参考答案和解析
正确答案: (1)旅游文化品位建设的意义:
①旅游文化品位是旅游者的核心追求
②旅游文化品位是旅游者旅游的吸引力
③旅游文化品位是旅游客体和旅游介体文化形象的展现
(2)旅游文化品位建设的作用:
①旅游文化品位的追求推动旅游活动的开展
②旅游文化品位----旅游吸引力之所在
③旅游文化品位的高低影响旅游主体的体验质量
④旅游文化品位的高低影响旅游主体审美的文化感受
(3)旅游介体文化品位建设:旅游介体文化品位建设,包括无形旅游服务文化品位建设和有形旅游建筑、设施的文化品位建设。
①有形旅游设施的文化品位建设。应强调设施的文化含量和文化品位,应立足于大手笔、高起点,以形成知名度高和吸引力强的旅游文化品位。首先,建筑物的外观要体现地域文化特点;其次,要能满足接待游客规模的需要,数量充足合理;最后,旅游设施的设置,要大力推行国家标准。
②无形服务的文化品位建设。服务文化品位设计,就是服务文化形象设计,表现在服务理念形象,行为形象和视觉形象设计。要从服务理念的科学性、服务理念的独特性、服务理念的可行性、服务理念的稳定性和服务理念的思想性来建设无形服务的文化品位建设。
更多“试论述旅游文化品位建设的意义与作用,并结合有关案例说明如何加强旅”相关问题
  • 第1题:

    试结合民主革命时期和新中国成立后至三大改造完成时期的有关史实,说明中国共产党是怎样加强民主政治建设的?


    答案:
    解析:
    国共十年对峙时期:1931年在江西瑞金召开中华苏维埃第一次全国代表大会,制定了宪法大纲。
    抗日战争时期:在根据地推行“三三制”政权。
    新中国成立前期:1949年9月的新政治协商会议上通过了《中国人民政治协商会议共同纲领》。在1954年召开的第一届全国人民代表大会上制定了《中华人民共和国宪法》;确立了民族区域自治制度。

  • 第2题:

    试结合实际分析如何加强与速递客户的联系,密切双方的感情。 


    正确答案: 快递公司的网点数量、时效、价格等固然是吸引客户的重要因素,但是情感也是保证客户关系稳固的重要因素。调查发现,很多客户甚至将双方关系好作为选择快递公司的第一要素,可见维护客户关系,加强和客户之间的感情是多么的重要。因此,对于快递公司来讲,应把加强于客户的联系,密切双方感情应作为公司一个长期工作来抓。
    从加强感情的方式来讲,主要有电话问候、手机短信问候、EMAIL问候、贺卡问候、顺利拜访、定期拜访、客户满意度访谈、召集恳谈会、组织联谊会、赠送公司内刊、赠送礼物等。常用的当然是小礼品的赠送,礼品不求贵重,但求精致有创意。例如FEDEX就把飞机模型、汽车模型等作为赠送品。有些客户也曾对DHL赠送的一个手机饰带爱不释手。其实这些东西并不需要花很多资金,关键是用心去做,客户一定能感觉得到公司的良好意愿。
    对于不同类型的客户,联系沟通,密切感情的方式也应有所不同。对于重点客户,应该投入更大的精力去沟通感情。这里给些建议:比方说对于VIP客户,应由高层在节庆、生日等重要日子进行短信问候,在春节进行贺卡问候,每年2次的登门拜访,每月1次的公司内刊和产品资料邮寄;对于A类客户,由大区经理进行维护,定期举行篮球联赛等;对于B、C类客户也有不同的管理措施。
    需要注意的是,对客户的感情投入虽然会起到很好的效果,但必须建立在保证客户有利可图的前提上,因为客户与企业的合作是为了赚钱,而不是为了交朋友。

  • 第3题:

