参考答案和解析
正确答案:B
更多“不属于物流服务产品的特点的是()A、无形性B、不变性C、个性化D、时间因素的重要性”相关问题
  • 第1题:

    服务区别于产品的特点有什么()

    A. 无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
    B. 无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
    C. 多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
    D. 无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

    答案:D
    解析:
    P318;服务的特性:无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。

  • 第2题:

    以()下不是服务产品的主要特点。

    • A、服务是无形产品无形
    • B、服务的生产和消费是同时的
    • C、服务是不能储存的
    • D、服务是面向全社会的

    正确答案:A

  • 第3题:

    物流服务产品具有无形性特点,一般不宜做()广告。

    • A、电视
    • B、报纸
    • C、杂志
    • D、印刷品

    正确答案:A

  • 第4题:

    服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点。

    • A、价值难以计量性
    • B、不可逆转性
    • C、生产与消费相分离
    • D、不属于生产性产出

    正确答案:B

  • 第6题:

    第三方物流与传统物流相比,其特点有()。

    • A、具有专业化的服务功能
    • B、具有个性化的服务特点
    • C、具有网络化服务的趋势
    • D、具有电子商务化的特点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    电信服务产品的无形性使其比产品更容易区分产品特点。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    电信产品作为服务产品具有的特点包括。()

    • A、无形性
    • B、时间的等一性
    • C、不可储存性
    • D、复杂性
    • E、相互替代性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    客房工作人员进行规范性和个性化相结合的服务是客房产品特点中()的要求。

    • A、脆弱性
    • B、无形性
    • C、随机性
    • D、不可贮存性

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    不属于物流服务产品的特点的是()
    A

    无形性

    B

    不变性

    C

    个性化

    D

    时间因素的重要性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。
    A

    多样化的产品和满意的服务

    B

    多样化的产品和及时性服务

    C

    个性化的产品和多样化服务

    D

    个性化的产品和及时性服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物流服务的特点有()
    A

    无形性

    B

    柔性化

    C

    个性化

    D

    即时性

    E

    需求的波动性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流服务项目的最终成果是以()的形式出来。

    A、无形服务
    B、实物产品
    C、运输服务
    D、实现物品的时间或空间效用

    答案:D
    解析:
    物流服务项目的主要内容是物体的物理位移,其中也还包含一些其他的物理加工与保管等方面的内容,但是最主要的是将某些物料或产品从生产经营之处挪移到使用或保存之处。因此物流服务项目的最终成果是以实现物品的时间或空间效用的形式表现出来,而不是以实物产品的形式存在的。物流服务项目成果的物理特征决定了对其成果的评价较为困难。

  • 第14题:

    物流服务的特点有()

    • A、无形性
    • B、柔性化
    • C、个性化
    • D、即时性
    • E、需求的波动性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    以下不属于服务基本特点的是()。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、不变性
    • D、时间性

    正确答案:C

  • 第16题:

    提供个性化产品是终端物流的义务,提供个性化服务是物流的责任。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。

    • A、多样化的产品和满意的服务
    • B、多样化的产品和及时性服务
    • C、个性化的产品和多样化服务
    • D、个性化的产品和及时性服务

    正确答案:D

  • 第18题:

    网络金融产品营销的特点()

    • A、无形化
    • B、个性化
    • C、低成本化
    • D、标准化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    电信产品作为服务产品的特点,说法错误的是()。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、复杂性
    • D、高收费性

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列哪项不属于服务产品的特点()。

    • A、无形性
    • B、多变性
    • C、易分性
    • D、易失性

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    物流服务产品具有无形性特点,一般不宜做()广告。
    A

    电视

    B

    报纸

    C

    杂志

    D

    印刷品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪项不属于服务产品的特点()。
    A

    无形性

    B

    多变性

    C

    易分性

    D

    易失性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列各项中不属于金融创新的发展趋势的是(  )。
    A

    金融产品多样化

    B

    融资方式证券化

    C

    表内业务重要性增强

    D

    个性化金融服务成为创新主流


    正确答案: C
    解析: