以下对于价值的理解，准确的是（）A、价值概念不存在主体和客户之分B、价值是一种客观的感知偏好C、价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的D、价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好

题目

以下对于价值的理解，准确的是（）

  • A、价值概念不存在主体和客户之分
  • B、价值是一种客观的感知偏好
  • C、价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的
  • D、价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好
相似考题

1.从单个情景的角度众多学者都认为，基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为()。A.竞争价值B.客户价值C.公司价值D.使用价值

2.在价值关系中，主体所具有的客观属性是主体进行价值评价的必要参照。()

3.从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。

4.价值是一种主观的感知偏好,所以价值差异从主体的角度看是无法用货币数量来衡量的。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）

    • A、价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。
    • B、感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成本
    • C、价值感性认识依赖于客户进行估价的参照系统，即依赖于进行估价的背景
    • D、感知价值即是对客观价值的反映

    正确答案:D

  • 第2题：

    从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。

    • A、客户对企业产品的感知质量
    • B、客户的期望
    • C、客户的关系价值
    • D、客户忠诚度

    正确答案:A

  • 第3题：

    从单个情景的角度众多学者都认为，基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为（）

    • A、竞争价值
    • B、客户价值
    • C、公司价值
    • D、使用价值

    正确答案:B

  • 第4题：

    （）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价。

    • A、客户满意度
    • B、客户价值
    • C、客户忠诚度
    • D、客户利润率

    正确答案:B

  • 第5题：

    从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对（）的感知，客户对（）的感知，对（）比的感知，和对（）之比的感知。


    正确答案:总成本；总价值；质量和价格；价格和质量

  • 第6题：

    客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式，客户对获得价值的满意分为三个层次，他们是（）。
    A

    属性满意

    B

    结果满意

    C

    目标满意

    D

    价值满意

    E

    忠诚满意


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下对于价值类型的说法错误的是（　　）。
    A

    价值类型是指资产评估结果的价值属性及其表现形式

    B

    价值类型是影响和决定资产评估价值的重要因素

    C

    投资价值与市场价值相比，有一个重要的差异是投资价值还受到特定交易者的投资偏好或追求协同因素的影响

    D

    清算价值可以是购买资产的进入价


    正确答案： D
    解析：
    清算价值是一个资产拥有者需要变现资产的价值，是一个退出价，不是购买资产的进入价。

  • 第9题：

    单选题
    从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。
    A

    客户对企业产品的感知质量

    B

    客户的期望

    C

    客户的关系价值

    D

    客户忠诚度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。

    正确答案： 客户对质量和价格之比的感知,客户对价格和质量之比的感知
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）
    A

    价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。

    B

    感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成本

    C

    价值感性认识依赖于客户进行估价的参照系统，即依赖于进行估价的背景

    D

    感知价值即是对客观价值的反映


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对（）的感知，客户对（）的感知，对（）比的感知，和对（）之比的感知。

    正确答案： 总成本,总价值,质量和价格,价格和质量
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户感知价值受到产品价值、（）、（）、（）、货币成本、（）、（）和体力成本八个因素的影响。


    正确答案:服务价值；人员价值；形象价值；时间成本；精神成本

  • 第14题：

    （）是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能精确计算。


    正确答案:客户价值

  • 第15题：

    客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（）

    • A、客户价值的基础
    • B、客户价值的本质
    • C、客户价值的前提
    • D、客户价值的核心

    正确答案:B

  • 第16题：

    在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）

    • A、推荐价值
    • B、交易价值
    • C、知识价值
    • D、成长价值

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式，客户对获得价值的满意分为三个层次，他们是（）。

    • A、属性满意
    • B、结果满意
    • C、目标满意
    • D、价值满意
    • E、忠诚满意

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    以下对于价值的理解，准确的是（）
    A

    价值概念不存在主体和客户之分

    B

    价值是一种客观的感知偏好

    C

    价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的

    D

    价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（  ）。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    时间价值


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（）
    A

    客户价值的基础

    B

    客户价值的本质

    C

    客户价值的前提

    D

    客户价值的核心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价。
    A

    客户满意度

    B

    客户价值

    C

    客户忠诚度

    D

    客户利润率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    （）是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能精确计算。

    正确答案： 客户价值
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    从单个情景的角度众多学者都认为，基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为（）
    A

    竞争价值

    B

    客户价值

    C

    公司价值

    D

    使用价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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