    结合实际,论述离中量数的意义与作用。


    正确答案: 一、离中量数也是一个概括性量值,是研究现象差异程度的概括表现,它的意义在于阐明被研究现象的差异特征。
    二、它的作用在于:
    第一,描述了一组数据的差异情况,使我们对一组数据的全貌有个比较清楚的了解。
    第二,对集中量数的代表性作了补充说明,差异量数越小,集中量数的代表性越大。

  • 第4题:

    试论述如何提高全民旅游消费文化意识。


    正确答案:要想提高全民旅游消费文化意识,就要从四个方面来做。
    1)要加强社会教育,
    2)要强化学校教育,
    3)要加强家庭教育,
    4)要加强自我教育。

  • 第5题:

    试论述旅游文化品位建设的意义与作用,并结合有关案例说明如何加强旅游介体文化品位建设。


    正确答案:(1)旅游文化品位建设的意义:
    ①旅游文化品位是旅游者的核心追求
    ②旅游文化品位是旅游者旅游的吸引力
    ③旅游文化品位是旅游客体和旅游介体文化形象的展现
    (2)旅游文化品位建设的作用:
    ①旅游文化品位的追求推动旅游活动的开展
    ②旅游文化品位----旅游吸引力之所在
    ③旅游文化品位的高低影响旅游主体的体验质量
    ④旅游文化品位的高低影响旅游主体审美的文化感受
    (3)旅游介体文化品位建设:旅游介体文化品位建设,包括无形旅游服务文化品位建设和有形旅游建筑、设施的文化品位建设。
    ①有形旅游设施的文化品位建设。应强调设施的文化含量和文化品位,应立足于大手笔、高起点,以形成知名度高和吸引力强的旅游文化品位。首先,建筑物的外观要体现地域文化特点;其次,要能满足接待游客规模的需要,数量充足合理;最后,旅游设施的设置,要大力推行国家标准。
    ②无形服务的文化品位建设。服务文化品位设计,就是服务文化形象设计,表现在服务理念形象,行为形象和视觉形象设计。要从服务理念的科学性、服务理念的独特性、服务理念的可行性、服务理念的稳定性和服务理念的思想性来建设无形服务的文化品位建设。

  • 第6题:

    试结合会展旅游的特征论述会展旅游的规划体系。


    正确答案:
    特征:

    (1)组团规模大

    (2)消费档次高

    (3)停留时间长

    (4)季节性弱

    (5)利润丰厚

    在对会展旅游的发展进行规划时,首要的是对会展场馆进行规划,在适当的城市兴建一批功能完整现代化的展馆和会议中心,为会展旅游创造一个良好的硬件环境。其次便是围绕会展旅游所需的服务和配套设施的规划,如交通、通讯、饭店、旅行社等与会展旅游密切相关的部门。再次,要对会展旅游所需人力资源进行综合规划,促使其实现长期可持续发展。最后便是会展旅游的市场营销规划,需要通过建立一系列的营销渠道和网络,加强推销和市场扩展,在会展旅游市场中树立地区良好的会展旅游目的地形象。

  • 第7题:

    试结合实际论述绩效考评的作用。


    正确答案: (1)为员工薪酬管理提花依据。企业组织内的物质利益分配必须遵循按劳分配的原则,报酬与贡献相匹配,才能让员工感到公平合理,从而激发员工的工作积极性。这就需要对员工的绩效进行定期测量和考评,以获得必要的客观依据。
    (2)为员工的职务调整提供依据。员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗、辞退等。绩效考评的结果会客观地对员工是否适合在该岗位培训做出明确的评判,基于这种评判而进行的职务调整,往往会让员工本人和其他员工接受与认同。
    (3)为员工培训提供依据。有效的员工培训必须针对员工目前的行为、绩效及素质同职务规范、组织发展要求方面的差距进行,以确定培训目标、内容和方式。通过绩效考评,可以发现员工的长处与不足、优势与劣势,从而根据员工培训的需要,制定具体的培训措施与计划。
    (4)为上级与员工之间提供正式沟通的机会。考评沟通是绩效考评的一个重要环节,它是指管理者(考评人)与员工(被考评人)面对面地对考评结果进行讨论,并指出优点、缺点和需要改进的地方。利用这个沟通机会,管理者可以及时了解员工的实际情况及其深层次的原因,员工也可以了解到管理者的思路和计划。考评沟通促进了管理者和员工的相互了解和信任,提高组织工作效率。
    (5)能帮助和促进员工自我成长。员工在工作中取得成绩和进步,通过绩效考评,得到组织的承认和主管的肯定,可以更好地激励其发挥技能和潜力。员工如存在不足和缺点,通过绩效考评,能促使其清醒地认识到自己的差距,可以起到鞭策作用。
    (6)为企业决策提供参考。通过绩效考评,可以了解生产、供应、销售、财务等各种职能部门的情况与问题,从而为组织的有关决策提供参考依据。

