对象简单
    D:市场化程度高

    答案:C
    解析:
    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点:(1)客户相对稳定,服务时间长,服务对象复杂;(2)需求多样,层次高;(3)服务品质要求高;(4)市场化程度高。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。

  • 第16题:

    关于邮政普遍服务的说法,错误的是()。

    A.邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分
    B.邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段
    C.邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节
    D.邮政普遍服务的实现要依靠政府监管

    答案:C
    解析:
    邮政普遍服务的实现依靠政府定价调节。

  • 第17题:

    关于金融产品的构成三要素的说法错误的是()。

    • A、金融运作理念
    • B、金融工具
    • C、金融服务
    • D、金融市场环境

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列关于象限角的说法,正确的是()

    • A、象限角的取值范围是-90°~90°
    • B、象限角是以磁子午线作为标准方向
    • C、象限角表示直线方向时必须注象限名称
    • D、正西南直线的象限角可表示为WS45°

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列关于波士顿矩阵及其四个象限的说法,错误的是( )。

    • A、企业通常以“明星业务”支持“金牛”业务
    • B、波士顿矩阵的横坐标表示企业相对市场占有率
    • C、行业增长率较高是“问题”业务的特点
    • D、波士顿矩阵的第三象限对应“瘦狗”业务
    • E、“明星”业务的特点是稳定生产,不再追加投资

    正确答案:A,D,E

  • 第20题:

    关于时间管理的“四象限”法则,说法错误的是()。

    • A、第四象限是紧急但不重要的事情
    • B、第三象限是既不紧急也不重要的事情
    • C、第一象限是既紧急又重要的事情
    • D、第二象限是重要但不紧急的事情

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    单选题
    关于房地产市场的特点,下列说法错误的是( )
    A

    交易标的物不能移动

    B

    交易时间短

    C

    交易和市场易受管制

    D

    普遍需要经纪服务


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    关于时间管理的“四象限”法则,说法错误的是()。
    A

    第四象限是紧急但不重要的事情

    B

    第三象限是既不紧急也不重要的事情

    C

    第一象限是既紧急又重要的事情

    D

    第二象限是重要但不紧急的事情


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于企业市场调查的说法, 错误的是(   )。
    A

    市场调查是企业认识市场的活动

    B

    市场调查是为企业经营决策服务的

    C

    市场调查需要借助科学的方法

    D

    市场调查是企业控制市场的手段


    正确答案: A
    解析: