简述培训项目外包与自行设计的优缺点。
题目
简述培训项目外包与自行设计的优缺点。
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第1题：
简述培训和访问推广方式的优缺点及衡量成效的尺度。
正确答案: 优点：
（1）农业推广人员的知识更新快，对推广工作的监督管理严格。
（2）推广人员与农民之间的双向信息交流易于进行。
缺点：推广人员队伍庞大，开支大，管理过于僵化，缺乏灵活性。尺度：一、农产品产量二、贫穷小农户的生产和生活改善程度。 -
第2题：
简述见习培训法的优缺点。
正确答案: 优点：比较灵活，易于安排和设计，很受人力资源管理部门接受和欢迎。
缺点：培训效率比较低，不能够同时培训很多人。 -
第3题：
简述明确培训与开发项目的项目目标的意义。
正确答案: 第一，培训与开发的项目目标是确定培训内容与培训方法的基本依据；
第二，培训与开发的项目目标是对培训与开发活动效果进行评估的主要依据；
第三，明确的培训与开发项目目标有利于引导受训者集中精力完成培训与学习任务。 -
第4题：
信息系统的资源外包有何优缺点？
正确答案: 优点：
①信息系统开发商是信息技术和信息服务的专家，信息系统开发费用低；
②高服务质量；
③通过签约减少成本的不稳定性；
④外部开发商有技术能力对信息系统进行调整，适应企业的业务量的增长和运作流程的变迁；
⑤根据开发协议，企业可以按实际得到的服务付钱，不必支付固定的维修成本；
⑥减少企业的高价值的人才。
缺点：
①完全外包可能失去对信息系统功能的控制；
②信息资源和商业秘密由外界运作，容易泄密；
③容易对系统开发商产生依赖，开发商的财务和经营等问题会对企业产生影响。 -
第5题：
简述在岗培训的步骤和优缺点。
正确答案:（1）解释工作程序，目的是让员工了解整个工作过程。
（2）给员工演示整个工作过程，让员工记住每一步。
（3）演示结束后，要鼓励员工提问，根据提问，重新演示。
（4）让员工自己动手操作，确认员工是否真的理解了工作过程。
（5）继续观察员工的工作，并提出反馈意见，直到培训者和受训者双方都对操作过程感到满意为止。在岗培训是将学习和实践直接结合起来的一种培训形式，受训者边学边干，不需要工作以外的教师和正规培训所需的教学议器，可以节约培训经费。同时受训者能够迅速得到工作绩效的反馈，学习效果较好。但是，在岗培训很容易打乱正常的流程，而工作流程又往往限制了在岗培训。 -
第6题：
名词解释题简述培训和访问推广方式的优缺点及衡量成效的尺度。正确答案： 优点：
（1）农业推广人员的知识更新快，对推广工作的监督管理严格。
（2）推广人员与农民之间的双向信息交流易于进行。
缺点：推广人员队伍庞大，开支大，管理过于僵化，缺乏灵活性。尺度：一、农产品产量二、贫穷小农户的生产和生活改善程度。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述培训与开发项目设计的流程。正确答案： 第一，确定培训目标，明确培训的预期效果。
第二，准备测试题目，确定检验培训成果的方法。
第三，制作、购买、修改所需的培训材料，以满足培训需求，达到培训目标。
第四，选择培训所需要借助的媒介。
第五，准备学员教材和教师教学资料包。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述传统的工程项目采购管理模式的优缺点。正确答案： （1）管理方法较成熟，各方都熟悉有关程序；
（2）业主可自由选择咨询和设计人员，对设计要求可以控制；
（3）可自由选择咨询工程师负责监理工程的施工；
（4）可采用各方都熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理。
缺点是：
（1）项目周期较长；
（2）业主管理费用较高；
（3）前期投入较高；
（4）变更时容易引起较多的索赔。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述服务外包的概念和分类，服务外包的发展趋势与中国的机会。正确答案： 服务外包是指业主将服务流程以商业形式发包给本*企业以外的服务提供者的经济活动。跨国公司将非核心的服务环节，如后勤、财务、呼叫中心、研究开发、软件设计、经营管理、金融财务分析、办公支持、售后服务等，外化为一个投资项目或专业服务公司后再外包出去。
1）从外包内容上的分类：服务外包分为
信息技术外包（ITO Information Technology Outsourcing ） 业务流程外包（BPO Business Process Outsourcing）。