  • 第8题:

    试阐述公司的核心价值观的内涵,并结合自身论述如何在工作中践行公司核心价值观。


    正确答案: (1)国家电网公司的核心价值观是:诚信、责任、创新、奉献。
    (2)“诚信”,是企业立业、员工立身的道德基石。“责任”,是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。“创新”,是企业发展、事业进步的根本动力。“奉献”,是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

  • 第9题:

    问答题
    试结合旅游发展实际,论述旅游对东道社会的影响。

    正确答案: 积极影响:
    (1)旅游是积极的人民外交活动,因而有助于增进国际间的相互了解
    (2)促进民族文化的保护和发展
    (3)推动科学技术的交流和发展
    (4)促进环境保护工作和生活设施的改善
    消极影响:
    (1)环境污染
    (2)对社会生活的消极影响
    (3)具体论述
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试结合会展旅游的特征论述会展旅游的规划体系。

    正确答案:
    特征:

    (1)组团规模大

    (2)消费档次高

    (3)停留时间长

    (4)季节性弱

    (5)利润丰厚

    在对会展旅游的发展进行规划时,首要的是对会展场馆进行规划,在适当的城市兴建一批功能完整现代化的展馆和会议中心,为会展旅游创造一个良好的硬件环境。其次便是围绕会展旅游所需的服务和配套设施的规划,如交通、通讯、饭店、旅行社等与会展旅游密切相关的部门。再次,要对会展旅游所需人力资源进行综合规划,促使其实现长期可持续发展。最后便是会展旅游的市场营销规划,需要通过建立一系列的营销渠道和网络,加强推销和市场扩展,在会展旅游市场中树立地区良好的会展旅游目的地形象。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是学校组织文化?结合实际谈谈如何加强学校组织文化的建设。

    正确答案: 一般认为学校组织文化是学校精神文化、学校制度文化、学校行为文化、学校物质文化的总和。学校组织文化是各种文化要素的相互整合产物,是一所学校区别于其他学校的重要特征。
    建设学校组织文化最根本的是要形成学校良好的精神文化,包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行,还可以通过建立学校组织发展共同愿景,以校训、校歌的形式加以传诵。当然,学校精神文化建设是一项长期艰巨的工程,在建设过程中要处理好发扬传统精神和与时俱进、重构学校精神风貌的关系,使学校在历史的积淀上,以一种更开放、创新的姿态迎接各种挑战。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试论述旅游文化品位建设的意义与作用,并结合有关案例说明如何加强旅游介体文化品位建设。

