客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面,其中包括()。A、以4P为基础开展市场营销B、以市场占有取代市场开发C、以定性营销取代定量营销D、以定量营销取代定性营销

题目

客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面,其中包括()。

  • A、以4P为基础开展市场营销
  • B、以市场占有取代市场开发
  • C、以定性营销取代定量营销
  • D、以定量营销取代定性营销

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    在细分市场的基础上,选择一个或有限的几个细分市场作为目标市场,集中企业资源,以相对统一的营销策略开拓市场,这种战略思路是()。

    A、无差异性市场营销策略

    B、差异性市场营销策略

    C、集中性市场营销策略

    D、适销性市场营销策略


    参考答案:C

  • 第2题:

    以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是(  )。

    A.“4P”营销组合策略
    B.“4C”营销组合策略
    C.关系营销
    D.“4R”营销组合策略

    答案:B
    解析:
    “4C”营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式,“4C”营销组合策略以金融产品为导向,“4R”营销组合策略以竞争为导向。

  • 第3题:

    目标市场的策略中,以市场细分为基础的营销策略有( )。

    A.市场营销组合策略
    B.差异性营销策略
    C.无差异营销策略
    D.集中性营销策略
    E.渗透性营销策略

    答案:B,D
    解析:
    本题考查目标市场的策略。差异性营销策略和集中性营销策略都是以市场细分为基础的营销策略,而无差异营销策略不进行市场细分。

  • 第4题:

    随着社会经济的不断发展,“以生产者为导向”的传统营销观念已经逐步被“以市场需要、社会需求为导向”的现代市场营销观念所取代,而现代市场营销观念仍在深化和发展中,新观念不断出现,具体包括()。

    • A、循环经济观念
    • B、绿色消费观念
    • C、服务营销观念
    • D、产品观念

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    相对于销售而言,市场营销的特点表现为()

    • A、市场营销以长期趋势为中心,为未来的增长创新产品、刺激市场并制定策略
    • B、市场营销以现场工作和案头工作为中心向顾客销售
    • C、市场营销以短期效果为中心
    • D、市场营销注重产量、指标、当前的销量、奖金以及佣金

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列关于网络营销说法不正确的是()。

    • A、以互联网为主要手段
    • B、以开拓市场实现盈利为目标
    • C、不仅仅是网上销售
    • D、可以完全取代传统市场营销

    正确答案:D

  • 第7题:

    以市场为导向的营销观念包括()。

    • A、社会营销观念
    • B、市场营销观念
    • C、产品观念
    • D、推销观念

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。

    • A、"4P"营销组合策略
    • B、"4C"营销组合策略
    • C、关系营销
    • D、"4R"营销组合策略

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    相对于销售而言,市场营销的特点表现为()
    A

    市场营销以长期趋势为中心,为未来的增长创新产品、刺激市场并制定策略

    B

    市场营销以现场工作和案头工作为中心向顾客销售

    C

    市场营销以短期效果为中心

    D

    市场营销注重产量、指标、当前的销量、奖金以及佣金


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是()
    A

    关系营销

    B

    网络营销

    C

    顾客满意营销

    D

    文化营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。
    A

    "4P"营销组合策略

    B

    "4C"营销组合策略

    C

    关系营销

    D

    "4R"营销组合策略


    正确答案: C
    解析: 本题考查商业银行市场营销策略。"4C"营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式。所以,答案为B。

  • 第12题:

    单选题
    客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面,其中包括()。
    A

    以4P为基础开展市场营销

    B

    以市场占有取代市场开发

    C

    以定性营销取代定量营销

    D

    以定量营销取代定性营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。

    A:企业
    B:产品
    C:客户
    D:社会

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念说法错误的是( ).

    A、现代市场营销观念以市场为起点,而传统市场营销观念以工厂为起点
    B、现代市场营销观念以销定产,而传统市场营销观念以产定销
    C、现代市场营销观念以顾客需求为中心,而传统市场营销观念以企业擅长的产品为中心
    D、现代市场营销观念以推销及促销为手段,而传统市场营销观念以整体营销为手段

    答案:D
    解析:
    考察传统市场营销观念和现代市场营销观念的区别 现代市场营销观念以整体营销为手段,而传统市场营销观念以推销及促销为手段。

  • 第15题:

    “4Ps”营销组合是“以()为中心”的市场营销策略。

    A:人员
    B:顾客
    C:管理
    D:产品

    答案:D
    解析:
    “4Ps”营销组合是“以产品为中心”的市场营销策略。4C组合是“以顾客为中心”的营销策略。

  • 第16题:

    以企业为中心的市场营销管理哲学包括_________。

    • A、生产观念
    • B、销售观念
    • C、市场营销观念
    • D、产品观念
    • E、社会营销观念

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    关于市场营销,下列说法正确的是()

    • A、市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的
    • B、交换是营销的基础
    • C、市场营销就是广告宣传
    • D、市场营销不同于销售或促销

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    目标市场的策略中,以市场细分为基础的营销策略有( )。

    • A、市场营销组合策略
    • B、差异性营销策略
    • C、无差异营销策略
    • D、集中性营销策略
    • E、渗透性营销策略

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    多选题
    目标市场的策略中,以市场细分为基础的营销策略有( )。
    A

    市场营销组合策略

    B

    差异性营销策略

    C

    无差异营销策略

    D

    集中性营销策略

    E

    渗透性营销策略


    正确答案: A,E
    解析: 本题考查目标市场的策。差异性营销策和集中性营销策都是以市场细分为基础的营销策,而无差异营销策不进行市场细分。

  • 第21题:

    单选题
    第二次世界大战后,()
    A

    许多企业逐渐用市场营销观念取代了以销售为中心的推销观念

    B

    许多企业逐渐用市场营销观念取代了以产品观念

    C

    许多企业逐渐用社会营销观念取代了市场营销观念

    D

    许多企业逐渐用推销观念取代了生产观念


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    随着社会经济的不断发展,“以生产者为导向”的传统营销观念已经逐步被“以市场需要、社会需求为导向”的现代市场营销观念所取代,而现代市场营销观念仍在深化和发展中,新观念不断出现,具体包括()。
    A

    循环经济观念

    B

    绿色消费观念

    C

    服务营销观念

    D

    产品观念


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析