I.TO：指企业向外部寻求并获得包括全部或部分信息技术类的服务。服务内容包括：网络设计/开发和管理、应用系统设计/开发和维护、数据中心托管、安全服务、IT 培训、系统集成、信息技术顾问等。 BPO：指企业将自身基于信息技术的业务流程委托给专业化服务提供商，由其按照服务协议要求进行管理、运营和维护服务等。服务内容包括企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务等。
2）从外包地域上分类
从转移方看，服务外包有两种：一是转移方通过与海外独立的服务承接方签订合同进行服务项目外包；二是转移方直接在海外建立独资或合资的离岸服务中心/基地/子公司为自身服务。
从承接方看，服务外包也有两种：一是服务承接方在本土承接来自海外的服务业务；二是服务承接方到海外开拓服务外包市场，建立离岸交付中心，承接服务外包业务或者进行就地服务。
全球服务外包的发展趋势
（1）全球服务外包市场长期潜力较大。
（2）发包方与接包方仍将比较集中。
（3）高科技含量业务所占比例将越来越高。
（4）承接服务外包的竞争将越来越激烈，整个外包产业正在重新洗牌。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述建设项目2种招标方式的优缺点。正确答案： （1）公开招标：
优点：招标单位有充分的挑选余地，取得最有利的成交条件；有助于开展竞争，打破垄断；能够促使承包商努力提高工程质量、缩短工期和降低成本。
缺点：招标的工作量较大，花时较多，费用也较大。
（2）邀请招标：
优点：由于被邀请参加的投标者人数有限，并且往往不知道有谁参加了这项投标，既能避免他们之间的互相串通、抬高标价，又能提高招标的工作效率，节省招标费用开支，还能提高每个投标者的中标机率。
缺点：限值了竞争范围，不完全符合自由竞争机会均等的原则。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述见习培训法的优缺点。正确答案： 优点：比较灵活，易于安排和设计，很受人力资源管理部门接受和欢迎。
缺点：培训效率比较低，不能够同时培训很多人。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试用资源基础理论解释物流业务外包，并论述物流外包的优缺点。正确答案： 资源基础理论是在Penrose的企业成长理论的基础上发展起来的一个理论，认为，资源和能力是企业获得持续竞争优势的源泉，其中对企业核心竞争力的形成贡献最大的资源具有以下共性：
（1）有价值。它是公司构想和执行企业战略、提高效率的基础。
（2）稀缺。资源即便再有价值，一旦被大部分公司所拥有，它也不能带来竞争优势或可持续的竞争优势。
（3）无法模仿。一般需同时具备历史条件独特、起因模糊，以及具有社会负责性的共性。
（4）难以替代。不能够存在一种既可复制又不稀缺的替代品。依据该理论，只有物流形成企业的核心竞争力时企业才自营物流，否则应该外包。
所谓的物流外包，就是生产或销售企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司运作。物流外包的优点体现为：
（1）使企业专注资源于企业核心能力的强化；
（2）实现规模效益，降低成本；
（3）改进客户服务，加速销售；
（4）分散风险；
（5）利用专业物流公司的物流网络和设施，提升产品在市场的可及性，甚至是得以更有效的进入陌生且新开发的国外市场。另一方面，物流外包也存在一定的风险与缺点，主要体现为：
（1）物流业务外包对企业有关职能部门形成冲击；
（2）信息共享会带来信息安全问题；
（3）物流业务外包可能会降低用户满意度；
（4）难以对物流供应商进行监督和控制；
（5）外包依赖控制程度。解析： 暂无解析 -
第13题：
为了增强领导能力，项目经理应首先（）
- A、增加技术知识
- B、评估个人优缺点
- C、按照对项目的共享大小给组员排名
- D、参加一次与项目管理有关的培训课程
正确答案:B -
第14题：
简述传统的工程项目采购管理模式的优缺点。
正确答案: （1）管理方法较成熟，各方都熟悉有关程序；
（2）业主可自由选择咨询和设计人员，对设计要求可以控制；
（3）可自由选择咨询工程师负责监理工程的施工；
（4）可采用各方都熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理。
缺点是：
（1）项目周期较长；
（2）业主管理费用较高；
（3）前期投入较高；
（4）变更时容易引起较多的索赔。 -
第15题：
简述网上培训的优缺点。