    正确答案: (1)旅游文化品位建设的意义:
    ①旅游文化品位是旅游者的核心追求
    ②旅游文化品位是旅游者旅游的吸引力
    ③旅游文化品位是旅游客体和旅游介体文化形象的展现
    (2)旅游文化品位建设的作用:
    ①旅游文化品位的追求推动旅游活动的开展
    ②旅游文化品位----旅游吸引力之所在
    ③旅游文化品位的高低影响旅游主体的体验质量
    ④旅游文化品位的高低影响旅游主体审美的文化感受
    (3)旅游介体文化品位建设:旅游介体文化品位建设,包括无形旅游服务文化品位建设和有形旅游建筑、设施的文化品位建设。
    ①有形旅游设施的文化品位建设。应强调设施的文化含量和文化品位,应立足于大手笔、高起点,以形成知名度高和吸引力强的旅游文化品位。首先,建筑物的外观要体现地域文化特点;其次,要能满足接待游客规模的需要,数量充足合理;最后,旅游设施的设置,要大力推行国家标准。
    ②无形服务的文化品位建设。服务文化品位设计,就是服务文化形象设计,表现在服务理念形象,行为形象和视觉形象设计。要从服务理念的科学性、服务理念的独特性、服务理念的可行性、服务理念的稳定性和服务理念的思想性来建设无形服务的文化品位建设。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    结合我国实际论述如何建设企业文化?


    正确答案: (1)企业文化建设必须与企业和整个社会的物质文明水平相适应,不能脱离实际提口号;
    (2)企业文化建设必须要由企业职工共同参与,不能仅靠少数人关起门来作文章;
    (3)企业文化建设要抓住企业的主要矛盾和主要特征,有自己鲜明的特点和个性,不能千篇一律;
    (4)企业文化建设要尊重本国民族优良的传统和习惯,与宏观文化融为一体,不能脱离本国国情;
    (5)企业文化不仅要恰当建立,而且还要付诸实施。
    (6)联系实际。

  • 第14题:

    什么是学校组织文化?结合实际谈谈如何加强学校组织文化的建设。


    正确答案: 一般认为学校组织文化是学校精神文化、学校制度文化、学校行为文化、学校物质文化的总和。学校组织文化是各种文化要素的相互整合产物,是一所学校区别于其他学校的重要特征。
    建设学校组织文化最根本的是要形成学校良好的精神文化,包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行,还可以通过建立学校组织发展共同愿景,以校训、校歌的形式加以传诵。当然,学校精神文化建设是一项长期艰巨的工程,在建设过程中要处理好发扬传统精神和与时俱进、重构学校精神风貌的关系,使学校在历史的积淀上,以一种更开放、创新的姿态迎接各种挑战。

  • 第15题:

    论述政策监控的作用和意义,请结合案例分析。


    正确答案:(1)政策评估是保证政策制定合法化、科学化和民主化的重要手段。
    (2)保证政策内容尽可能广泛地综合各种利益要求,使之反映人民群众的根本利益。
    (3)保证政策贯彻落实,尽可能地避免政策过程中发生对政策误解、曲解、滥用、消极抵制甚至反抗。
    (4)促进政策的调整与完善,有利于及时准确、真实地发现政策的片面性和局限性,以便及时地实现政策的调整、完善或者终结。
    (5)结合案例略

  • 第16题:

    旅游文化品位


    正确答案:旅游文化品位,是指旅游商品,主要是指旅游客体和旅游介体为旅游者提供的有形实体的观赏和无形服务的感受所包含的文化含量程度和水平。

  • 第17题:

