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  • 第1题:

    市场营销策略业务包含的内容:形象营销策略、()、引导需求策略、()、推进需求侧管理策略、营销管理创新策略。


    正确答案:优质服务策略;市场开拓策略

  • 第2题:

    简述选择国际企业管理人员来源的三种人事策略。


    正确答案:(1)企业在世界各地的重要职务均由母国人员担任。
    (2)任用东道国任用管理海外子公司,而母公司则由母国人员管理。
    (3)在整个企业中任用最适当的人选担任重要的职务,而不考虑其国籍。

  • 第3题:

    关系营销的三种策略是()关系营销、()关系营销、()关系营销。


    正确答案:财务性;社交性;结构性

  • 第4题:

    简述目标市场营销策略的三种方式。


    正确答案: 1)无差异性营销策略;
    2)差异性营销策略;
    3)集中性营销策略。

  • 第5题:

    简述客户关系管理在营销方面的观念创新和策略创新。


    正确答案: (1)观念创新:①以动态营销取代静态营销;②以市场开发取代市场占有;③以关系的建立取代产品的推广;④以定性营销取代定量营销。
    (2)策略创新:①在CRM系统中体现多赢思想;②把客户收益放在首位;③基于“4P+4C”的关系营销策略;④“量身定做”和“一对一”;⑤注意力与概念营销。

  • 第6题:

    目标市场营销策略主要有三种()营销策略、()营销策略和()营销策略。


    正确答案:无差异性;差异性;集中性

  • 第7题:

    问答题
    简述目标市场营销策略的三种方式。

    正确答案: 1)无差异性营销策略;
    2)差异性营销策略;
    3)集中性营销策略。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。

    正确答案: (1)客户关系管理的营销目标:①了解和提炼客户真正的需求;②提高客户忠诚度;③寻找有价值的关键客户;④挖掘客户现在价值。
    (2)客户关系管理在营销方面具有以下特点:①CRM是营销观念指导下的营销创新;②“以客户为中心”是CRM营销的核心;③数据库应用是CRM营销的关键;④集成是CRM营销的特征。
    (3)客户关系管理在营销方面的两大功能:①决策支持;②服务支持。
    (4)客户关系管理以客户为中心的营销策略主要集中在三个方面:①客户的获取;②客户的开发;③客户的维系。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述非盈利性组织营销管理的策略

    正确答案: 1、非政府组织的产品策略。非政府组织的产品是介于纯公共产品和私人产品之间的准公共产品。从形态来看,非政府组织的产品包括两类,一是有形产品,二是无形产品。非政府组织提供的服务与其他有形产品有着明显的区别,一是不可分离性,二是服务的不可感知性,三是差异性,四是所有权固定性。由于非政府组织的服务具有这些特点,使得非政府组织的产品策略要特别关注服务的递送。从服务的基本特性来看,易接近性、顾客参与、顾客与组织之间的交换过程是服务递送体系的三个基本要素。
    2、非政府组织的价格策略。非政府组织提供的许多产品属于准公共产品,价格的过高或是过低对非政府组织都会产生影响,因此,非政府组织的服务必须进行谨慎的定价。非政府组织的定价策略,其目的一是回收部分成本,二是减少不良需求,三是提高服务质量。
    非政府组织的定价策略主要有:
    (1)完全成本定价法
    (2)成本加成定价法
    (3)基于市场的定价
    (4)补贴定价
    (5)处罚定价
    (6)诱使定价
    3、非政府组织的分销策略。非政府组织生产的服务必须以一定的形式直接或间接地向顾客提供。分销即时产品从生产者转向消费者或使用者的过程。分销策略的选择受产品特性、组织特性、市场特性和环境特性的影响。就非政府组织而言,其产出包括有形产品和服务两类,它们在分销策略的选择上也有所不同:(1)有形产品的分销。有形产品的分销一般有五种模式。(2)服务的分销。对于非政府组织提供的服务,采取直销的方式是最适宜的。
    4、非政府组织的促销策略。促销从本质上看就是组织与目标公众沟通的过程。促销的过程首先是信息沟通的过程。要保证信息沟通的的畅通,非政府组织必须首先了解沟通是如何发生的。促销作为营销组合中的一个方面,本身包含了许多具体的方法。现代促销组合一般包括广告、人员促销、公共关系与宣传报道、销售促进、直接营销。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述三种设计管理营销策略。

    正确答案: ①企业形象设计策略:是将企业经营理念与企业文化整合为明确而统一的概念,并利用视觉设计的技巧将这些概念视觉化、规范化、系统化,进而通过传播媒介传达给外界,以期使之。
    ②对企业产生认同感。
    ③产品创新设计策略。
    ④率先进入市场策略。
    ⑤集中策略。
    ⑥多元化和通用化策略。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “史密斯——雷根模式”在策略设计中提到三种策略,不包括在这三种策略的是()
    A

    组织策略

    B

    传递策略

    C

    评价策略

    D

    管理设计


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    设计管理和营销策略包括()设计策略、产品创新设计策略、率先进入市场策略、集中策略、多元化和通用化策略等。

    正确答案: 企业形象
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    餐饮企业可以选择的目标市场策略有无差别市场营销策略、()和集中市场营销策略三种。


    正确答案:差别市场营销策略

  • 第14题:

    设计管理和营销策略包括()设计策略、产品创新设计策略、率先进入市场策略、集中策略、多元化和通用化策略等。


    正确答案:企业形象

  • 第15题:

    企业要做好国际营销管理,只需设计好国际营销战略与策略就行了。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。


    正确答案: (1)客户关系管理的营销目标:①了解和提炼客户真正的需求;②提高客户忠诚度;③寻找有价值的关键客户;④挖掘客户现在价值。
    (2)客户关系管理在营销方面具有以下特点:①CRM是营销观念指导下的营销创新;②“以客户为中心”是CRM营销的核心;③数据库应用是CRM营销的关键;④集成是CRM营销的特征。
    (3)客户关系管理在营销方面的两大功能:①决策支持;②服务支持。
    (4)客户关系管理以客户为中心的营销策略主要集中在三个方面:①客户的获取;②客户的开发;③客户的维系。

  • 第17题:

    三种市场选择策略是()。

    • A、无差异营销
    • B、差异营销
    • C、集中营销
    • D、分散营销

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    关系营销的三种策略是财务性关系营销、社交性关系营销、结构性关系营销。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    判断题
    企业要做好国际营销管理,只需设计好国际营销战略与策略就行了。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    目标市场营销策略主要有三种()营销策略、()营销策略和()营销策略。

    正确答案: 无差异性,差异性,集中性
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述客户关系管理在营销方面的观念创新和策略创新。

    正确答案: (1)观念创新:①以动态营销取代静态营销;②以市场开发取代市场占有;③以关系的建立取代产品的推广;④以定性营销取代定量营销。
    (2)策略创新:①在CRM系统中体现多赢思想;②把客户收益放在首位;③基于“4P+4C”的关系营销策略;④“量身定做”和“一对一”;⑤注意力与概念营销。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    “史密斯——雷根模型”在策略设计中提到三种策略,这三种策略是()
    A

    组织策略

    B

    传递策略

    C

    评价策略

    D

    管理策略


    正确答案: C,B
    解析: 史密斯-雷根模型的主要特点是明确指出应设计三类教学策略:教学组织策略、教学内容传递策略、教学资源管理策略。

  • 第23题:

    单选题
    目标市场策略有三种,下列选项不属于这三种策略的是()。
    A

    无差别营销

    B

    差别营销

    C

    集中营销

    D

    分散营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析