客户关系管理的基本功能模块有（）。A、营销管理子系统B、销售管理子系统C、客户支持和服务管理子系统D、数据库及支持平台子系统

题目

客户关系管理的基本功能模块有（）。

  • A、营销管理子系统
  • B、销售管理子系统
  • C、客户支持和服务管理子系统
  • D、数据库及支持平台子系统
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参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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