产品，是企业向社会提供的能满足用户需要的（）的组合.

第1题：

在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。

第2题：

潜在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。

第3题：

现代营销学中产品整体概念是指企业向市场提供的能满足消费者某种需要的所有（）。

• A、物品
• B、服务
• C、劳务
• D、物品与劳务

第4题：

从现代市场营销的观点来看，产品是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品。

第5题：

明确采购需求的目的是向供应商提供满足用户需要所需要的各种信息，因而，在选择制定采购说明的方法时，只需要考虑所需采购的产品或服务的属性

第6题：

社会公共需要的特征包括（）

• A、为满足社会公共需要所提供的公共产品，其效用具有“不可分割性”
• B、为满足社会公共需要所提供的公共产品不具有排他性
• C、社会成员享用为满足社会公共需要所提供的公共产品和服务，无须付出费用或只须付出少量费用
• D、满足公共需要的物质来源只能是剩余产品价值的一部分
• E、为满足公共需要所提供的产品和服务，必须等价交换

第7题：

市场营销的目的是（）。

• A、创造使用户满意的产品
• B、创造使用户满意的服务
• C、向消费者提供企业的产品
• D、为了满足消费者的各种需要

第8题：

社会营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要和利益，并以（）的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要和利益的商品或服务。

• A、充分满足市场需要
• B、保护或提高消费者和社会福利
• C、创新产品功能、提升附加价值
• D、不断降低产品价格

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

生产与运作系统的首要基本功能是（）。

• A、满足社会需要、市场需要
• B、满足企业目标需要
• C、提供优质产品
• D、提高生产效率

第14题：

产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。

第15题：

市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

• A、能满足目标顾客的需要与欲望
• B、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
• C、能进行有效的产品定位
• D、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

第16题：

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。

• A、消费者
• B、顾客
• C、社会
• D、目标市场

第17题：

市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。

• A、企业社会效益
• B、企业经济效益
• C、企业目标
• D、以上都不是

第18题：

企业为使产品满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动称为（）。

第19题：

（）是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：