    试从社会建设与社会管理创新的角度,论述你是如何理解加快推进基本公共服务均等化的意义的?并举例说明。


    正确答案: (一)基本公共服务包括教育、卫生、文化、就业再就业服务、社会保障、生态环境、公共基础设施、社会治安等。公共服务均等化是指在公共服务领域尽可能使居民享有同样的权利,享受水平大致相当的公共服务。主要体现:一是全体公民享有公共服务的机会与原则均等;二是全体公民享受公共服务的结果均等,在数量和质量上大致相等。
    (二)加快推进基本公共服务均等化,是当前和今后一段时期社会建设的重点,是我国改革发展新阶段为适应公共需求变化所做出的一项重大战略决策,是解决社会转型过程中的一些突出矛盾和问题、缩小城乡发展差距、促进社会公平正义、维护社会和谐定安、确保人民共享发展成果的必然选择,具有重大的现实意义和深远的历史意义。
    (三)改革开放30多年来迄今,我国城乡之间实际收入差距已经达到6:1,基本公共服务因素在其中所占比重达到40%。例如广东,2010年城乡固定投资额差距是3.97:1,城乡财政投入的差异逐步形成和强化了城乡基本公共服务设施建设的不均衡状况,不利于社会的公正与稳定。从区域来看,东部沿海地区经济发达,基本公共服务水平明显较高,而经济社会发展水平与基本公共服务之间的低水平循环,成为制约中西部地区发展的重要因素。就广东而言,全*省17万平方公里,实际上只有珠三角1.47万平方公里是发达的。粤东西北与珠三角之间的差距就像非洲之于欧洲,譬如同是义务教育的财政投入,廉江可能只有深圳的1/10。
    (四)我国政府基本公共服务职能薄弱的一个重要原因,就是长期以来单纯追求经济增长,财政资金对基本公共服务领域投入不足。加快推进基本公共服务均等化,要求转变政府职能,建设服务型政府,更多地关注最广大人民群众的基本生存权和发展权,更多地把公共资源投入公共服务薄弱的农村、基层、欠发达地区和困难群众,改善民生。当前社会建设与社会管理中存在大量的矛盾和问题,而加快基本公共服务均等化就是在发展过程中处理各种社会矛盾的有效途径和方法,它抓住了问题的关键,有利于贯彻落实科学发展观,有利于保证社会稳定、协调发展,构建社会主义和谐社会。

  • 第18题:

    结合实际论述如何加强课程建设,使所教课程成为精品课程。


    正确答案:(1)课程建设的内容涉及师资队伍建设、教学内容建设、教学资源建设、教材建设、设备设施和实验室建设以及体制机制建设等;
    (2)自2003年始,教育部开始实施精品课程工程。精品课程就是具有一流的教师队伍、一流的教学内容,一流的教学方法,一流的教材,一流的教学管理等;
    (3)就上述六个方面而言,教学资源、教学条件以及教学管理等内容,属于课程建设的外部条件,对于教师来说往往具有不控性。因此,使所教课程成为精品课程,关键是要在提高自己的专业化水平、不断进行课堂与教学改革、积极参与教材建设等方面着手;
    (4)联系实际展开论述。

  • 第19题:

    试结合实际论述记者如何如何创造访问条件。


    正确答案:1.商定较适宜的访问时机。
    2.设计叫得体的仪表风度。
    3.讲究叫文明的言谈举止。
    4.调节较融洽的访问气氛。
    5.摆正较合理的互相关系。
    6.穿插较丰富的形态语言。
    7.掌握较灵活的注意转换。

  • 第20题:

    问答题
    试结合实际论述工作分析的作用和意义。

    正确答案: (1)有效地进行工作分析,是是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。在人力资源管理的每一从上到环节,包括人力资源规划、招聘、培训、绩效评价、薪酬制度等方面,工作分析都起了基础性作用。如在人力资源规划方面,规划者要分析一个组织对人力资源的需求,就必须获得相关各种工作对于知识、技能、能力所要求的信息,而工作分析分析就能提供这一方面的信息。又如招聘方面,如果招聘者不知道胜任某项工作所需要的资格和条件,那么,员工的招聘与甄选都江堰市是盲目的,通过工儿分析,就可以提花这方面的信息。
    (2)进行工作分析,使组织可以更合理地使用员工,避免员工使用中的盲目性。组织通过工作分析,能清楚掌握每个职务的工作职责和要求,员工应具备的基本条件,这样在安排员工时,就可以根据每个员工的实际情况作出合理安排,从而把员工安排在最合适的岗位上,最大限度地发挥每个员工的工作积极性和潜力,从而发挥工作的最大效果。
    (3)进行工作分析,使使组织中每个人职责分明,分工明确,从而提高工作效率。通过工作分析,组织中每一位员工的职责明确,能提高个人和工作部门的工作效率与和谐性,避免工作重叠和劳动重复等现象。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    结合实际,论述离中量数的意义与作用。

    正确答案: 一、离中量数也是一个概括性量值,是研究现象差异程度的概括表现,它的意义在于阐明被研究现象的差异特征。
    二、它的作用在于:
    第一,描述了一组数据的差异情况,使我们对一组数据的全貌有个比较清楚的了解。
    第二,对集中量数的代表性作了补充说明,差异量数越小,集中量数的代表性越大。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    结合我国实际论述如何建设企业文化?

