延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和.
第1题:
延伸产品:指顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。
下列属于延伸产品的是( )
A.某4S店承诺,顾客只要购买价值25万以上的车,就赠送一年的保险
B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠
C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机
D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统,以满足客户的需求
第2题:
第3题:
延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
第4题:
在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西
第5题:
总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
第6题:
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
第7题:
延伸产品是消费者购买形式产品和期望产品时附带所获得的附加服务的总和。
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
运送、安装
测试、维修
产品保证
零配件供应
技术人员培训
第11题:
功能
利益
属性
用途
第12题:
整体产品
核心产品
形式产品
延伸产品
第13题:
第14题:
()是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。
第15题:
顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
第16题:
()是指客户购买产品时得到的其他利益的总和,这是企业另外附加上去的东西,它能给客户带来更多的利益和更大的满足。
第17题:
消费者购买冰箱时附带的免费运送、安装、调试属于()
第18题:
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
第19题:
产品核心
产品形式
产品附加
产品组合
第20题:
对
错
第21题:
核心层
期望层
潜在层
延伸层
第22题:
功能
利益
属性
物品
第23题:
核心产品
形式产品
潜在产品
延伸产品