更多“质量改进的程序是什么？”相关问题
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第1题：
质量改进的基本过程是什么？
正确答案:PDCA循环。 -
第2题：
更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。
- A、戴明环
- B、过程能力分析方法
- C、朱兰质量改进程序
- D、克劳斯比质量改进程序
正确答案:D -
第3题：
说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？
正确答案: 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：
（1）分析和评价现状，以识别改进区域。
（2）确定改进目标。
（3）寻找可能的解决办法，以实现这些目标。
（4）评价这些解决办法并作出选择。
（5）实施选定的解决办法。
（6）测量。验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现。
（7）正式采纳更改。
必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。 -
第4题：
质量改进和质量控制的区别和联系是什么？
正确答案: （1）区别
质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高；而质量控制主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。
（2）联系
质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是如何防止差错或问题的发生，充
分发挥现有的能力；而改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。然后在控制的基础上进行质量改进，使产品从设计、制造、服务到最终满足顾客要求达到一个新水平。 -
第5题：
在质量改进活动中，查找改进原因的过程是什么？
正确答案: （1）收集的数据资料应始终按照制定的计划进行，要非常客观地对可能的原因进行调查，而不能凭主观想像或假设做出判断和决策。
（2）通过对数据资料的分析，可掌握有利于改进的过程的性质，从而建立可能的因果关系，但要注意必须将巧合因素与因果关系区别开来。
（3）对于其中与数据资料呈现高度相关关系的，要依据收集到的数据资料进行试验和确认，去伪存真，以便对症下药。 -
第6题：
质量改进的意义是什么？
正确答案: 质量改进的意义：
1、提高质量信誊，改善用户关系，增加销售量。
2、提高优等品率，为企业增加收益。
3、减少不合格品，降低消耗，增加盈利。
4、减少废次品，增加产量。
5、减少返工，提高生产效率。
6、减少试验，筛选和试验费用。
7、加速新产品，新技术的开发，促进技术进步。
8、合理使用资金，充分发挥企业潜力。
9、培养不断进取，改革的精神，提高人员素质。
10、完善质量职能，提高质量保证能力。 -
第7题：
问答题试述克劳斯比质量改进的程序。正确答案：解析： -
第8题：
问答题质量改进的程序是什么？正确答案： （1）估量改进机会。
（2）确定质量改进项目和活动。
（3）进行诊断，找出原因，建立因果关系。
（4）采取预防和纠正措施。
（5）确认改进。
（6）保持成果，在新的水平上控制。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述朱兰质量改进程序。正确答案： 朱兰强调常年改进质量和降低质量成本的习惯的重要性。“突破次序”包括以下要点：
（1）提出证据；
（2）项目认可；
（3）建立突破组织；
（4）诊断过程；
（5）治疗过程；
（6）保持成果。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题质量改进和质量控制的区别和联系是什么？正确答案： （1）区别
质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高；而质量控制主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。
（2）联系
质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是如何防止差错或问题的发生，充
分发挥现有的能力；而改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。然后在控制的基础上进行质量改进，使产品从设计、制造、服务到最终满足顾客要求达到一个新水平。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？正确答案： 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：
（1）分析和评价现状，以识别改进区域。
（2）确定改进目标。
（3）寻找可能的解决办法，以实现这些目标。
（4）评价这些解决办法并作出选择。
（5）实施选定的解决办法。
（6）测量。验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现。
（7）正式采纳更改。
必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题质量改进活动的评审目的是什么？正确答案： （1）在于确定质量改进组织能有效地起作用。
（2）完善并进一步落实质量改进计划。
（3）显示令人满意的质量改进进展情况。
（4）确保将评审结果反映到下一步的质量改进工作中去，作为下一步质量改进工作的依据之一。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述朱兰质量改进程序。
正确答案: 朱兰强调常年改进质量和降低质量成本的习惯的重要性。“突破次序”包括以下要点：
（1）提出证据；
（2）项目认可；
（3）建立突破组织；
（4）诊断过程；
（5）治疗过程；
（6）保持成果。 -
第14题：
简述克劳斯比的质量改进程序。
正确答案:①管理承诺
②质量改进团队
③质量测量
④质量成本的评价
⑤质量意识
⑥纠正措施
⑦建立零缺陷项目的特别委员会
⑧管理者培训
⑨零缺陷日 -
第15题：
建立质量保证程序的主要目的是（）。
- A、完成检查表
- B、程序调整
- C、质量管理计划
- D、质量改进
正确答案:D -
第16题：
对项目质量持续改进的压力是什么？
正确答案: 压力有两条，一是对项目质量提出新要求，对项目质量的新要求来自于项目和服务的用户，来自于社会公众、国家和自然环境，还来自于项目参与各方组织
二是来自于参与项目的组织自身和竞争。组织要生存、要发展，要在激烈的市场竞争中获胜是进行质量持续改进的动机，质量改进已成为组织生存和发展的重要手段。 -
第17题：
质量改进活动的评审目的是什么？
正确答案: （1）在于确定质量改进组织能有效地起作用。
（2）完善并进一步落实质量改进计划。
（3）显示令人满意的质量改进进展情况。
（4）确保将评审结果反映到下一步的质量改进工作中去，作为下一步质量改进工作的依据之一。 -
第18题：
解决质量问题、改进质量工作的4个阶段、8个步骤是什么？
正确答案:4个阶段是指划计（P）-执行D.-检查C.-总结A.。8个步骤是在上述各阶段中采取的步骤。在计划（P）阶段，有4个步骤，即找出存在的问题--分析产生问题的原因--找出影响大的原因--制定措施计划；在执行D.阶段，有执行措施计划一个步骤；在检查C.阶段，有检查执行效果一个步骤；在总结A.阶段，有二个步骤，即巩固措施--遗留问题处置。 -
第19题：
问答题质量改进的通常障碍是什么？正确答案： 1.满足于现有的质量水平2.对失败缺乏正确的认识3.片面认为”高质量意味着高成本”4.对授权的误解5.培训或其有效性的不足6.员工的顾虑解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）A戴明环
B过程能力分析方法
C朱兰质量改进程序
D克劳斯比质量改进程序
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述质量改进的一般程序。正确答案：解析： -
第22题：
多选题除了六西格玛，被大多数领先的企业采纳使用的质量改进方法有( )A戴明环
B朱兰质量改进程序
C克劳斯比质量改进程序
DPDCA
E以专门的方法为基础开发了某公司独特的版本
正确答案： C,A解析： -
第23题：
问答题在质量改进活动中，查找改进原因的过程是什么？正确答案： （1）收集的数据资料应始终按照制定的计划进行，要非常客观地对可能的原因进行调查，而不能凭主观想像或假设做出判断和决策。
（2）通过对数据资料的分析，可掌握有利于改进的过程的性质，从而建立可能的因果关系，但要注意必须将巧合因素与因果关系区别开来。
（3）对于其中与数据资料呈现高度相关关系的，要依据收集到的数据资料进行试验和确认，去伪存真，以便对症下药。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题矩阵图可用于（ ）。A制定质量改进活动的先后程序
B确定系统产品开发、改进的着眼点
C拟订质量改进计划
D确定项目实施的关键工序
正确答案： B解析： 矩阵图的主要用途有:①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。