    正确答案: (1)企业文化建设必须与企业和整个社会的物质文明水平相适应,不能脱离实际提口号;
    (2)企业文化建设必须要由企业职工共同参与,不能仅靠少数人关起门来作文章;
    (3)企业文化建设要抓住企业的主要矛盾和主要特征,有自己鲜明的特点和个性,不能千篇一律;
    (4)企业文化建设要尊重本国民族优良的传统和习惯,与宏观文化融为一体,不能脱离本国国情;
    (5)企业文化不仅要恰当建立,而且还要付诸实施。
    (6)联系实际。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据《国家旅游局贯彻党的十八届四中全会精神,全面推进依法兴旅、依法治旅的意见》,依法治旅的重大意义包括(    )。
    A

    依法兴旅、依法治旅是依法治国总目标对旅游业发展的根本要求

    B

    依法兴旅、依法治旅是新时期旅游业发展的重要标志

    C

    依法治旅,是坚持依法治国的必然要求

    D

    依法治旅,是旅游法制建设的重要保证

    E

    依法兴旅、依法治旅是新形势下旅游业法治建设的迫切要求


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    试从社会建设与社会管理创新的角度,论述你是如何理解加快推进基本公共服务均等化的意义的?并举例说明。

    正确答案: (一)基本公共服务包括教育、卫生、文化、就业再就业服务、社会保障、生态环境、公共基础设施、社会治安等。公共服务均等化是指在公共服务领域尽可能使居民享有同样的权利,享受水平大致相当的公共服务。主要体现:一是全体公民享有公共服务的机会与原则均等;二是全体公民享受公共服务的结果均等,在数量和质量上大致相等。
    (二)加快推进基本公共服务均等化,是当前和今后一段时期社会建设的重点,是我国改革发展新阶段为适应公共需求变化所做出的一项重大战略决策,是解决社会转型过程中的一些突出矛盾和问题、缩小城乡发展差距、促进社会公平正义、维护社会和谐定安、确保人民共享发展成果的必然选择,具有重大的现实意义和深远的历史意义。
    (三)改革开放30多年来迄今,我国城乡之间实际收入差距已经达到6:1,基本公共服务因素在其中所占比重达到40%。例如广东,2010年城乡固定投资额差距是3.97:1,城乡财政投入的差异逐步形成和强化了城乡基本公共服务设施建设的不均衡状况,不利于社会的公正与稳定。从区域来看,东部沿海地区经济发达,基本公共服务水平明显较高,而经济社会发展水平与基本公共服务之间的低水平循环,成为制约中西部地区发展的重要因素。就广东而言,全*省17万平方公里,实际上只有珠三角1.47万平方公里是发达的。粤东西北与珠三角之间的差距就像非洲之于欧洲,譬如同是义务教育的财政投入,廉江可能只有深圳的1/10。
    (四)我国政府基本公共服务职能薄弱的一个重要原因,就是长期以来单纯追求经济增长,财政资金对基本公共服务领域投入不足。加快推进基本公共服务均等化,要求转变政府职能,建设服务型政府,更多地关注最广大人民群众的基本生存权和发展权,更多地把公共资源投入公共服务薄弱的农村、基层、欠发达地区和困难群众,改善民生。当前社会建设与社会管理中存在大量的矛盾和问题,而加快基本公共服务均等化就是在发展过程中处理各种社会矛盾的有效途径和方法,它抓住了问题的关键,有利于贯彻落实科学发展观,有利于保证社会稳定、协调发展,构建社会主义和谐社会。
    解析: 暂无解析