更多“下列不属于行政工作的质量标准的是()。A、行政决策层的工作质量B、中间管理层的工作质量C、具体执行层的工作质量D、生产操作层的工作质量”相关问题
  • 第1题:

    (  )的工作属于全局性工作,(  )级最高


    A.决策层

    B.管理层

    C.执行层

    D.操作层

    答案:A
    解析:
    一个单位或组织的工作,一般可分为四个层级,即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。

  • 第2题:

    生产现场工作地操作工人的技术水平属于()的要素。

    A生产质量

    B工艺质量

    C工作质量

    D工序质量


    D

  • 第3题:

    什么是营销工作质量管理层?


    正确答案:是对客户服务层、营销业务层的工作流程及工作质量实行监督管理的控制中心。

  • 第4题:

    预算工作的组织不包括()。

    • A、决策层
    • B、管理层
    • C、执行层
    • D、领导层

    正确答案:D

  • 第5题:

    管理层对服务质量的规划工作支持不够,造成了()差距。

    • A、管理层认识
    • B、质量方面的标准
    • C、服务供给
    • D、供方信息传播

    正确答案:B

  • 第6题:

    不属于岗位质量要求的内容是()。

    • A、对各个岗位质量工作的具体要求
    • B、各项质量记录
    • C、操作程序

    正确答案:B

  • 第7题:

    衡量行政效率的质量标准,是指行政工作的结果是否符合()要求。

    • A、法律
    • B、计划
    • C、技术
    • D、时间
    • E、数量

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下列不属于行政工作的质量标准的是()。

    • A、行政决策层的工作质量
    • B、中间管理层的工作质量
    • C、具体执行层的工作质量
    • D、生产操作层的工作质量

    正确答案:D

  • 第9题:

    IT审计师在评估组织的软件开发过程中注意到,质量保证部门向项目管理层进行汇报。以下哪项是IT审计师觉得最重要的()。

    • A、质量保证工作的有效性,因为它可以与项目管理层和用户层面互动互动交流。
    • B、质量保证工作的效率,因为他可以与项目实施团队互动交流。
    • C、项目管理层工作的有效性,因为项目管理层可以与质量保证部们互动交流。
    • D、项目管理层工作的效率,因为质量保证部门需要与项目实施团队进行沟通。

    正确答案:A

  • 第10题:

    发生紧急情况时,首先要()

    • A、决策层、生产管理层和工作者。
    • B、生产管理层和工作者。
    • C、决策层和工作者。
    • D、决策层和生产管理层。

    正确答案:A

  • 第11题:

    多选题
    大学教学质量标准化工作的主要内容是()。
    A

    管理质量标准

    B

    工作质量标准

    C

    学生质量标准

    D

    服务质量标准


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    CQO的监督权是指()
    A

    向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议

    B

    组织监督检查本*企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实

    C

    部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关

    D

    主持本*企业内质量考核,行使质量安全“一票否决


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2017年5月)(  )的工作属于全局性工作,(  )级最高

    A.决策层
    B.管理层
    C.执行层
    D.操作层

    答案:A
    解析:
    P105-107
    决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。

  • 第14题:

    电力营销管理信息系统营销工作质量管理层的工作目标是什么?


    正确答案:工作质量管理层的工作目标是对客户服务层和营销业务层的业务处理流程、业务处理时限、客户服务质量、投诉处理时限等进行监控和考核管理。

  • 第15题:

    大学教学质量标准化工作的主要内容是()。

    • A、管理质量标准
    • B、工作质量标准
    • C、学生质量标准
    • D、服务质量标准

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    预算工作的组织包括()

    • A、决策层
    • B、管理层
    • C、执行层
    • D、考核层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    CQO的监督权是指()

    • A、向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议
    • B、组织监督检查本*企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实
    • C、部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关
    • D、主持本*企业内质量考核,行使质量安全“一票否决

    正确答案:B

  • 第18题:

    质量监督员应监督()。

    • A、所有工作
    • B、检测的关键环节
    • C、管理层工作

    正确答案:B

  • 第19题:

    在行政效率测定的标准和指标中,最易量化的是()

    • A、行政工作的时效标准
    • B、行政费用标准
    • C、具体执行工作量
    • D、行政工作的质量标准

    正确答案:B

  • 第20题:

    不属于生产过程工作质量的是()。

    • A、人政治工作质量
    • B、质量回访
    • C、管理工作质量
    • D、技术工作质量

    正确答案:B

  • 第21题:

    工作质量和服务质量的关系是( )。

    • A、二者完全不同
    • B、服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映
    • C、服务质量是工作质量的保证
    • D、服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证
    • E、工作质量是服务质量的保证

    正确答案:A,B,E

  • 第22题:

    单选题
    不属于生产过程工作质量的是()。
    A

    人政治工作质量

    B

    质量回访

    C

    管理工作质量

    D

    技术工作质量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    质量监督员应监督()。
    A

    所有工作

    B

    检测的关键环节

    C

    管理层工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    对于集团2013年经营方针中“质量提升”表述不正确的是()。
    A

    树立全员质量意识:导入内部客户观念,促进工作质量、实物质量提升;

    B

    追求工作质量:决策层的工作质量起主导作用,管理处和执行层的工作质量起保证和落实作用,各层次、单位、岗位的工作都要扎实有效;

    C

    全面质量管理:通过全员、全过程的参与,提升实物产品质量,全面降低售后服务索赔率。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析