工作满意调查的目标不包括（）。A、识别员工士气高涨的根源B、识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同C、给雇员表达意见的机会D、评价公司政策对员工的影响

题目

工作满意调查的目标不包括（）。

  • A、识别员工士气高涨的根源
  • B、识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同
  • C、给雇员表达意见的机会
  • D、评价公司政策对员工的影响
相似考题

1.下列有关进行工作满意度调查意义的表述中，不正确的是( )。A．工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B．工作满意度调查可以改善沟通C．工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D．工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

2.13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

3.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平 B.工作满意度调查可以改善沟通 C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

4.一般来说,应根据调查目的选择调查内容,调查的内容大致可分为()A、工作本身满意度;工作回报满意度B、工作环境满意度C、工作群体满意度;企业满意度D、社会满意度

更多“工作满意调查的目标不包括（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于进行工作满意度调查的意义的说法，错误的是()。

    A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
    B:工作满意度调查可以改善沟通
    C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
    D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

    答案：A
    解析：
    选项A，工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平，还可以指出满意和不满意的具体领域（如员工服务）和具体员工群体（如某部门或即将退休的员工）。

  • 第2题：

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。

    A．员工满意度调查
    B．工作满意度调查
    C．工作诊断调查
    D．满意度诊断调查

    答案：C
    解析：
    (P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

  • 第3题：

    市场调查的基本过程不包括（）。

    • A、明确调查目标
    • B、调查对象
    • C、制定调查工作计划
    • D、设计调查方案

    正确答案:B

  • 第4题：

    专营店客户满意度问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，不正确的是（）

    • A、制定激励和奖惩制度
    • B、SSI&CSI市场调查平均分数目标
    • C、SSI&CSI市场调查各因子分数目标
    • D、客户满意度改进计划完成率

    正确答案:A

  • 第5题：

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

    • A、员工满意度调查
    • B、工作满意度调查
    • C、工作诊断调查
    • D、满意度诊断调查

    正确答案:C

  • 第6题：

    员工满意度调查中不包括（）


    正确答案:对自身工作的满意程度

  • 第7题：

    工作满意调查的目标不包括（）。

    • A、识别员工士气高涨的根源
    • B、识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同
    • C、给雇员表达意见的机会
    • D、评价公司政策对员工的影响

    正确答案:A

  • 第8题：

    关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（　）。

    • A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 
    • B、工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 
    • C、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 
    • D、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 
    • E、在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受 

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（　　）。
    A

    工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

    B

    工作满意度调查可以改善沟通

    C

    工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

    D

    工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


    正确答案： C
    解析：
    进行员工工作满意度调查有如下几方面的意义：①监控满意度；②改善沟通；③释放情感；④确定培训需要；⑤规划和监控新的方案。

  • 第10题：

    多选题
    关于工作满意度调查的说法，正确的是（  ）。
    A

    通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

    B

    使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

    C

    调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持

    D

    工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

    E

    工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是(  )。
    A

    工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平

    B

    工作满意度调查可以改善沟通

    C

    下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

    D

    工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    对目标市场进行调查的工作程序不包括（）。
    A

    制订调查计划

    B

    调查实施

    C

    整理、分析调查资料

    D

    企业决策开拓目标市场


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于工作满意度调查的说法，正确的是()。

    A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度
    B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
    C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
    D:满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员

    答案：B
    解析：
    工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

  • 第14题：

    企业进行员工满意度调查的方法通常包括（　　）。

    A． 访谈法
    B． 描述型调查法
    C． 问卷调查法
    D． 工作日志法
    E． 目标型调查法

    答案：A,B,C,E
    解析：
    员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为：①目标型调查。目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题，这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。②描述型调查。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问两种。

  • 第15题：

    对目标市场进行调查的工作程序不包括（）。

    • A、制订调查计划
    • B、调查实施
    • C、整理、分析调查资料
    • D、企业决策开拓目标市场

    正确答案:D

  • 第16题：

    专营店客户满意度问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，主要包括（）

    • A、制定激励和奖惩制度
    • B、SSI&CSI市场调查平均分数目标
    • C、SSI&CSI市场调查各因子分数目标
    • D、客户满意度改进计划完成率

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    针对客户满意度问题，问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，不包括（）

    • A、客户满意度目标应进行分解，将任务落实到具体的职能部门与具体的执行人员
    • B、SSI&CSI市场调查平均分数目标
    • C、SSI&CSI市场调查各因子分数目标
    • D、客户满意度改进计划完成率

    正确答案:A

  • 第18题：

    最常见的员工满意度调查方式是（）

    • A、工作描述指数法
    • B、明尼苏达工作满意度调查表
    • C、彼得需求满意调查表
    • D、工作分析法

    正确答案:A

  • 第19题：

    员工工作满意度调查的方法通常包括（）。

    • A、目标型问卷调查法
    • B、描述性问卷调查法
    • C、访谈法
    • D、资料分析法

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    最常见的员工满意度调查方式是()。
    A

    工作描述指数法

    B

    明尼苏达工作满意度调查表

    C

    彼得需求满意调查表

    D

    工作分析法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    工作满意调查的目标不包括（）。
    A

    识别员工士气高涨的根源

    B

    识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同

    C

    给雇员表达意见的机会

    D

    评价公司政策对员工的影响


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
    A

    员工满意度调查

    B

    工作满意度调查

    C

    工作诊断调查

    D

    满意度诊断调查


    正确答案： B
    解析： 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

  • 第23题：

    单选题
    市场调查的基本过程不包括（）。
    A

    明确调查目标

    B

    调查对象

    C

    制定调查工作计划

    D

    设计调查方案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（　）。
    A

    工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平 

    B

    工作满意度调查可以改善沟通 

    C

    工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 

    D

    工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容