更多“营销者应该了解目标市场的消费者通常采取哪种购买决策类型,有针对性”相关问题
  • 第1题:

    分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。

    A.了解消费者的经济承受能力

    B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

    C.采取适当的营销策略技巧.以诱导消费者作出对企业有利的购买决策


    参考答案:C

  • 第2题:

    企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是()。

    A:社会营销
    B:绿色营销
    C:大市场营销
    D:目标营销

    答案:B
    解析:
    狭义的绿色营销是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。

  • 第3题:

    现代市场营销观念强调市场营销应以()为中心,电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求,才可能实现企业的目标,因此,发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。


    正确答案:答案

  • 第4题:

    分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。

    • A、降低调研成本
    • B、了解消费者的经济承受能力
    • C、区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要
    • D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

    正确答案:D

  • 第5题:

    企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状况,要重视不同的宗教信仰与禁忌,从而把握机会或采取措施避免或减少危险,趋利避害地开展营销活动。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列关于市场营销目标的描述中,最恰当的是()

    • A、市场营销寻求满足消费者目前和将来的需求
    • B、市场营销寻求满足消费者目前的需求
    • C、市场营销寻求满足消费者将来的需求
    • D、市场营销寻求预测消费者需求的改变

    正确答案:A

  • 第7题:

    房地产市场营销应该以()为中心。

    • A、企业目标
    • B、市场供求状况
    • C、消费者
    • D、竞争者

    正确答案:C

  • 第8题:

    列说法正确的是()。

    • A、目标市场,就是企业营销活动所要满足的市场,是企业为实现预期目标而要进入的市场。
    • B、目标市场,也就是企业有针对性地选择一定的消费者群,为实现预期目的,有重点地投入经营资源,开展市场营销活动的市场。
    • C、AB两说法都对
    • D、AB两说法都不对

    正确答案:C

  • 第9题:

    问答题
    消费者市场的购买决策流程有哪些?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?

    正确答案: 主要步骤:
    1、认识需要
    (1)需要唤起途径
    ①人体内部的刺激;
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    (2)营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
    ②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
    2、收集信息
    (1)需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈;
    B、满足该需要的物品很明显;
    C、该物品可立即得到。
    (2)营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源;
    B、商业来源;
    C、公众来源;
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    (1)评估内容
    ①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
    ②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
    ③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
    (2)评估模式和方法
    A、期望价值法;
    B、理想品牌法;
    C、结合法;
    D、分离法;
    E、顺序法。
    4、购买决策
    (1)影响实际购买的因素
    A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    (2)购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    (1)购后使用和处置
    (2)购后评价
    A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
    B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
    启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    (3)购后行为
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。
    A

    了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验

    B

    观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验

    C

    诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验

    D

    强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    研究生产者购买行为时应做到()
    A

    了解购买行为的类型

    B

    了解谁参加购买决策

    C

    研究影响购买决策的因素

    D

    分析购买决策各阶段的特征

    E

    有针对性地制定营销方案


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    调查了解消费者的情况及购买行为,使企业掌握消费者的爱好、心理、购买动机、习惯等,以便正确细分市场和选择目标市场、针对不同的消费者和市场,采取不同的市场营销策略,属于( )。

    A、竞争情况调查
    B、技术发展调查
    C、国内外市场环境调查
    D、消费者和消费者行为调查

    答案:D
    解析:
    本题考查的是市场调查的意义和内容。消费者和消费者行为调查,调查了解消费者的情况及购买行为,主要目的在于使企业掌握消费者的爱好、心理、购买动机、习惯等,以便正确细分市场和选择目标市场、针对不同的消费者和市场,采取不同的市场营销策略。

  • 第14题:

    可口可乐公司在饮料市场销售单一的产品,以满足各种消费者的需求,其采取目标市场选择的战略类型是(  )。

    A.无差异市场营销
    B.差异市场营销
    C.集中市场营销
    D.以上三者都不合适

    答案:A
    解析:
    无差异市场营销是指企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。可口可乐公司生产单一产品,以满足各种消费者需求,适宜采用无差异市场营销,选项A正确。

  • 第15题:

    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


    正确答案: 主要步骤:
    1、认识需要
    (1)需要唤起途径
    ①人体内部的刺激;
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    (2)营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
    ②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
    2、收集信息
    (1)需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈;
    B、满足该需要的物品很明显;
    C、该物品可立即得到。
    (2)营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源;
    B、商业来源;
    C、公众来源;
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    (1)评估内容
    ①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
    ②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
    ③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
    (2)评估模式和方法
    A、期望价值法;
    B、理想品牌法;
    C、结合法;
    D、分离法;
    E、顺序法。
    4、购买决策
    (1)影响实际购买的因素
    A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    (2)购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    (1)购后使用和处置
    (2)购后评价
    A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
    B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
    启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    (3)购后行为

  • 第16题:

    研究生产者购买行为时应做到()

    • A、了解购买行为的类型
    • B、了解谁参加购买决策
    • C、研究影响购买决策的因素
    • D、分析购买决策各阶段的特征
    • E、有针对性地制定营销方案

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    消费者购买决策过程有哪些参与者?营销人员应关心的主要对象是谁?


    正确答案:参与者:发起者;影响者;决定者;购买者;使用者。最关心的主要对象是决定者。

  • 第18题:

    进行商圈分析的目的在于()。

    • A、取得商圈潜在消费者收入、人口统计和心理特征方面的相关信息
    • B、了解所需商品和服务的类型和规模
    • C、确定应该采取的营销手段
    • D、利于市场调查工作的条理化、规范化
    • E、预测市场发展前景

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    消费者明确了购买目标后,就会了解市场行情,收集商品信息为购买行为作出准备,这是消费者购买决策过程中的()

    • A、发现问题阶段
    • B、方案评价阶段
    • C、购买决策阶段
    • D、信息搜寻阶段

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    房地产市场营销应该以()为中心。
    A

    企业目标

    B

    市场供求状况

    C

    消费者

    D

    竞争者


    正确答案: C
    解析: 本题考查房地产市场营销的概念。房地产市场营销应该以消费者为中心。

  • 第21题:

    单选题
    下列关于市场营销目标的描述中,最恰当的是()
    A

    市场营销寻求满足消费者目前和将来的需求

    B

    市场营销寻求满足消费者目前的需求

    C

    市场营销寻求满足消费者将来的需求

    D

    市场营销寻求预测消费者需求的改变


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于工业细分的说法中,正确的有()。
    A

    工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的细分

    B

    整个市场可能只有几个消费者

    C

    工业和商业购买者通常能更为理性地作出他们的购买决策

    D

    最常用的分析市场机会的方法是根据消费者类型


    正确答案: C,D
    解析: 工业细分常常应用于消费者商品和服务市场。工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。有些时候,整个市场可能只有几个消费者。
    工业和商业购买者通常能更为理性地作出他们的购买决策。最常用的分析市场机会的方法是根据企业的规模,但市场其实也可以根据购买者的规模来进行细分。

  • 第23题:

    判断题
    营销者应该了解目标市场的消费者通常采取哪种购买决策类型,有针对性的开展营销活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析