正确答案: 优点：1、无须将学员从各地召集一起，大大节省了培训费用。2、在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，无须重新准备教材或其他教学工具，可及时、低成本地更新培训内容。3、网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。4、网上培训的进程安排比较灵活，学员可以充分利用空闲时间进行，而不用中断工作。
缺点：1、网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术。2、某些培训内容不适用于网上培训方式，如善于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 -
第16题：
简述培训与开发项目设计的流程。
正确答案: 第一，确定培训目标，明确培训的预期效果。
第二，准备测试题目，确定检验培训成果的方法。
第三，制作、购买、修改所需的培训材料，以满足培训需求，达到培训目标。
第四，选择培训所需要借助的媒介。
第五，准备学员教材和教师教学资料包。 -
第17题：
简述速冻与缓冻的优缺点？
正确答案:速冻的主要优点：形成的冰晶体颗粒小，对细胞的破坏性也比较小，冷冻中未被破坏的细胞组织，在适当解冻后水分能保持在原来的位置，并发挥原有的作用，有利于保持食品原有的营养价值和品质；冻结时间短，允许盐分扩散和分离出水分以形成纯冰的时间也随之缩短，减轻溶液内溶质重新分布的影响； 冻结速度越快，就能越及时阻止冻结时微生物的生长繁殖，减轻细菌性变质；
冻结速度越快，浓缩的溶质和食品组织、胶体以及各种成分相互接触的时间越短，浓缩的危害性越小；
缓冻缺点：形成的较大冰结晶会刺伤细胞，破坏组织结构，解冻后汁液流失严重，影响食品的价值，甚至不能食用。 -
第18题：
单选题为了增强领导能力，项目经理应首先（）A增加技术知识
B评估个人优缺点
C按照对项目的共享大小给组员排名
D参加一次与项目管理有关的培训课程
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述明确培训与开发项目的项目目标的意义。正确答案： 第一，培训与开发的项目目标是确定培训内容与培训方法的基本依据；
第二，培训与开发的项目目标是对培训与开发活动效果进行评估的主要依据；
第三，明确的培训与开发项目目标有利于引导受训者集中精力完成培训与学习任务。解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题人力资源培训与开发外包项目最大的风险在于系统性较差。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述网上培训的优缺点。正确答案： 优点：1、无须将学员从各地召集一起，大大节省了培训费用。2、在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，无须重新准备教材或其他教学工具，可及时、低成本地更新培训内容。3、网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。4、网上培训的进程安排比较灵活，学员可以充分利用空闲时间进行，而不用中断工作。
缺点：1、网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术。2、某些培训内容不适用于网上培训方式，如善于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题信息系统的资源外包有何优缺点？正确答案： 优点：
①信息系统开发商是信息技术和信息服务的专家，信息系统开发费用低；
②高服务质量；
③通过签约减少成本的不稳定性；
④外部开发商有技术能力对信息系统进行调整，适应企业的业务量的增长和运作流程的变迁；
⑤根据开发协议，企业可以按实际得到的服务付钱，不必支付固定的维修成本；
⑥减少企业的高价值的人才。
缺点：
①完全外包可能失去对信息系统功能的控制；
②信息资源和商业秘密由外界运作，容易泄密；
③容易对系统开发商产生依赖，开发商的财务和经营等问题会对企业产生影响。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述培训项目外包与自行设计的优缺点。正确答案： 外包：
优点：专业性、系统性、完整性较好；
缺点：不切合组织的实际情况、成本高。
自行设计：
优点：符合企业实际、成本低；
缺点：专业人员不足、缺乏专业知识。解析： 暂无解析