货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10％。

第1题：

货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

A对

B错

第2题：

货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

第3题：

工作质量主要是考核评价供应商在供货过程中的差错，常用（）来衡量。

• A、按时交货量率；
• B、准时交货率；
• C、交货差错率；
• D、交货破损率；
• E、信用度。

第4题：

采用托盘或货箱储存货物，货物的破损率显著降低是自动化立体仓库的主要缺点之一。

第5题：

航空运输运输速度最快，货物中途破损率小，航线径直，一般不受地形条件限制，能到达地面运输方式所难以通达的地区。

第6题：

在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。

• A、5％
• B、3％
• C、2％
• D、1％

第7题：

货物破损

第8题：

易破损、易污染的货物，一般不予办理零担货物运输。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。
100%
略

第14题：

如果旅客托运的行李破损或丢失，深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿，最高限额为200元/千克。

第15题：

航空运输的特点有（）

• A、运行时间短
• B、货物中途破损率小
• C、运输量大
• D、运费一般较高
• E、速度快

第16题：

在卸货过程中，由于操作的原因发生货物破损称为工残。

第17题：

仓储效率主要包括（）.

• A、作业效率
• B、仓容利用率
• C、货物周转率
• D、破损率
• E、差错率

第18题：

下列不属于配送异常的是：（）

• A、比与客户约定的时间晚到
• B、配送至客户货物出现破损
• C、送货员与客户争吵
• D、配送货物与客户需求不一致

第19题：

货物在储存期间会发生的变化有（）

• A、质量变化
• B、价值变化
• C、货物丢失
• D、货物自燃
• E、货物破损

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：